หลังจากลบ dr web คอมพิวเตอร์จะไม่เริ่มทำงาน จะลบโปรแกรมป้องกันไวรัส Doctor Web ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างไร? วิธีลบ Dr.Web โดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษ

บ้าน

การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่อาจเป็นเรื่องยากหากตัวเก่าถูกลบออกอย่างไม่ถูกต้อง หากการลบไม่สมบูรณ์ อาจเกิดปัญหาอื่นๆ ตามมา เช่น การชะลอตัวหรือการทำงานผิดปกติ บริษัทแอนติไวรัสหลายแห่งดูแลผู้ใช้แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะต้องถูกถอนการติดตั้งก็ตาม คราวนี้เราจะพูดถึงการลบโปรแกรมป้องกันไวรัส Dr.Web ที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลบออกได้โดยใช้ส่วนประกอบระบบ Windows มาตรฐาน “» (« การติดตั้งและการถอดโปรแกรมโปรแกรมและส่วนประกอบ

- อย่างไรก็ตาม ในกรณีฉุกเฉิน จะมีการจัดเตรียมยูทิลิตี้พิเศษไว้สำหรับการถอดออก ขอแนะนำให้ใช้เมื่อเกิดข้อผิดพลาดของระบบซึ่งเป็นผลมาจากการลบด้วยตนเองซึ่งเป็นไปไม่ได้หรือดำเนินการอย่างไม่ถูกต้อง แต่ไม่ถูกต้อง

การลบที่ไม่ถูกต้องหมายถึงการลบโปรแกรมบางส่วนหลังจากนั้นระบบจะมี "เศษ" ของโปรแกรมป้องกันไวรัสในรูปแบบของไฟล์และโฟลเดอร์ ขอแนะนำให้ใช้ยูทิลิตี้นี้หากโปรแกรมถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการถอนการติดตั้งหรือไม่เริ่มทำงานเลย

ยูทิลิตี้ Dr.Web Remover และคำแนะนำในการใช้งาน

1. นอกจากนี้ยังมียูทิลิตี้พิเศษสำหรับสิ่งนี้ - ตัวถอด
2. คลิกที่นี่ และดาวน์โหลดโปรแกรมจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท ยูทิลิตี้นี้ฟรีโดยสมบูรณ์และไม่จำเป็นต้องติดตั้งบนพีซี เป็นที่น่าสังเกตว่าจะต้องเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการดำเนินการนี้ให้คลิกทางลัดของโปรแกรมด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือกรายการที่เหมาะสม
3. หลังจากเริ่มโปรแกรม captcha (รหัสความปลอดภัย) จะปรากฏขึ้นซึ่งจะต้องป้อนอย่างถูกต้อง สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าเป็นไปได้ว่าไม่ใช่ผู้ใช้ที่พยายามลบโปรแกรมป้องกันไวรัส แต่เป็นแอปพลิเคชันอื่น (โดยปกติจะเป็นอันตราย) รหัสความปลอดภัยในกรณีนี้ทำหน้าที่เป็นการยืนยันว่าบุคคลเป็นผู้ดำเนินการ หลังจากป้อน captcha แล้วให้คลิกปุ่ม "ลบ
4. - หากต้องการ คุณสามารถอัปเดตโค้ดเป็นโค้ดอื่นได้ (หากโค้ดปัจจุบันดูเหมือนอ่านไม่ออก) หรือฟังแล้ว (สำหรับผู้มีความบกพร่องทางการมองเห็น)

เมื่อคุณทำงานกับยูทิลิตี้นี้เสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจาก Doctor Web ผู้ผลิตชาวรัสเซียได้พิสูจน์ตัวเองมาหลายปีแล้ว แต่ถ้าคุณมีเหตุผลในการลบโปรแกรมป้องกันไวรัส Dr.Web และคุณไม่สามารถลบออกได้ด้วยตัวเอง บทความนี้คุณจะพบวิธีแก้ไข ฉันจะตรงประเด็นเพื่อไม่ให้เสียเวลากับบรรทัดที่ไม่จำเป็น

วิธีลบ Dr.Web โดยใช้เครื่องมือ Windows

โปรแกรมป้องกันไวรัส Dr.Web สามารถลบออกได้ด้วยโปรแกรมพิเศษ แต่นักพัฒนาแนะนำให้ใช้วิธีการลบนี้เฉพาะในกรณีที่คุณไม่สามารถลบโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยใช้เครื่องมือระบบปฏิบัติการมาตรฐานได้ ดังนั้นเราจะปฏิบัติตามคำแนะนำ เปิด "แผงควบคุม" ซึ่งสามารถทำได้ผ่านเมนู "เริ่ม"

ในแผงควบคุมคลิกที่บรรทัด "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" (หากไม่มีให้คลิก "โปรแกรมและคุณสมบัติ" หรือ "เพิ่มหรือลบโปรแกรม" ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows)

เลือก Dr.Web ในรายการโปรแกรมแล้วคลิก “ถอนการติดตั้ง” ที่ด้านบน (ใน Windows XP ทางด้านขวา)

วิซาร์ดการลบ Dr.Web จะเริ่มทำงาน หากต้องการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยสมบูรณ์ ให้ยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมดในหน้าต่าง "ตัวเลือก" แล้วคลิก "ถัดไป" ในหน้าต่างถัดไป ให้ป้อนตัวเลขจากรูปภาพลงในบรรทัดแล้วคลิกปุ่ม “ถอนการติดตั้งโปรแกรม” หลังจากลบ Dr.Web แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีลบ Dr.Web โดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษ

หากคุณไม่สามารถลบ Dr.Web โดยใช้เครื่องมือ Windows ได้ ให้ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ DrWebRemover อย่างเป็นทางการจากลิงก์นี้: http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe เรียกใช้ไฟล์ drw_remover.exe ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด และป้อนรหัสดิจิทัลจากรูปภาพ หากแยกตัวเลขไม่ออก ให้กดปุ่มเพื่อพูดหรือเปลี่ยนรหัสทางด้านขวาของภาพ หลังจากป้อนรหัสแล้วคลิก "ลบ"

โปรแกรมจะขอให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์คลิกใช่ การดำเนินการลบโปรแกรมป้องกันไวรัส Dr.Web เสร็จสมบูรณ์

บางครั้งมันเกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงสาเหตุและปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นกับกระบวนการนี้เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสในระบบปฏิบัติการมักจะมีตำแหน่งที่ได้รับสิทธิพิเศษ เนื่องจากการกระทำดังกล่าวมุ่งเป้าไปที่ระบบคอมพิวเตอร์ทั่วโลกโดยตรง

อย่างที่คุณทราบ Antivirus เป็นโปรแกรมที่เป็นหนึ่งในโปรแกรมแรกๆ ที่เปิดตัวเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ สิทธิ์ของโปรแกรมนี้ยังสูงกว่าสิทธิ์อื่นๆ มาก เนื่องจากซอฟต์แวร์ทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมของมัน ดังนั้นจึงไม่สามารถลบออกได้ เช่น Doctor Web เพื่อติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจากผู้ผลิตรายอื่นโดยใช้เครื่องมือ Windows มาตรฐาน

หากคุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยใช้ฟังก์ชัน "ลบโปรแกรม" มาตรฐาน อาจทิ้งร่องรอยบางอย่างที่จะขัดขวางการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น

ตัวเลือกการลบโปรแกรมป้องกันไวรัส Dr.Web

หากไม่ได้ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกต่อไปนี้:

1. การลบโดยใช้เซฟโหมด เข้าไปได้ไม่ยาก - ส่งคอมพิวเตอร์ของคุณไปรีบูท เมื่อโหลดแล้ว ให้กดปุ่ม F8 ค้างไว้เป็นระยะเวลาหลายวินาที และจะต้องดำเนินการนี้ก่อนที่จะโหลดระบบปฏิบัติการ เช่น จนกระทั่งโลโก้ Windows ปรากฏขึ้น

หากปฏิบัติตามอัลกอริธึมตัวเลือกโหมดการบูตจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณควรเลือกรายการ "เซฟโหมด" หลังจากนี้คุณจะต้องดำเนินการอัลกอริธึมการลบที่ทราบอยู่แล้วผ่านเมนู “แผงควบคุม” – “ถอนการติดตั้งโปรแกรม”.

2. การลบโดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการลบโปรแกรมป้องกันไวรัส Dr.Web ยูทิลิตี้นี้จะช่วยให้คุณสามารถลบโปรแกรมป้องกันไวรัสได้โดยไม่ต้องยุ่งยากและปฏิบัติตามกฎทั้งหมดโดยไม่ทำลายสถานะของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้นี้ได้ฟรีจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนาโดยใช้ลิงก์ท้ายบทความ

ยูทิลิตี้นี้ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง ดังนั้นให้เรียกใช้ทันทีหลังจากดาวน์โหลด ทำตามคำแนะนำในอีกสักครู่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ สิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวอื่นทันที เพื่อไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการป้องกัน

คุณสามารถลบโปรแกรมป้องกันไวรัส Dr.Web โดยใช้เครื่องมือ Microsoft Windows มาตรฐานหรือใช้ยูทิลิตี้พิเศษ

เลือกวิธีการกำจัด:

หากต้องการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นด้วยตนเองโดยใช้เครื่องมือ Microsoft Windows มาตรฐาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เริ่ม»;

2. เลือกรายการเมนู " แผงควบคุม»:

3. ในหน้าต่าง " แผงควบคุม"เลือกส่วน" การติดตั้งและการถอดโปรแกรม" (หรือส่วน " โปรแกรม"แล้ว-" การติดตั้งและการถอดโปรแกรม»):

4. ในหน้าต่าง " การติดตั้งและการถอดโปรแกรม

5. ดับเบิลคลิกที่ชื่อโปรแกรมด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์

6. ยืนยันว่าคุณต้องการลบโปรแกรมจริงๆ

7. คลิก " ใช่

8. คลิก " ใช่

9. กรอกรหัสยืนยันจากรูปภาพลงในบรรทัดอินพุตแล้วคลิก " ปิดการใช้งานการป้องกันตนเอง»:

10. รอจนกว่าการลบจะเสร็จสิ้น และในหน้าต่างที่แจ้งให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ให้คลิก “ ใช่»:

ไฟล์โปรแกรม

1. ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ คลิกที่ปุ่ม เริ่ม»;

2. เลือกรายการเมนู " แผงควบคุม»:

3. ในหน้าต่าง " แผงควบคุม"เลือกส่วน"":

4. ในหน้าต่าง " อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลบออกได้โดยใช้ส่วนประกอบระบบ Windows มาตรฐาน “» เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการลบ

5. คลิกที่ปุ่ม หลังจากป้อน captcha แล้วให้คลิกปุ่ม ""(หรือปุ่ม" เปลี่ยน»);

6. คลิก " ใช่" ในหน้าต่างยืนยันการลบการกักกันและเนื้อหา:

7. คลิก " ใช่" ในหน้าต่างยืนยันการลบออกจากระบบปฏิบัติการ:

8. กรอกรหัสยืนยันจากรูปภาพลงในบรรทัดอินพุตแล้วคลิก " ปิดการใช้งานการป้องกันตนเอง»:

9. รอให้การลบเสร็จสิ้น และในหน้าต่างขอให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คลิก “ ใช่»:

เมื่อคุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นโดยใช้เครื่องมือ Microsoft Windows มาตรฐาน โฟลเดอร์และไฟล์บางไฟล์อาจยังคงอยู่ในระบบ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบ " ไฟล์โปรแกรม"หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ หากโฟลเดอร์มีโฟลเดอร์และไฟล์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น จะต้องลบออกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

คุณต้องลองลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกก่อน ดร.เว็บโดยใช้เครื่องมือมาตรฐาน Microsoft Windows

ในบางกรณีหลังจากลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกแล้ว ดร.เว็บและการรีบูตคอมพิวเตอร์รายการอาจยังคงอยู่ในรีจิสทรีระบบของระบบปฏิบัติการเนื่องจากไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ อีเซต NOD32.

เมื่อต้องการแก้ไขสถานการณ์นี้ ให้ทำตามคำแนะนำ:

1. บันทึกยูทิลิตี้พิเศษ (ไฟล์ drw_remover.exe) บนเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ของคุณ:

2. เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลด drw_remover.exe

3. ใส่ตัวเลขจากภาพลงในบรรทัดอินพุตแล้วคลิก “ หลังจากป้อน captcha แล้วให้คลิกปุ่ม "»:

4. รอให้การลบเสร็จสิ้น และในหน้าต่างแจ้งให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ให้คลิก “ ใช่»:

ESET จะไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของยูทิลิตี้นี้ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์นี้จัดทำโดยผู้พัฒนาโปรแกรมป้องกันไวรัสบุคคลที่สาม
เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าเมื่อใช้ยูทิลิตี้พิเศษเพื่อลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีของเรา

ในการแข่งขันแอนตี้ไวรัส เป็นเรื่องยากที่จะระบุผู้นำที่ชัดเจน เนื่องจากโปรแกรมทั้งหมดมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง การค้นหารายการโปรดจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดหากผู้ใช้ลองใช้ยูทิลิตี้หลายตัวและเลือกอันที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของเขาเอง อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหลายตัวบนพีซีเครื่องเดียว หากคุณมีดร. เว็บและคุณพร้อมที่จะเป็นส่วนหนึ่งแล้วเราจะบอกวิธีทำอย่างถูกต้อง

วิธีลบ Doctor Web โดยใช้โปรแกรมถอนการติดตั้ง

เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ Doctor Web สามารถลบออกได้โดยใช้วิธี Windows มาตรฐาน เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• ไปที่โฟลเดอร์ที่ติดตั้งไว้
• เราพบโปรแกรมถอนการติดตั้ง (เมื่อคุณวางเคอร์เซอร์หน้าต่างที่อธิบายฟังก์ชั่นของไอคอนจะปรากฏขึ้น)
• ในเวอร์ชันที่สูงกว่า Windows Server 2003 เช่นใน Win 7 จะอยู่ที่ C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\win-es-agent-setup.exe และเปิดใช้งานด้วยพารามิเตอร์ /instMode ลบ /silent no;
• เรายังมองหาโปรแกรมถอนการติดตั้งในโฟลเดอร์ด้วย:
• สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP: %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor เว็บ\ตั้งค่า\;
• สำหรับ Windows Vista และใหม่กว่า และสำหรับ Windows Server 2008 และใหม่กว่า:%ALLUSERSPROFILE%\เว็บแพทย์\ตั้งค่า\;
• แพ็คเกจการติดตั้งที่สมบูรณ์ที่สุดพร้อมตัวเลือกการแก้ไขหรือการลบอยู่ที่นั่นและมีชื่อว่า drweb-esuite-agent-full-<версия_Агента>-<версия_сборки>-windows.exe;
• ทางเลือกอื่นคือตัวติดตั้งเครือข่าย drwinst.exe
• เปิดตัวสิ่งที่คุณต้องการและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
• โดยปกติแล้วยูทิลิตี้จะทำทุกอย่างโดยอัตโนมัติและแสดงข้อความที่เกี่ยวข้องเมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น

วิธีลบ Doctor Web ผ่าน “แผงควบคุม”

การลบผ่าน "แผงควบคุม" ทำงานได้สำเร็จไม่น้อย:

• เปิดส่วนที่ต้องการจากเมนู "เริ่ม"
• ไปที่รายการ "เพิ่มและลบโปรแกรม";
• เราเลื่อนดูรายการ เรียงตามชื่อ และค้นหา Dr. เว็บ;
• ดับเบิลคลิกหรือคลิกที่ปุ่ม "ถอนการติดตั้ง" ที่ด้านบน
• ยืนยันการดำเนินการโดยคลิกที่ปุ่ม "ใช่" ในข้อความ "คุณแน่ใจหรือไม่....?";
• โปรแกรมจะถูกลบโดยไม่มีการดำเนินการเพิ่มเติมในส่วนของผู้ใช้
• เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ข้อความการถอนการติดตั้งจะปรากฏขึ้น (หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากการถอนการติดตั้งไม่สำเร็จ)

ในระหว่างขั้นตอนการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีลิขสิทธิ์ โปรแกรมอาจถามคุณว่าคุณจำเป็นต้องลบรหัสการลงทะเบียนตลอดจนการตั้งค่าส่วนบุคคลหรือไม่ หากคุณแน่ใจว่าไม่จำเป็นต้องใช้ Dr.Web อีกต่อไป ให้ยืนยันการดำเนินการ (หรือเลือก "บันทึก" ซึ่งจะใช้พื้นที่น้อยมาก) แม้หลังจากการถอนการติดตั้งสำเร็จ สองโฟลเดอร์ที่มีสถิติ "Doctor" อาจยังคงอยู่ในพีซี จะอยู่ที่ Program Files\DrWeb และ \Users\User\Application Data\DrWeb (ซ่อนอยู่) สามารถลบออกได้ด้วยตนเองหรือปล่อยไว้ซึ่งจะไม่ก่อให้เกิดอันตรายใด ๆ และจะไม่ส่งคืนโปรแกรม

วิธีลบ Doctor Web โดยใช้ยูทิลิตี้มาตรฐาน

ผู้ใช้บางรายไม่สามารถลบ Dr. เว็บใช้วิธีการทั่วไป "ชิ้นส่วน" ที่เหลือของโปรแกรมถูกสแปมโดยมีข้อผิดพลาดและทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นผู้พัฒนาโปรแกรมแนะนำให้ลบออกด้วยซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษเพื่อจุดประสงค์นี้ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจากเว็บไซต์ "แพทย์" กระบวนการใช้ยูทิลิตี้นั้นง่าย:

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง
• เปิดตัวเข้าสู่ captcha ความปลอดภัย
• คลิก "ลบ";
• คลิกที่ปุ่ม "ถัดไป" มาตรฐาน
• เรายืนยันการรีบูทพีซีซึ่งโปรแกรมแนะนำ
• เมื่อเข้าสู่ระบบ OS อีกครั้ง ไม่ควรมีองค์ประกอบป้องกันไวรัสแม้แต่รายการเดียว

นอกเหนือจากที่อธิบายไว้ ยังมีวิธีอื่นในการลบโปรแกรมป้องกันไวรัส - ตัวอย่างเช่นผ่านตัวเลือกพิเศษในอินเทอร์เฟซ Dr. เว็บหรือโปรแกรมของบุคคลที่สาม