Acasă

Proiect: Prevenirea epuizării emoționale a cadrelor didactice din instituțiile de învățământ. „Prevenirea epuizării emoționale a profesorilor

Noutatea și relevanța proiectului:
Una dintre manifestările negative frecvente ale stării funcționale în rândul reprezentanților profesiilor legate de creșterea și educarea copiilor este starea de " epuizare emoțională". Acest sindrom apare în situații de comunicare profesională intensă sub influența multor cauze externe și interne și se manifestă ca o „înmuiere” a emoțiilor, dispariția acuității sentimentelor și experiențelor, indiferența față de experiențele altei persoane, pierderea credinței. în forțele proprii. Anxietate, depresie, devastare emoțională - acesta este prețul pe care educatorul îl plătește. Un profesor cu „epuizare emoțională” are o distorsiune în percepția elevilor, ceea ce duce la o scădere a eficienței muncii educaționale. Obiectivele educației își vor pierde în mare măsură semnificația socială și personală dacă sistemul dăunează sănătății psihologice a elevilor și a educatorilor.

Problemă:

Nevoia de „a fi în formă”, imposibilitatea descarcării emoționale, dificultățile psihologice și organizaționale duc la o stare de „epuizare emoțională”.
^ Scopul proiectului:
Minimizarea riscului de „epuizare emoțională” a profesorilor institutii de invatamant

Obiectivele proiectului:

Evaluarea nivelului de „epuizare emoțională” în rândul profesorilor

Elaborarea unui program de prevenire a „epuizării emoționale” a cadrelor didactice

Implementarea programului in conditii mediu educațional

Rezultatul planificat:

creşterea nivelului de competenţă profesională a cadrelor didactice în problema confortului emoţional al cadrelor didactice.

îmbunătăţirea organizării procesului de învăţământ.

îmbunătăţirea climatului moral şi psihologic în personalul instituţiei de învăţământ

Activități:

^ Etapa 1: Constatarea.

În această etapă au fost colectate și analizate informații cu privire la problema „epuizării emoționale” a cadrelor didactice, alegerea instrumentelor de diagnosticare și a bazei metodologice, pentru examinarea psihodiagnostic a profesorilor pentru prezența sindromului de „epuizare emoțională”.

^ Etapa 2: Formativ.

Realizarea de măsuri pentru prevenirea „epuizării emoționale” și corectarea stării de sănătate psihică a cadrelor didactice din instituțiile de învățământ. Munca se desfășoară sub formă de antrenament „Emoțiile și regulile de a scăpa de ele”.

^ Etapa 3: Control.

În această etapă, starea cadrelor didactice este diagnosticată după promovarea instruirii „Emoțiile și regulile pentru a scăpa de ele”, o analiză comparativă a datelor cercetării înainte și după impactul psihologic. Etapa este finalizată cu elaborarea de recomandări pentru profesori privind optimizarea stare mentalaîn condiţiile procesului de învăţământ, crearea unui climat psihologic favorabil în instituţie.

^ Exerciții psihologice:

Exercițiul „Sunt acasă, sunt la serviciu”

Se propune împărțirea foii în jumătate și realizarea a 2 liste de definiții „Sunt acasă...”, „Sunt la serviciu...”. Opțional, vă puteți oferi să faceți liste de definiții „Acasă, eu niciodată...”, „La serviciu, eu niciodată...”. Participanții analizează listele primite. Acest exercițiu vă permite să vă determinați inițial atitudinea față de situația actuală, să observați o posibilă problemă.

^ Exercițiul „Ar putea fi mai rău”. Exercițiile fizice vă ajută să vă mențineți în formă în momentele dificile. situatii de viata, ameliorează eficient stresul intern și calmează-te.

Exercițiul „Rău-bine” are ca scop să-i învețe pe membrii grupului capacitatea de a vedea răul în bine, „de a nu rămâne blocat” în gânduri triste și experiențe dificile.

^ Exercițiul „Echilibru real și dezirabil”.

Profesorii sunt invitați să deseneze un cerc, în el, concentrându-se pe senzațiile psihologice interne, să marcheze cu sectoare, în ce proporție sunt în prezent munca, teme pentru acasă si viata personala. În celălalt cerc - raportul lor ideal. Există diferențe? Ce sunt ei? De ce s-a întâmplat? Ce se poate face pentru a aduce unul mai aproape de celălalt? Pentru ce? De cine sau de ce depinde?

^ Exercițiul „Puterile mele și părţile slabe”, care vizează realizarea trăsăturilor pozitive și negative ale caracterului cuiva.

Exercițiul „Sunt real, sunt ideal și sunt în viitor” permite membrilor grupului să înțeleagă cine sunt acum, ce vor să fie în viitor și ce trebuie făcut pentru asta.

7. Exercițiu: „Lucrez ca profesor”

Profesorii sunt rugați să deseneze trei imagini:
^ - începutul traseului muncii, - în prezent, - în 5 ani. Este important ca profesorii înșiși să poată vedea posibile diferențe în conținutul, culorile imaginii. În concluzie: ^ chestionare care vă permit să determinați nivelul actual de epuizare emoțională, o clasă de master, seminarii și conferințe. Rezultatele așteptate ale proiectului:
^ 1. Obținerea de informații despre prevalența fenomenului de burnout emoțional în rândul cadrelor didactice din instituțiile de învățământ.

2. Elaborarea unui program de prevenire a epuizării emoționale a unui profesor.

^ 3. Îmbunătățirea alfabetizării psihologice a cadrelor didactice în procesul de implementare a unui program preventiv în mediul educațional al instituției.

^ Referințe

Baranov A.A. Epuizare profesională și tipuri de profesori cu rezistență scăzută la stres / A.A. Baranov // Anuarul Societății de Psihologie Rusă: Materiale ale a treia Congresul întregului Rus psihologi. În 8 T. - Sankt Petersburg: Editura din Sankt Petersburg. Universitatea, 2003, Vol. 1, - S. 287-289

Baronina O.A. Sănătatea psihologică a profesorului modern. // Anuarul Societății Ruse de Psihologie: Materiale ale celui de-al treilea Congres al Psihologilor din întreaga Rusie. În 8 T. - Sankt Petersburg: Editura din Sankt Petersburg. Universitatea, 2003, Vol.1.

Aleshina T.G. Problema relației dintre proprietățile individual-personale și caracteristicile formării sindromului de burnout emoțional în rândul profesorilor // Psihoterapie. - 2007. - Nr. 7. - S. 35-38.

Universitatea Pedagogică de Stat Ulyanovsk numită după I.N. Ulyanova

Departamentul de Management și Tehnologii Educaționale

Proiect pedagogic pe tema:

« Prevenirea epuizării emoționale a profesorilor»

Ulianovsk, 2015

Introducere………………………………………………………………………………..3

Capitolul 1 Fundamentarea teoretică a abordărilor de prevenire a epuizării emoționale a cadrelor didactice din instituțiile de învățământ preșcolar……………………….4

Capitolul 2 Activitățile unui profesor-psiholog pentru prevenirea epuizării emoționale a cadrelor didactice din instituțiile de învățământ preșcolar……………..19

Concluzie……………………………………………………………………26

Literatură…………………………………………………………………….28

Aplicații …………………………………………………………..31

Introducere

Relevanța acestei teme se datorează cererilor tot mai mari din partea societății pentru personalitatea profesorului, deoarece Profesia de cadru didactic are o mare importanță socială. Capacitatea de a empatiza (empatia) este recunoscută ca una dintre cele mai importante calități ale unui profesor, dar rolul practic al emoțiilor în activitate profesională evaluat inconsecvent. Putem spune că profesorul nu este pregătit pentru o posibilă suprasolicitare emoțională, nu își formează (intenționat) cunoștințele, aptitudinile, calitati personale necesare depăşirii dificultăţilor emoţionale ale profesiei. Numeroase studii arată că profesia de cadru didactic este una dintre cele mai afectate de burnout. Acest lucru se datorează faptului că munca profesională a unui profesor se distinge printr-o încărcătură emoțională foarte mare. În condițiile moderne, activitatea unui profesor este literalmente saturată de factori care provoacă epuizare profesională: un număr mare de contacte sociale în timpul zilei de lucru, responsabilitate extrem de mare, subestimarea semnificației profesionale în rândul conducerii și colegilor, nevoia de a fi în „forma " tot timpul. Acum societatea declară imaginea unei persoane de succes social, aceasta este imaginea unei persoane încrezătoare în sine, independentă și hotărâtă, care a obținut succes în carieră. Prin urmare, mulți oameni încearcă să se potrivească cu această imagine pentru a fi solicitați în societate. Dar pentru a menține o imagine adecvată, profesorul trebuie să aibă resurse interne. De asemenea, profesia de profesor este una dintre profesiile de tip altruist, ceea ce crește probabilitatea de burnout.

Scopul proiectului este dezvoltarea unui set de măsuri care vizează menținerea sănătății mintale a cadrelor didactice. În acest sens, se pot distinge mai multe sarcini:

Actualizarea procesului de autoanaliză a cadrelor didactice;

Preda tehnici psihotehnice de autoreglare stare emotionala;

Optimizarea stimei de sine a profesorilor;

Eliberați stresul emoțional;

Să formeze gândirea pozitivă a profesorilor (percepția de sine și percepția realității înconjurătoare);

Formarea unei atitudini pozitive față de muncă în rândul cadrelor didactice;

Armonizarea relațiilor dintre colegi;

Ipoteza proiectului a fost că, după implementarea sa, relațiile profesorilor din echipă, cu copiii, părinții se vor schimba calitativ (va înlătura conflictul, iritabilitatea, tensiunea), se va dezvolta mobilitatea profesională a profesorilor, ceea ce va deschide noi oportunități. pentru autorealizare, crește valoarea lor, competitivitatea, psihologic climatul în echipă se va îmbunătăți, sănătatea mintală a profesorilor se va îmbunătăți.

Capitolul 1 Fundamentarea teoretică a abordărilor de prevenire a epuizării emoționale a cadrelor didactice din instituțiile de învățământ preșcolar
Sindromul de epuizare este un concept introdus în psihologie de psihiatrul american Freudenberg în 1974, care se manifestă ca epuizare emoțională în creștere. Medicii o numesc pur și simplu suprasolicitare. Sindromul epuizării emoționale se manifestă sub forma indiferenței crescânde față de îndatoririle cuiva la locul de muncă, dezumanizării sub forma negativismului crescând atât față de pacienți sau clienți, cât și față de angajați, sentimentul propriului eșec profesional, sentimentul de nemulțumire față de muncă, fenomene de depersonalizare, iar în cele din urmă într-o deteriorare bruscă a calității vieții. În viitor, se pot dezvolta tulburări nevrotice și boli psihosomatice. Dezvoltarea acestei stări este facilitată de necesitatea de a lucra într-un ritm unic și intens cu o mare încărcătură emoțională de interacțiune personală cu un contingent dificil. În același timp, dezvoltarea sindromului este facilitată de lipsa unei remunerații adecvate (inclusiv nu numai materiale, ci și psihologice) pentru munca prestată, ceea ce face o persoană să creadă că munca sa nu are valoare pentru societate. Freudenberg a subliniat că o astfel de stare se dezvoltă la oamenii care sunt predispuși la simpatie, o atitudine idealistă la muncă, în același timp instabile, predispuse la vise, obsedați de idei obsesive. În acest caz, sindromul de epuizare poate fi un mecanism protectie psihologica sub forma excluderii parțiale sau complete a emoțiilor ca răspuns la efectele psihotraumatice. Fenomenul de „epuizare emoțională” a fost detaliat de Maslach, Pelman și Hartman în 1982, în urma căruia sindromul său s-a remarcat. Ultimul dintre autori, rezumând multe definiții ale „burnout”, a identificat trei componente principale: epuizarea emoțională și/sau fizică, depersonalizarea și reducerea productivității muncii. Epuizarea emoțională se manifestă în sentimente de suprasolicitare emoțională și într-un sentiment de gol, epuizarea resurselor emoționale. O persoană simte că nu se poate oferi să lucreze cu același entuziasm, dorință, ca înainte.

Depersonalizarea este asociată cu apariția unei atitudini indiferente și chiar negative față de oamenii serviți de natura muncii lor. Contactele cu ei devin formale, impersonale; atitudinile negative care apar la început pot fi ascunse și se pot manifesta prin iritare reținută în interior, care în cele din urmă izbucnește și duce la conflicte. Condiții similare au loc în echipe de lucru închise care desfășoară activități comune pe o perioadă lungă de timp (până la șase luni). Reducerea productivității muncii se manifestă printr-o scădere a stimei de sine a competenței cuiva (într-o percepție negativă despre sine ca profesionist), nemulțumire față de sine, atitudine negativă pentru tine ca persoană. Cei trei factori principali care joacă un rol semnificativ în „epuizarea emoțională” includ următorii: personal, rol și organizațional. Printre trăsăturile de personalitate care contribuie la „burnout”, Freundenberg evidențiază empatia, umanitatea, blândețea, fascinația, idealizarea, introversia, fanatismul. Există dovezi că femeile experimentează epuizarea emoțională mai repede decât bărbații, deși acest lucru nu este confirmat în toate studiile. A. Pines și colegii au stabilit o legătură între „burnout” și sentimentul de importanță personală la locul de muncă, cu avansare profesională, autonomie și nivelul de control din partea managementului. Semnificația lucrării este o barieră în dezvoltarea „burnout”. În același timp, nemulțumirea față de creșterea profesională, nevoia de sprijin, lipsa de autonomie contribuie la „burnout”. IN SI. Kovalchuk observă rolul unor trăsături de personalitate precum stima de sine și locusul de control. Persoanele cu stimă de sine scăzută și un loc de control extern sunt mai amenințate de tensiune și, prin urmare, sunt mai vulnerabile și predispuse la epuizare. K. Kondo îi consideră cei care rezolvă situațiile stresante în mod agresiv, în competiție, fără reținere, cu orice preț, precum și „workahoics” ca fiind cei mai vulnerabili, „burnouts”. oameni care au decis să se dedice doar realizării obiectivelor de muncă, care și-au găsit chemarea și munca în uitare. Factorul rol conform lui Kondo și Kuunarpuu se manifestă în conflict de rol, incertitudine de rol.

Factorul organizatoric care contribuie la dezvoltarea „burnout-ului” include: multe ore de munca care nu sunt evaluate corespunzator, au un continut greu de masurat, necesitand o productivitate exceptionala; inadecvarea conținutului lucrării de natura conducerii din partea autorităților etc. Ca V.I. Kovalchuk, printre factorii organizaționali, persoanele „arse” indică următoarele cauze ale „epuizării”: stres excesiv și volumul de muncă, în special cu termene nerealiste pentru implementarea acestuia; monotonia muncii din cauza prea multor repetări; investirea în munca unor resurse personale mari și lipsa recunoașterii și a evaluării pozitive; epuizare fizică, odihnă insuficientă sau lipsa unui somn normal; să lucreze fără dezvoltare profesională ulterioară; tensiuni și conflicte în relațiile interpersonale; sprijin insuficient din partea colegilor; saturația emoțională sau complexitatea cognitivă a comunicării etc. În prezent, există aproximativ 100 de simptome, într-un fel sau altul asociate cu sindromul de epuizare. În primul rând, trebuie menționat că condițiile activității profesionale pot fi uneori cauza sindromului de oboseală cronică, care însoțește adesea sindromul de epuizare. În cazul sindromului de oboseală cronică, plângerile clienților (pacienților) sunt tipice: oboseală progresivă, scăderea performanței; toleranță slabă la sarcinile obișnuite anterior; slabiciune musculara; dureri musculare; tulburari de somn; durere de cap; uitare; iritabilitate; scăderea activității mentale și a capacității de concentrare. La persoanele care suferă de sindrom de oboseală cronică, pot fi înregistrate afecțiuni subfebrile prelungite și dureri în gât. Atunci când se pune acest diagnostic, trebuie avut în vedere faptul că nu ar trebui să existe alte cauze sau boli care pot provoca apariția unor astfel de simptome. Există trei caracteristici cheie ale sindromului de epuizare. Dezvoltarea sindromului de epuizare este precedată de o perioadă de activitate crescută, când o persoană este complet absorbită de muncă, refuză nevoi care nu sunt legate de aceasta, uită de propriile nevoi, iar apoi apare primul semn - epuizarea. Este definită ca o senzație de suprasolicitare și epuizare a resurselor emoționale și fizice, o senzație de oboseală care nu dispare după o noapte de somn. După odihnă, aceste fenomene scad, dar se reiau la revenirea la situația anterioară de muncă. Al doilea semn al sindromului de epuizare este detașarea personală. Profesioniștii, atunci când își schimbă compasiunea față de pacient (client), consideră retragerea emoțională în curs de dezvoltare ca o încercare de a face față factorilor de stres emoțional la locul de muncă. În manifestările extreme ale unei persoane, aproape nimic nu excită din activitatea profesională, aproape nimic nu provoacă un răspuns emoțional - nici circumstanțe pozitive, nici negative. Se pierde interesul pentru client (pacient), care este perceput la nivelul unui obiect neînsuflețit, a cărui prezență însăși este uneori neplăcută. Al treilea semn este un sentiment de pierdere a autoeficacității sau o scădere a stimei de sine ca parte a epuizării. O persoană nu vede perspective în activitatea sa profesională, satisfacția în muncă scade, încrederea în capacitățile sale profesionale se pierde.

Sindromul Burnout este o combinație de epuizare sau oboseală fizică, emoțională și cognitivă, epuizarea emoțională fiind principalul factor. Componentele suplimentare de „burn-out” sunt rezultatul comportamentului (ameliorarea stresului) care duce la depersonalizare sau la epuizarea cognitiv-emoțională în sine, care se exprimă în reducerea realizărilor personale. În prezent, nu există o viziune unică asupra structurii sindromului de epuizare, dar, în ciuda acestui fapt, putem spune că este o deformare personală din cauza relațiilor dificile și tensionate emoțional din sistemul „de la persoană la persoană”. Consecințele burnout-ului se pot manifesta atât în tulburări psihosomatice, cât și în schimbări de personalitate pur psihologice (cognitive, emoționale, motivaționale și atitudinale). Ambele au o importanță directă pentru sănătatea socială și psihosomatică a individului.

La persoanele afectate de sindromul de epuizare, de regulă, este detectată o combinație de simptome psihopatologice, psihosomatice, somatice și semne de disfuncție socială. Se observă oboseală cronică, disfuncții cognitive (memorie afectată, atenție), tulburări de somn, modificări de personalitate. Poate dezvoltarea anxietății, tulburări depresive, dependențe de substanțe psihoactive, sinucidere. Simptomele somatice frecvente sunt: cefaleea, tulburările gastrointestinale (diaree, sindromul stomacului iritabil) și cardiovasculare (tahicardie, aritmie, hipertensiune arterială).

Există 5 grupuri cheie de simptome caracteristice sindromului de epuizare:

Simptome fizice (oboseală, epuizare fizică, epuizare; modificarea greutății; somn insuficient, insomnie; slabă stare generală sănătate, incl. prin sentiment; dificultăți de respirație, dificultăți de respirație; greață, amețeli, transpirație excesivă, tremur; promovare tensiune arteriala; ulcere și boli inflamatorii piele; boli ale sistemului cardiovascular);

Simptome emoționale (lipsa emoțiilor; pesimism, cinism și insensibilitate în viața profesională și personală; indiferență, oboseală; sentimente de neputință și deznădejde; agresivitate, iritabilitate; anxietate, anxietate irațională crescută, incapacitate de concentrare; depresie, vinovăție; crize de furie, angoasă psihică; ; pierderea idealurilor, speranțelor sau perspectivelor profesionale; depersonalizarea crescută a sinelui sau a celorlalți - oamenii devin fără chip, ca manechinele; predomină un sentiment de singurătate);

Simptome comportamentale (timp de lucru mai mare de 45 de ore pe săptămână; oboseala și dorința de odihnă apar în timpul muncii; indiferență față de alimente; activitate fizică redusă; justificarea consumului de tutun, alcool, droguri; accidente - căderi, răni, accidente etc. .; comportament emoțional impulsiv);

Stare intelectuală (scăderea interesului pentru teorii și idei noi în muncă, pentru abordări alternative ale rezolvării problemelor; plictiseală, melancolie, apatie, pierderea gustului și a interesului pentru viață; preferință mai mare pentru modele standard, rutină, mai degrabă decât o abordare creativă; cinism sau indiferență față de inovații; participare scăzută sau refuz de a participa la experimente de dezvoltare - antrenamente, educație; performanță formală a muncii);

Simptome sociale (scăzute activitate socială; o scădere a interesului pentru petrecerea timpului liber, hobby-uri; contactele sociale se limitează la muncă; relații slabe la locul de muncă și acasă; sentimentul izolat, neînțeles de ceilalți și de alții; sentiment de lipsă de sprijin din partea familiei, prietenilor, colegilor).

Astfel, sindromul de epuizare emoțională se caracterizează printr-o combinație pronunțată de simptome de tulburări în sferele mentale, somatice și sociale ale vieții.

Când consideră sindromul „burnout” ca o construcție unidimensională, Pinness și Aronson consideră acest fenomen ca o stare de epuizare fizică și psihologică cauzată de o ședere îndelungată în situații supraîncărcate emoțional.

A. Shirom consideră că „burnout” este o combinație de epuizare sau oboseală fizică, emoțională și cognitivă, epuizarea emoțională fiind factorul principal. Componentele suplimentare ale epuizării sunt rezultatul comportamentului (ameliorarea stresului) care duce la depersonalizare sau la epuizarea cognitiv-emoțională în sine, care se exprimă prin reducerea realizărilor personale. Spre deosebire de cele două abordări anterioare, autorii abordării unidimensionale nu limitează burnout-ul la anumite grupuri de specialiști.

În prezent, nu există o viziune unică asupra structurii sindromului de burnout, dar în ciuda diferențelor de abordări ale studiului acestuia, se poate concluziona că este o deformare personală datorată relațiilor emoționale dificile sau tensionate din sistemul persoană-persoană. Consecințele „burnout-ului” se pot manifesta atât în tulburări psihosomatice, cât și în schimbări de personalitate pur psihologice (cognitive, emoționale, motivaționale și atitudinale). Ambele au o importanță directă pentru sănătatea socială și psihosomatică a individului.

În prezent, problema tratamentului și prevenirii sindromului de epuizare este tratată atât de medici, cât și de psihologi.

Măsurile preventive și terapeutice pentru sindromul de epuizare sunt în mare măsură similare: ceea ce protejează împotriva dezvoltării acestui sindrom poate fi folosit și în tratamentul acestuia.

Pentru medici, măsurile preventive, terapeutice și de recuperare ar trebui să vizeze ameliorarea acțiunii unui stresor: ameliorarea stresului profesional, creșterea motivației profesionale, echilibrarea echilibrului între efortul depus și recompensa primită. Când apar și se dezvoltă semne ale sindromului de burnout la un pacient (client), este necesar să se acorde atenție îmbunătățirii condițiilor sale de muncă (nivel organizațional), naturii relațiilor care se dezvoltă în echipă (nivel interpersonal), reacțiilor personale. și morbiditatea (nivel individual).

Un rol semnificativ în lupta împotriva sindromului de epuizare este atribuit, în primul rând, pacientului însuși. Urmând recomandările enumerate mai jos, el nu numai că va putea preveni apariția sindromului de epuizare, ci va putea și obține o scădere a severității acestuia:

Stabilirea de obiective pe termen scurt și lung (acest lucru nu oferă doar feedback pe care pacientul se află calea cea buna dar crește și motivația pe termen lung; atingerea obiectivelor pe termen scurt - succes, care crește gradul de autoeducare);

Utilizarea „time-out-urilor”, care este necesară pentru a asigura bunăstarea mentală și fizică (odihna de la locul de muncă);

Stăpânirea abilităților și abilităților de autoreglare (relaxarea, actele ideomotorii, stabilirea de obiective și vorbirea interioară pozitivă ajută la reducerea nivelului de stres care duce la burnout);

Dezvoltarea profesională și autoperfecționarea (una dintre modalitățile de a proteja împotriva sindromului de burnout este schimbul de informații profesionale cu reprezentanții altor servicii, ceea ce dă un sentiment de lume mai largă decât cea care există în cadrul unei echipe separate, există diferite moduri pentru aceasta - cursuri de perfecţionare, conferinţe etc.);

Evitarea competiției inutile (există situații în care nu poate fi evitată, dar o dorință excesivă de a câștiga dă naștere la anxietate, face o persoană agresivă, ceea ce contribuie la apariția unui sindrom de burnout);

Comunicarea emoțională (atunci când o persoană își analizează sentimentele și le împărtășește cu ceilalți, probabilitatea de burnout este semnificativ redusă sau acest proces nu este atât de pronunțat);

Menținerea unei forme fizice bune (nu uitați că există o relație strânsă între starea corpului și a minții: malnutriția, abuzul de alcool, tutunul, pierderea în greutate sau obezitatea agravează manifestările sindromului de burnout).

În scopul prevenirii direcționate a sindromului de epuizare emoțională, ar trebui:

Încercați să calculați și să vă distribuiți în mod deliberat sarcinile;

Învață să treci de la o activitate la alta;

Mai ușor de rezolvat conflictele la locul de muncă;

Nu încerca să fii cel mai bun întotdeauna și în orice.

Profesor senior Jukova Tatyana Nikolaevna MADOU „CRR-Grădinița nr. 21” Regiunea Perm, Lysva

Personalul cel mai valoros pentru orice instituție de învățământ este un profesor care se află în stadiul de stăpânire profesională. Pentru 15-20 de ani de muncă, un astfel de profesor a învățat să rezolve atât problemele simple, cât și cele mai dificile; se remarca deja prin unele calitati deosebite, aptitudini, orientare larga in domeniul sau. În acest timp, profesorul dobândește un stil de activitate individual, unic și are motive să se considere de neînlocuit într-un fel.

Cu toate acestea, în viață profesională Fiecare persoană trăiește periodic momente critice, așa-numitele crize de dezvoltare. După câțiva ani de aceeași activitate, începe specialistul "nu se potriveste" cu profesia lui, adică depășește modalitățile aprobate normativ de îndeplinire a funcțiilor profesionale, în urma cărora își pierde interesul pentru profesie. Această condiție se numește sindrom de epuizare profesională. Acest concept se referă la o stare de epuizare fizică, emoțională și mentală. Se manifestă în profesiile din sfera socială, adică. inclusiv profesorii instituţiilor de învăţământ preşcolar.

În mod convențional, putem spune că epuizarea este foarte contagioasă și se poate răspândi rapid în rândul angajaților. Cei care sunt predispuși la epuizare devin cinici, negativiști și pesimiști; iar ei, interacționând la locul de muncă cu alți oameni, pot transforma rapid întreaga echipă într-o colecție de „burnouts”. Prin urmare, prevenirea epuizării emoționale profesionale ar trebui să devină o direcție importantă în activitățile de management ale șefului unei instituții de învățământ.

Pentru noi grădiniţă problema burnout-ului emoțional profesional la momentul dezvoltării proiectului a devenit relevantă. În observațiile situațiilor reale de muncă și conversațiile cu profesorii, s-ar putea observa din ce în ce mai mult manifestările simptomelor de epuizare emoțională profesională:

epuizare emoțională (profesorii au experimentat un sentiment de gol emoțional și oboseală cauzată de muncă);
depersonalizare, atitudine cinică față de muncă și obiectele acesteia (deseori profesorii i-au perceput pe colegi, părinți și copii nu ca oameni vii cu toate problemele lor, ci ca "mașinărie" , pentru care trebuie să elaborezi tura; de aici atitudinea insensibilă, uneori inumană unul față de celălalt, părinți, copii);
reducerea realizărilor profesionale (profesorii aveau un sentiment de incompetență în domeniul lor profesional, conștientizarea eșecului în acesta, exista dorința de a schimba locul de muncă).

Misiunea proiectului a fost ca un set de măsuri menite să prevină burnout-ul să permită:

schimba calitativ relatia profesorilor din echipa, cu copiii, parintii (ameliorează conflictul, iritabilitatea, tensiunea)
și va permite, de asemenea, dezvoltarea mobilității profesionale a cadrelor didactice, ceea ce ar deschide noi oportunități de autorealizare, le-ar crește valoarea, competitivitatea.

Scopul muncii noastre a fost acela de a preveni apariția și corectarea acestui sindrom la profesorii preșcolari.

Am rezolvat următoarele sarcini:

Formarea unei atitudini pozitive față de muncă în rândul profesorilor.
Creșterea nivelului de creativitate științifică și metodologică în rândul cadrelor didactice.
Armonizarea relațiilor dintre colegi.
Creșterea motivației pentru activități profesionale.
Lucru corectiv cu profesorii cu acest sindrom.

În prima etapă, al cărei scop a fost formarea unei atitudini valorice față de activitatea profesională, s-au efectuat următoarele:

diagnosticare după metoda Boyko . Aici vreau să menționez că, spre regretul meu, s-au confirmat concluziile preliminare bazate pe rezultatele observațiilor cadrelor didactice și ale situațiilor de lucru: în urma diagnosticului a fost identificat 1 profesor cu prezența unui sindrom deja format, 2 profesori. cu sindroame în diverse stadii de formare.
Tot în această etapă a fost organizată o discuție „Pro și contra profesiei” Profesor „ , în care, în comparaţie cu alte profesii (și anume, cu profesiile de medic, contabil, vânzător și chiar șef al unei firme mari) au fost evidențiate toate avantajele și dezavantajele profesiei "Educator preşcolar» . M-am bucurat că mai erau și mai multe plusuri.
A fost și un antrenament „Profesia mea este profesor!” , unde educatorii și specialiștii și-au dezvoltat încrederea în sine ca profesori prin exerciții comice, jocuri, precum și prin rezolvarea unor situații problematice reale.

Întrucât cel mai comun mijloc de prevenire a epuizării emoționale este educația continuă, autoeducarea unui profesor, îmbunătățirea calificărilor și a competenței sale, scopul a fost stabilit în a doua etapă: dezvoltarea calitati profesionale, ameliorarea culturii socio-psihologice.

În această etapă s-au efectuat următoarele:

Consultare „Rolul personalității educatorului în dezvoltarea psihică a copilului” , care a examinat în detaliu clasificările diferiților autori de tipuri de profesori, precum și stilurile de comunicare pedagogică.
A fost organizată o masă rotundă pentru profesorii stagiari „Suntem profesioniști” . Aici, profesori cu peste 20 de ani de experiență au făcut schimb de opinii despre cum să-și transfere în mod eficient experiența tinerilor. (și anume: prin evaluarea colegilor a cursurilor, consultări individuale, conversații private, asistență în pregătirea pentru diverse evenimente, asistență sub formă de suport metodologic etc.). Au discutat, de asemenea, perspectivele de dezvoltare a instituțiilor de învățământ preșcolar cu componența actuală a personalului didactic tânăr.
A fost organizată o consultație pentru tinerii specialiști „Suntem viitorii profesioniști” . A evidențiat problemele care se întâlnesc adesea la tinerii profesioniști (lipsa de experienta, de timp; „dorința de a îmbrățișa imensitatea” comunicarea cu colegii, părinții; salariu mic; Carieră), precum și profesorii și-au exprimat dorințele cursanților.
Tot în această etapă s-a desfășurat un atelier de terapie orientată către corp, la care au fost demonstrate și testate de către profesori metode și exerciții care vizează prevenirea stresului și relaxarea. Pentru atelier au fost alese metode netradiționale, și anume lucrul cu corpul, efectul a fost mare: toți participanții și-au restabilit echilibrul energetic, s-au odihnit, au experimentat o stare de resurse.
A fost și un antrenament „Comunicare fără conflicte” unde profesorii s-au familiarizat cu structura conflictelor, cu motive posibile apariția lor. Și am văzut și cum poți ieși din situație conflictuală cu un rău minim pentru tine și pentru ceilalți.
La finalul celei de-a doua etape a implementării proiectului a avut loc o consultare „Imaginea profesională a unui profesor de grădiniță” , pe care au fost luate în considerare în detaliu componentele imaginii, caracteristicile acesteia, principiul construcției sale, diferite clasificări.

De asemenea, pentru unirea echipei, s-au desfășurat o serie de activități recreative și recreative. (excursie colectivă la Mănăstirea Adormirea Maicii Domnului, Capela Nikiforovskaya; excursie în natură pe malul râului Chusovaya, o vizită la Mănăstirea Belogorsky, vacanțe corporative, dedicat Zilei Profesori, Anul Nou și 8 martie).

Pentru a reduce nivelul de manifestare a sindromului, s-au efectuat antrenament autogen săptămânal, reflectare a activității și relaxare cu profesori cu prezența sindromului. Și, de asemenea, în birou metodic standul a fost amenajat "Sunt educator" , care conținea informații cu diverse sfaturi și recomandări pentru prevenirea stresului, a depresiei, a comunicării în afaceri.

La a treia etapă, la masa rotundă, profesorii au reflectat, răspunzând singuri la următoarele întrebări: „Ce s-a schimbat în mine? Ce am primit? Ce a eșuat? Cum să o faci și mai bună?

La sfârșitul anului universitar a avut loc o finalizare frumoasă a implementării proiectului. „Prevenirea epuizării emoționale profesionale a profesorilor” concurs de aptitudini pedagogice „Super profesor” care a fost dedicată sfârşitului de an universitar.

În această etapă finală a fost realizat un diagnostic final pentru a identifica schimbări în manifestarea nivelului de epuizare a cadrelor didactice. Rezultatele diagnosticului s-au dovedit a fi chiar mai mult decât bune: niciunul dintre profesori nu a avut sindromul.

Odată cu încheierea proiectului, lucrările de prevenire a epuizării nu s-au oprit. Ne propunem să îmbunătățim rezultatele obținute. Pentru aceasta, o parte din activitățile din proiect se vor desfășura din nou în instituția de învățământ preșcolar (antrenament autogen, reflectare a activității, duș psihologic și altele (dușul psihologic este efectuarea unui complex specific de exerciții de dimineață, care include mișcări fizice și cuvinte de antrenament autogen)).

În concluzie, aș dori să observ că epuizarea profesională emoțională este un proces destul de insidios, deoarece o persoană predispusă la acest sindrom este adesea puțin conștientă de simptomele acestuia. Nu se poate vedea pe sine din exterior și nu poate înțelege ce i se întâmplă. Prin urmare, are nevoie de sprijin și atenție, nu de confruntare și vina. Din partea administrației, trebuie luate măsuri preventive care să prevină, să slăbească sau să elimine apariția acestui sindrom, așa cum sa făcut în grădinița noastră.

Atasamentul 1.

Metodologie V.V. Boyko „Cercetarea burnout”

Chestionar personal conceput pentru a diagnostica un astfel de fenomen psihologic ca "sindromul de epuizare" care apare la o persoană în proces de performanţă diferite feluri activități asociate cu expunerea pe termen lung la o serie de factori negativi de stres. Proiectat de V.V. Boyko

Potrivit autorului, epuizarea emoțională este un mecanism de apărare psihologică dezvoltat de o persoană sub forma unei excluderi complete sau parțiale a emoțiilor ca răspuns la efectele psihotraumatice selectate. "Ars" parțial un stereotip funcțional, deoarece permite unei persoane să dozeze și să cheltuiască economic resursele energetice. În același timp, consecințele sale disfuncționale pot apărea când "ars" afectează negativ desfășurarea activităților profesionale și relațiile cu partenerii.

Materialul stimul al testului este format din 8 enunţuri, la care subiectul trebuie să-şi exprime atitudinea sub forma unor răspunsuri lipsite de ambiguitate. "Da" sau "Nu" . Tehnica permite distingerea următoarelor 3 faze de dezvoltare a stresului: "Voltaj" , "rezistenţă" , "epuizare" .

Pentru fiecare dintre aceste faze sunt identificate simptomele principale. "ars" , au dezvoltat o metodă de determinare cantitativă a gradului de severitate a acestora. Mai jos este o listă de simptome detectabile în diferite stadii de dezvoltare „epuizare emoțională” .

"Voltaj" .

Experiență în circumstanțe psihotraumatice;
nemulțumire față de sine;
„În cușcă în cușcă” ;
Anxietate și depresie.

"Rezistenţă" .

Răspuns selectiv emoțional inadecvat;
Dezorientare emoțională și morală;
Extinderea sferei economiei emoțiilor;
Reducerea sarcinilor profesionale.

"Epuizare" .

deficit emoțional;
detașare emoțională;
Detașare personală (depersonalizare);
Tulburări psihosomatice și psihovegetative.

Instructiuni:

Testează-te. Dacă ești un profesionist în orice domeniu de interacțiune cu oamenii, vei fi interesat să vezi în ce măsură ai dezvoltat protecție psihologică sub formă de burnout emoțional. Citiți comentariile și răspundeți "Da" sau "Nu" . Vă rugăm să rețineți că, dacă formularea chestionarului se referă la parteneri, atunci se referă la subiectele activității dumneavoastră profesionale - pacienți, clienți, telespectatori, clienți, studenți și alte persoane cu care lucrați zilnic.

material de stimulare.

Neajunsurile organizatorice la locul de muncă mă fac în mod constant nervos, îngrijorat, tensionat.
Astăzi sunt mulțumit de profesia mea nu mai puțin decât la începutul carierei mele.
Am făcut o greșeală în alegerea unei profesii sau a unui profil de activitate (eu imi iau locul).
Ceea ce mă îngrijorează este că am devenit mai rău la serviciu (mai puțin productiv, de înaltă calitate, mai lent).
Căldura interacțiunii cu partenerii depinde foarte mult de starea mea de spirit - bună sau rea.
Bunăstarea partenerilor depinde puțin de mine ca profesionist.
Când vin acasă de la serviciu, pentru o vreme (ore 2-3) Vreau să fiu singură ca să nu vorbească nimeni cu mine.
Când mă simt obosită sau stresată, încerc să rezolv cât mai curând problemele partenerului meu. (interacțiunea colapsului).
Mi se pare că din punct de vedere emoțional nu le pot oferi partenerilor mei ceea ce cere datoria profesională.
Munca mea atenuează emoțiile.
Sincer, m-am săturat de problemele umane cu care ai de-a face la serviciu.
Uneori nu dorm bine (dormi) din cauza stresului profesional.
Interacțiunea cu partenerii îmi cere mult stres.
Lucrul cu oamenii aduce din ce în ce mai puține satisfacții.
Mi-aș schimba locul de muncă dacă am avea ocazia.
Sunt adesea frustrat că nu pot oferi în mod corespunzător sprijin profesional, servicii, ajutor unui partener.
Reușesc întotdeauna să previn influența unei proaste dispoziții asupra contactelor de afaceri.
Mă întristează foarte mult dacă ceva nu merge bine într-o relație cu un partener de afaceri.
Sunt atât de obosit la serviciu încât acasă încerc să comunic cât mai puțin.
Din cauza lipsei de timp, oboselii sau stresului, de multe ori acord mai puțină atenție partenerului meu decât ar trebui.
Uneori, cele mai obișnuite situații de comunicare la locul de muncă provoacă iritare.
Accept cu calm pretențiile justificate ale partenerilor.
Comunicarea cu partenerii m-a determinat să evit oamenii.
Când mă gândesc la unii colegi de muncă sau parteneri, starea mea se strică.
Conflictele sau dezacordurile cu colegii necesită multă energie și emoții.
Mi se pare din ce în ce mai dificil să stabilesc sau să mențin contacte cu partenerii de afaceri.
Situația de la serviciu mi se pare foarte grea, grea.
Am deseori așteptări neliniștite, sfinți cu muncă: trebuie să se întâmple ceva, cum să nu greșesc, dacă pot face totul bine, dacă vor fi disponibilizați etc.
Dacă un partener îmi este neplăcut, încerc să limitez timpul de comunicare cu el sau să îi acord mai puțină atenție.
În comunicarea la locul de muncă, aderă la principiul: „Nu face bine oamenilor, nu vei face rău” .
Îmi place să spun familiei mele despre munca mea.
Sunt zile în care starea mea emoțională este proastă pentru rezultatele muncii (Fac mai puțin, calitatea scade, apar conflicte).
Uneori simt că trebuie să arăt receptivitate emoțională față de partenerul meu, dar nu pot.
Sunt foarte îngrijorat de munca mea.
Acordați atenție și grijă partenerilor dvs. de muncă mai mult decât primiți recunoștință de la ei.
Când mă gândesc la muncă, de obicei mă simt neliniștit: începe să înțepe în zona inimii, tensiunea arterială crește și apare o durere de cap.
am bine (destul de satisfăcător) relația cu supervizorul imediat.
De multe ori mă bucur când văd că munca mea aduce beneficii oamenilor.
Timpuri recente (sau ca de obicei) Sunt bântuit de eșecuri la locul de muncă.
Unele petreceri (date) munca mea provoacă o dezamăgire profundă, cufundă în deznădejde.
Sunt zile în care contactele cu partenerii sunt mai rele decât de obicei.
Împărtășesc parteneri de afaceri (subiecte de activitate) mai rău decât de obicei.
Oboseala de la muncă duce la faptul că încerc să reduc comunicarea cu prietenii și cunoscuții.
De obicei sunt interesat de personalitatea partenerului în afara afacerii.
De obicei vin la muncă odihnit, împrospătat, bine dispus.
Uneori mă trezesc lucrând cu parteneri, fără suflet.
La serviciu, întâlnești oameni atât de neplăcuți încât involuntar le dorești ceva rău.
După ce am comunicat cu parteneri neplăcuți, uneori am o deteriorare a bunăstării fizice sau psihice.
La locul de muncă, mă confrunt cu o suprasolicitare fizică sau psihologică constantă.
Succesul la locul de muncă mă inspiră.
Situația de la locul de muncă în care mă aflu pare fără speranță (aproape fără speranță).
Mi-am pierdut cumpătul din cauza muncii.
Pentru anul trecut a fost o plângere (au fost reclamatii) la mine de la un partener (e).
Reușesc să-mi salvez nervii datorită faptului că nu iau foarte mult la inimă din ceea ce se întâmplă cu partenerii mei.
Aduc adesea acasă emoții negative de la serviciu.
Deseori lucrez cu forța.
Înainte, eram mai receptiv și mai atent față de parteneri decât acum.
În lucrul cu oamenii, mă ghidez după principiul: nu-ți irosi nervii, ai grijă de sănătatea ta.
Uneori merg la muncă cu un sentiment greoi: m-am săturat de tot, nu aș vedea sau aud pe nimeni.
După o zi plină de muncă, mă simt rău.
Contingentul de parteneri cu care lucrez este foarte dificil.
Uneori mi se pare că rezultatele muncii mele nu merită efortul pe care îl depun.
Dacă aș avea noroc cu slujba mea, aș fi mai fericit.
Sunt frustrat pentru că am probleme serioase la locul de muncă.
Uneori le fac partenerilor mei lucruri pe care nu mi-aș dori să fiu tratată.
Condamn partenerii care mizează pe îngăduință deosebită, atenție.
De cele mai multe ori nu am energie să fac treburile casnice după o zi de muncă.
De obicei mă grăbesc timpul: îmi doresc ca ziua de lucru să se termine curând.
Condițiile, solicitările, nevoile partenerilor mă preocupă de obicei cu adevărat.
Când lucrez cu oamenii, de obicei pun un ecran care protejează de suferința altora și emoții negative.
Lucrați cu oamenii (parteneri) m-a dezamăgit foarte mult.
Pentru a-mi reda puterea, iau adesea medicamente.
De regulă, ziua mea de muncă trece calm și ușor.
Cerințele mele pentru munca prestată sunt mai mari decât ceea ce obțin din cauza circumstanțelor.
Cariera mea a avut succes.
Sunt foarte nervos în legătură cu tot ce ține de muncă.
Unii dintre partenerii mei obișnuiți nu aș vrea să-i văd și să-i aud.
Sunt de acord cu colegii care se dedică în totalitate oamenilor (parteneri) uitând de propriile interese.
Oboseala mea de la locul de muncă are de obicei un efect redus (fara efect) comunicare cu familia și prietenii.
Dacă se oferă o oportunitate, acord mai puțină atenție partenerului meu, dar în așa fel încât să nu o observe.
Sunt adesea dezamăgit de nervi în relația cu oamenii de la serviciu.
Pentru toti (aproape totul) ce se întâmplă la serviciu, mi-am pierdut interesul, un sentiment plin de viață.
Lucrul cu oamenii a avut un efect negativ asupra mea ca profesionist - m-a enervat, m-a făcut nervos, mi-a atenuat emoțiile.
Lucrul cu oamenii îmi subminează în mod clar sănătatea.

Procesarea datelor.

În conformitate cu "cheie" se fac urmatoarele calcule:

Suma punctelor este determinată separat pentru fiecare dintre cele 12 simptome "ars" , ținând cont de coeficientul indicat între paranteze. Deci, de exemplu, pentru primul simptom, un răspuns pozitiv la întrebarea nr. 13 este estimat la 3 puncte, iar un răspuns negativ la întrebarea nr. 73 este estimat la 5 puncte etc. se însumează numărul de puncte și se determină un indicator cantitativ al severității simptomului.
Suma scorurilor simptomelor este calculată pentru fiecare dintre cele 3 faze de formare "ars" .
Se găsește indicatorul final al sindromului „epuizare emoțională” - suma indicatorilor tuturor celor 12 simptome.

"Voltaj"

1. Experiența unor circumstanțe traumatice:

1 (2) , +13 (3) , +25 (2) , -37 (3) , +49 (10) , +61 (5) , -73 (5) .

2. Satisfacția cu sine:

2 (3) , +14 (2) , +26 (2) , -38 (10) , -50 (5) , +62 (5) , +74 (3) .

3. „În cușcă”:

3 (10) , +15 (5) , +27 (2) , +39 (2) , +51 (5) , +63 (1) , -75 (5) .

4. Anxietate și depresie:

4 (2) , +16 (3) , +28 (5) , +40 (5) , +52 (10) , +64 (2) , +76 (3) .

"Rezistenţă"

5 (5) , –17 (3) , +29 (10) , +41 (2) , +53 (2) , +65 (3) , +77 (5) .

2. Dezorientare emoțională și morală:

6 (10) , -18 (3) , +30 (3) , +42 (5, +54 (2) , +66 (2) , -78 (5) .

3. Extinderea domeniului de aplicare a salvării emoțiilor:

7 (2) , +19 (10) , -31 (2) , +43 (5) , +55 (3) , +67 (3) , -79 (5) .

4. Reducerea sarcinilor profesionale:

8 (5) , +20 (5) , +32 (2) , -44 (2) , +56 (3) , +68 (3) , +80 (10) .

"Epuizare"

1. Deficit emoțional:

9 (3) , +21 (2) , +33 (5) , -45 (5) , +57 (3) , -69 (10) , +81 (2) .

2. Detașarea emoțională:

10 (2) , +22 (3) , -34 (2) , +46 (3) , +58 (5) , +70 (5) , +82 (10) .

3. Detașarea personală (depersonalizare):

11 (5) , +23 (3) , +35 (3) , +47 (5) , +59 (5) , +72 (2) , +83 (10) .

4. Tulburări psihosomatice și psihovegetative:

12 (3) , +24 (2) , +36 (5) , +48 (3) , +60 (2) , +72 (10) , +84 (5) .

Interpretarea rezultatelor.

Tehnica propusă oferă o imagine detaliată a sindromului „epuizare emoțională” . În primul rând, trebuie să acordați atenție simptomelor individuale. Indicele de severitate al fiecărui simptom variază de la 0 la 30 de puncte: 9 sau mai puține puncte - nu este un simptom dezvoltat, 10-15 puncte - un simptom în curs de dezvoltare, 16 -20 de puncte - un simptom dezvoltat. 20 sau mai multe puncte - simptomele cu astfel de indicatori sunt dominante în faza sau în întregul sindrom de burnout emoțional.

Următorul pas în interpretarea rezultatelor sondajului este înțelegerea indicatorilor fazelor de dezvoltare a stresului - "Voltaj" , "rezistenţă" și "epuizare" . În fiecare dintre ele, evaluarea este posibilă în intervalul de la 0 la 120 de puncte. Comparația punctajelor obținute pentru faze nu este însă valabilă, deoarece nu indică rolul sau contribuția lor relativă la sindrom. Ideea este că măsurată

fenomenele sunt semnificativ diferite: reacția la factori externi și interni, metode de protecție psihologică, starea sistemului nervos. Prin indicatori cantitativi, este legitim să se judece doar cât de mult s-a format fiecare fază, care fază s-a format într-o măsură mai mare sau mai mică: 36 sau mai puține puncte - faza nu s-a format;  37-60 puncte - fază în etapa de formare; 61 sau mai multe puncte - fază formată.  În concluzia de psihodiagnostic sunt abordate următoarele întrebări: ce simptome domină; ce simptome predominante și dominante însoțite de "epuizare" ; este explicabil "epuizare" (daca este gasit) factori ai activităţii profesionale incluşi în simptome "ars" , sau factori subiectivi; ce simptom (ce simptome) mai ales împovărează starea emoțională a individului; în ce direcții este necesar să influențezi situația într-o echipă profesionistă pentru a reduce tensiunea nervoasă;

ce semne și aspecte ale comportamentului personalității în sine sunt supuse corectării astfel încât emoționalul "ars" nu i-a prejudiciat, activităților profesionale și partenerilor.

Anexa 2

Un set de exerciții care ajută la creșterea potențialului energetic

Se știe că copiii au dezvoltat o capacitate intuitivă de a surprinde starea emoțională a adulților. Copiii sunt foarte ușor infectați cu emoții negative, așa că profesorul trebuie să se aranjeze singur „duș psihic” care îl va ajuta să scape de stresul emoțional excesiv.

În picioare, adună omoplații împreună, zâmbește, face ochiul cu ochiul drept, apoi cu cel stâng. Repeta: „Sunt foarte mândru de mine, sunt bun pentru multe” .
Punând mâna pe piept: „Sunt cel mai inteligent din lume” , brațele deasupra capului: „Sunt curajos în lume”
Sărind pe diferite picioare pe rând: „Sunt vesel și energic, iar lucrurile merg grozav!”
Frecați palma pe palmă, repetați: "Atrage norocul, pe zi ce trece devin mai bogat"
Stând în vârful picioarelor, închideți mâinile deasupra capului într-un inel, repetați: „Sunt încălzit de o rază de soare, merit tot ce este mai bun!”
Punerea pe frunte palma stângă, apoi dreapta, repeta: „Rezolv orice problemă, dragostea și norocul sunt mereu cu mine”
Mâinile pe șolduri. În timp ce înclinați trunchiul înainte și înapoi, repetați: „Situația este sub controlul meu. Lumea este frumoasă și eu sunt frumoasă”
Mâinile pe talie, făcând stânga și dreapta, repetă: „Întotdeauna îmi păstrez calmul și un zâmbet, și toată lumea mă va ajuta și eu voi ajuta”
Inhala: „Universul îmi zâmbește” , expira: „Și totul merge bine pentru mine”
Orice rotație manuală: „Nu există nicio barieră, totul iese așa cum trebuie!”

Antrenament autogen

Sunt frumoasa si slaba!

Sunt fermecător și fermecător!

Sunt unică și directă!

Sunt deștept și puternic!

Sunt încrezător și de succes!

Sunt educator!

Sunt un mare educator!

Îmi place meseria mea!

Îmi place să merg la muncă în fiecare zi!

Îmi place să lucrez toată ziua!

Sunt mereu într-o dispoziție bună!

Lucrez cu o echipa grozava!

Îmi plac copiii!

Iubesc parintii copiilor mei!

Îmi iubesc colegii!

Toată lumea mă iubește și mă respectă!

Am o familie fericită!

Cred în oameni buni și buni!

Sunt sigur că totul va fi bine!

Forma de organizare: atelier.

Participanții la eveniment : profesori de școală.

Goluri : Cunoștință Cu noţiune emoţional ars , metode și tehnici restabilirea sănătății mentale și fizice profesori .

Sarcini :

Pentru a face cunoștință cu conceptul de „sindrom de epuizare emoțională a unui profesor”, caracteristicile acestuia;

Să stăpânească metodele și tehnicile de stres profesional;

Formarea motivației profesorilor pentru autoperfecționarea profesională a individului.- să predea metode psihotehnice de autoreglare a stării emoţionale;

Materiale și echipamente : computer, proiector multimedia, fișă (carduri), memorii, CD cu melodii pentru relaxare.

„Epuizarea emoțională este prețul simpatiei”. Christina Maslach.

Slide 2.

Profesia de cadru didactic este cea mai consumatoare de energie.Ne confruntăm cu sarcina principală de a educa o nouă personalitate capabilă să asigure nu numai propria noastră creativitate de viață, ci și activitatea rațională de viață a altor oameni. Pentru a realiza acest lucru, sunt necesare cheltuieli intelectuale, emoționale și mentale uriașe ale resurselor corpului.

În ultimele decenii, problema menținerii sănătății unui profesor într-o instituție de învățământ general a devenit cea mai relevantă. În condiții moderne proces pedagogic au crescut cerințele părinților față de personalitatea profesorului, a crescut numărul de contacte sociale pe zi de lucru, se stabilește un nivel ridicat de responsabilitate, volumul de muncă este în creștere, volumul de muncă prestat este în continuă creștere, responsabilitatea față de administrație și societate pentru rezultatul activității cuiva, toate acestea duc la scăderea stabilității funcțiilor mintale și la scăderea capacității de muncă a profesorilor. Ca urmare, stresul mental și emoțional crește și mai des apar tulburări asociate stresului la locul de muncă.

Diverse suprasolicitari sunt exacerbate de frici: teama de nerecunoaștere a profesorului a muncii sale, teama de a fi abandonat și singur în lumea lui închisă, de a nu găsi sprijin între colegi, teama de a fi neprofesionist, teama de control. O astfel de stare duce la epuizare fizică, emoțională, mentală; acesta este un mecanism de apărare psihologică dezvoltat de individ sub forma unuisau excluderea parțială a emoțiilor ca răspuns la efectele psihotraumatice. Potrivit lui N.A. Aminova, după 20 de ani de muncă la școală, marea majoritate a profesorilor se confruntă cu epuizare emoțională, iar până la vârsta de 40 de ani, toți profesorii se epuizează emoțional.

Numeroase studii arată că profesia de profesor este una dintre cele care sunt mai susceptibile la influența „burnout”.Potrivit datelor moderne, „burnout mental” este înțeles ca o stare de epuizare fizică, emoțională, psihică, manifestată în profesiile sferei emoționale.

Slide 3. Termenul „burnout” - epuizare emoțională „ .

Termenul emergent „burnout”, care în literatura psihologică este tradus ca „burnout” sau „burnout”. Una dintre barierele în calea profesionalismului, creativității și realizării de sine a unui profesor este apariția unui sindrom burnout profesional.

Sindromul Burnout apare din cauza acumulării de emoții negative, cauze probleme mentale manifestându-se prin suprasolicitare și suprasolicitare.

slide 4. burnout profesional.

Un „profesor epuizat din punct de vedere emoțional” se caracterizează printr-o scădere a tonusului emoțional, o manifestare a unui sentiment de oboseală, care este înlocuită treptat de dezamăgire, o scădere a interesului pentru munca sa, o evaluare negativă a sinelui, a succesului profesional. .

Un profesor care îi ajută pe ceilalți de mult timp începe să se simtă frustrat dacă rezultatul așteptat nu este atins. O astfel de muncă este însoțită de o pierdere excesivă de energie mentală, duce la oboseală psihosomatică și epuizare emoțională și, ca rezultat - anxietate, iritație, agresivitate, stima de sine scăzută pe fondul activității cardiovasculare afectate, disfuncție respiratorie, tulburări gastrointestinale, dureri de cap și tulburări de somn, toate Simptomele enumerate mai sus pot afecta relațiile de familie și de muncă.

Ca urmare a acestor probleme, sănătatea psihologică, fizică și socială a profesorului este în serios pericol.

Slide 5. Modele ale sindromului de epuizare. (K. Maslach și S. Jackson - 1981).

Modelul sindromului de epuizare de către K. Maslach și S. Jackson (1981) este larg răspândit.

Ei disting trei componente principale:

1. Epuizare emoțională se regăsește în sentimente de neputință, lipsă de speranță, în căderi emoționale, oboseală, scăderea tonusului energetic și a performanței, apariția stării de rău fizic. Există un sentiment de „tocitate” a emoțiilor, apare indiferența față de nevoile altor oameni.

2. Depersonalizarea manifestată în deformarea relaţiilor cu alte persoane. În unele cazuri, aceasta poate fi o creștere a dependenței de alții. În alte cazuri, o creștere a negativismului față de oameni. Odată cu apariția depersonalizării, profesorul încetează să mai perceapă elevii ca indivizi. Se distanțează, așteptându-se ce e mai rău de la ei. Reacțiile negative se manifestă în moduri diferite: lipsa de dorință de a comunica, tendința de a umili, ignorarea cererilor.

3. Implementare profesională abreviată (sau reducerea realizărilor personale) este a treia componentă a epuizării. Se poate manifesta fie printr-o tendinta de a se autoevalua negativ, realizarile si succesele profesionale, negativism in ceea ce priveste meritele si oportunitatile oficiale, fie prin reducerea propriei demnitatii, limitarea capacitatilor, indatoririlor fata de ceilalti.

Sindromul Burnout se dezvoltă treptat, ceea ce poate duce la inadecvarea profesională. Factorii care cauzează sindromul de epuizare profesională.

Orice profesor poate deveni o victimă a „burnout-ului”. Sindromul de epuizare se dezvoltă ca urmare a unei măsuri de trăsături de personalitate, modificări însfera motivaţională a unui specialist.

slide 6. Factorii care cauzează sindromul de epuizare profesională.

Există trei grupuri de factori care influențează dezvoltarea sindromului de epuizare:

1. Factori personali de risc pentru „burnout” include tendința la introversie,adicăpreferinţăom de-al lui pace interioara, excitabilitate crescută și emoționalăreactivitate,empatie scăzută sau excesiv de mare, rigiditate și autoritarism față de ceilalți, nivel scăzut respectul de sine și stima de sine. O serie de studii au constatat că dependenții de muncă sunt cei mai predispuși la „burnout” - cei care decid să se dedice numai atingerii obiectivelor de muncă, sunt complet absorbiți de muncă, lucrează în mod constant fără odihnă, lucrează zilnic cu dăruire și responsabilitate deplină, în detrimentul a altor interese și nevoi personale.

2. Factori de statut și rol Riscurile de burnout includ conflictul de rol, incertitudinea rolului, nemulțumirea față de creșterea profesională și personală, statutul social scăzut, stereotipurile comportamentale de rol care limitează activitatea creativă, respingerea în mod semnificativ. grup social, atitudini negative sex-rol (gen) care încalcă drepturile și libertatea individului.

3. La factorii corporativi (profesionali și organizatorici). riscurile de epuizare includ organizarea neclară și planificarea muncii, monotonia muncii; investirea în munca unor resurse personale mari cu recunoaștere insuficientă și evaluare pozitivă; reglementarea strictă a timpului de lucru, în special cu termene nerealiste; relații negative sau „reci” cu colegii, lipsă de coeziune; tensiune și conflicte în mediul profesional, sprijin insuficient din partea colegilor; conflicte, competiție; lipsa sprijinului administrativ, social și profesional; etc. Trebuie remarcat faptul că niciunul dintre factori singur nu poate provoca burnout. Apariția lui este rezultatul acțiunii unei combinații a tuturor factorilor, atât la nivel profesional, cât și personal. Fiecare persoană are un profil individual, variabil de resurse pentru combaterea epuizării. Resursele sunt înțelese ca variabile interne și externe care contribuie la stabilitatea psihologică în situații stresante. Resursele sunt ca imunitatea, avand care poti evita nu numai sindromul de burnout, ci si alte aspecte negative ale profesiei si ale vietii moderne.

Slide 7. Simptome de „burnout” profesional.

Există 10 semne principale de „burnout” emoțional (psihologul E. Mahler):

Epuizare și oboseală.

Insomnie.

atitudini negative.

Neglijarea în îndeplinirea atribuțiilor lor.

Pasiune pentru psihostimulante (tutun, cafea, alcool, droguri).

Scăderea poftei de mâncare sau supraalimentare.

Agresivitate crescută (iritabilitate, furie, tensiune).

Pasivitate crescută (cenism, pesimism, sentiment de deznădejde, apatie).

Vinovăţie.

Experiență de nedreptate.

slide 8. Sprijin și stimulare emoțională.

Un rol decisiv în prevenirea sindromului de burnout profesional este sprijinul social din partea colegilor, managerilor, familiei și prietenilor.

Prevenirea în timp util a epuizării include trei domenii de activitate.

1. Organizarea activităților . Administrația poate atenua dezvoltarea „burnout-ului” dacă oferă angajaților oportunitatea de creștere profesională, stabilește sprijin social și de altă natură. puncte pozitive care cresc motivația.

În ceea ce privește prevenirea sindromului de epuizare, trebuie acordată multă atenție organizării locului de muncă și timpului. Spațiile trebuie să respecte cerințele sanitare și igienice. În plus, este importantă posibilitatea unei pauze tehnice pentru alimentație, odihnă - recuperare.

2. Îmbunătățirea climatului psihologic în echipă. Următoarea direcție în prevenirea sindromului „burnout” este crearea de confort psihologic într-un grup profesional, crearea unei echipe

3. Lucrați cu caracteristici individuale. A treia direcție ar trebui să vizeze eliberarea angajaților de condițiile stresante care apar la angajați în legătură cu activități intense, formarea abilităților de autoreglare, antrenamentul în tehnici de relaxare și controlul propriei stări fizice și mentale și creșterea rezistenței la stres.

slide 9. Auto-reglare - arta autogestionării .

Autoreglementarea poate fi efectuată atât involuntar, la nivelul funcționării mecanismelor naturale naturale, fără participarea conștiinței, cât și arbitrar cu participarea conștiinței.

Prin natură, unei persoane i se oferă capacitatea de a se autoregla, care este necesară pentru a-și menține integritatea și echilibrul pe tot parcursul vieții. Autoreglementarea se bazează pe capacitatea unei persoane de a restabili potențialul fizic și mental consumat, de a descoperi noi oportunități și resurse.

Ca rezultat al autoreglării, pot apărea trei efecte principale:

Efect calmant (eliminarea tensiunii emoționale);

Efectul de recuperare (slăbirea manifestării oboselii);

Efect de activare (reactivitate psihofiziologică crescută).

Mulți oameni folosesc inconștient metode naturale de autoreglare precum somn lung, mâncare delicioasă, comunicare cu natura și animalele, saună, masaj, mișcare, dans, muzică și multe altele. Din păcate, astfel de instrumente nu pot fi folosite, de regulă, la locul de muncă, direct în momentul în care a apărut o situație tensionată sau s-a acumulat oboseală. Dar există trucuri pe care le poți folosi în timp ce lucrezi. Profesorii folosesc unele dintre aceste tehnici, dar de obicei o fac intuitiv, inconștient. Prin urmare, este important:

Înțelegeți ce mecanisme naturale de ameliorare a tensiunii și descarcării, creșterea tonusului, deține deja profesorul, fără să-și dea seama că sunt un fel de tehnică de siguranță pentru munca sa;

Recunoaște-le;

Treceți de la aplicarea spontană a metodelor naturale de reglare la utilizarea conștientă pentru a vă gestiona starea;

Să stăpânească metodele de autoreglare mentală sau de autoinfluență.

Ca urmare a cercetării asupra sindromului de epuizare emoțională a unui profesor, oamenii de știință au ajuns la concluzia că o persoană însuși este capabilă să blocheze procesele. situatii stresante.

slide 10.Corecție și reabilitare psihologică.

Corecția psihologică a personalității - un set de efecte speciale asupra individului, asociate cu eliminarea cauzelor, factorilor, stărilor care provoacă anumite neajunsuri în dezvoltarea și activitatea sa mentală.Gama de metode de reabilitare a corecțiilor psihologice este destul de largă.

Slide 11. Metode de reabilitare.

1. Terapia prin artă - una dintre formele de psihoterapie bazată pe creativitate și autoexprimare. Abordarea este folosită ca mijloc de a elibera stresul, de a crește stima de sine și de conștientizare și pentru recuperarea post-traumatică.

2. Relaxare - secvenţial relaxare musculara. Relaxarea reduce neliniștea interioară - una dintre principalele cauze ale disconfortului.

3. Autotraining - autohipnoza pe fondul relaxarii musculare maxime.

4. Vizualizarea - reconstituirea imaginilor vizuale.

5. Autoexplorare și autohipnoză.

6. Afirmații - Acestea sunt afirmații pozitive care sunt rostite pentru a seta mintea să accepte schimbări noi, în viață.Iată câteva exemple de afirmații care ar trebui folosite în viața de zi cu zi.

Nu te critica pe tine și pe alții: mă iubesc! Mă iubesc pe mine! Sunt multumit de mine! Vă iubesc oameni buni! Acordă mai multă atenție relației cu tine însuți: Cel mai mult cel mai bun prieten- M-am!! Tratează-te cu dragoste: În acest moment, mă iubesc foarte mult!

Ai grijă de corpul tău: sunt sănătos, fericit, energic!

Eu și corpul meu trăim în pace și armonie. Accept o sănătate excelentă! Îmi iubesc corpul și îl ajut să se vindece atunci când este nevoie. Sunt puternică și bolile mă ocolesc!

Aflați cum să scrieți afirmații pozitive. Repetați-le oricând.

7. Psihanaliză (o metodă de tratament influentătulburări mentale) și renaștere (psihotehnica respiratorie).

8. Meditaţie - un fel de exerciții mentale folosite în compozițiepractică spiritual-religioasă sau de îmbunătățire a sănătății.

9 . Autotraining și aromaterapie - Efectul mirosului asupra stării mentale și fizice a unei persoane este combinat în aromaterapie cu proprietățile vindecătoare ale uleiurilor esențiale. Deschide inima către bunătate și bucurie.

10. Muzioterapia - psihoterapeutic metoda folosind muzica ca terapie

fonduri.

Muzica este una dintre componentele corectării proceselor psihologice și fiziologice. Următoarele piese muzicale sunt recomandate pentru modelarea stării de spirit:

Cu suprasolicitare și epuizare nervoasă - „Dimineața” de Grieg, „Polonaise” de Oginsky;

Cu o dispoziție melancolică apăsată - oda „To Joy” de Beethoven, „Ave Maria” de Schubert,

Cu iritabilitate pronunțată, furie - „Vals sentimental” de Ceaikovski;

Cu o scădere a concentrării atenției - „Anotimpurile” de Ceaikovski, „Visele” de Schumann;

Acțiune relaxantă – „Lebăda” de Saint-Saens, „Barcarole” de Ceaikovski;

Efect tonic - Czardas lui Kalman, Kumparsita lui Rodriguez, Umbrelele lui Legrand din Cherbourg.

slide 12.

Metoda psihoterapeutică la muzica lui „Ave Maria” F. Schubert.

Folosesc muzică cu o dispoziție melancolică asuprită - „Ave Maria” de Schubert.

slide 13. Express - metode de ameliorare a stresului emoțional.

1. DESCARCARE DE EMOȚII.

Exprimați cu voce tare tot ceea ce doriți sau ați vrut să spuneți.

2. Plâns.

Dacă vrei să plângi, plânge.Sună un prieten, părinți, cunoștințe, „plânge în vestă”.

H. DUȘ CALDO.

apa calda are un efect relaxant asupra mușchilor, ameliorând astfel tensiunea.Faceți băi liniștitoare pe bază de plante.

4. EXERCIȚII FIZICE.

5. RELAXAREA PRIN RELAXAREA MUSCHILOR. Încercați să detectați mușchii încordați.Să-l scot repede, medicii sfătuiesc să faceți o „scanare corporală”.

6. TREBUIE DE LA EVENIMENTE NEPLĂCITE LA CE ADUCE PACE, BUCURIE, ȘI UNEATEA DOAR TE LĂSAȚI SĂ NU TE GANDI LA CE S-A ÎNTÂMPLAT.Faceți o muncă fizică grea. Acest lucru va ajuta la eliberarea tensiunii și la calmare.

8. TRAIȚI ÎN MOMENTUL PREZENT CONCENTRUȚI-VĂ PE SENTIRI DE AICI ȘI ACUM. LA scriptura se spune: „Nu vă faceți griji pentru ziua de mâine, căci mâine va avea grijă de a lui: suficient pentru fiecare zi a ei.îngrijire".

9. EVITAȚI Luptele.

10. ZâMITE. „Dacă râzi, atunci toată lumea râde cu tine, dacă plângi, atunciplânge singur”.

11. EVITAȚI COMPLEXUL SUPERMAN. Nu vizaperfecțiunea, cu prețul epuizării nervoase.

12. Cultivați simțul umorului, trăiți pozitiv.

slide 14. Reguli pentru menținerea unui sistem nervos puternic.

Conservarea și întărirea sistemului nervos este cea mai importantă condiție prealabilă pentru sănătatea umană și longevitate. Prin urmare, este necesar să se respecte anumite reguli pentru menținerea unui sistem nervos puternic.

CONTEMPLARE este crearea unui sistem nervos puternic,stabilirea calmului și păcii interioare, va deveni ghidul tău și te va îndruma către scopul vieții.

VIS - unul dintre cei mai mari creatori de forțe nervoase puternice și, de asemeneaprietenul tău bun și vindecător.

ALIMENTE NATURALE - ea pentru noidă natură, fiind de încrederesursă de sănătate bună.

RESPIRAȚIA CORECTĂ - pe tot parcursul zilei, respira diafragmatic cu ajutorul muschilor abdominali si miscarile active (jos si sus) ale diafragmei.

EXERCITII FIZICE - sigur, foarte eficientmetoda de recuperaresănătate , tratament,reabilitarea și prevenirea bolilor, care se bazează peutilizarea resurselor interne ale corpului uman.

TRATAREA APA - fizicrelaxareîncordatmuşchiipromoveazăpace și liniște. Se știe că apa spală orice negativitate șipromoveazărelaxare.

Băi de soare (HELIOTERAPIE) - utilizarea energiei radiante a soarelui în scopuri terapeutice și profilactice.bronzareactivează circulația sângelui și lucrează , a intari sistem nervosșistimula .

slide 15 . „Cu siguranță nu sunt perfect, dar suficient de bun!”

AUTO TRAINING - IUBITI-TE SI LUMEA VA IUBI.

Acesta este un instrument excelent pentru a crește stima de sine și pentru a dezvolta încrederea în sine!

Vă sugerez să utilizați obișnuitrecepție autosusținută pentru femei.

În fiecare zi, când stai în fața oglinzii și te pregătești de lucru, privește cu încredere în oglindă, direct în ochi și spune de cel puțin trei ori:

„Cu siguranță nu sunt perfect, dar suficient de bun!” Încearcă să-ți zâmbești! Cuvinte de despărțire pozitive adresate ție, doar în mâinile tale.Folosește această tehnică mai des în practica ta și vei vedea cât de încântătoare și frumoasă va fi reflecția ta, în timp ce primești o încărcătură de emoții pozitive pentru întreaga zi!

slide 16. CUCERȚI-ȚI STRESSUL TU ȘI.

Psihologii cunosc multe trucuri pentru a face față situațiilor stresante. Oricine poate stăpâni aceste tehnici și exerciții pentru a scăpa de stres.
Trebuie să te angajezi în psihotehnica calmantă în fiecare zi, o dată după trezire. În câteva zile, veți simți o creștere a tonusului emoțional. În procesul de psihotehnică, vei dobândi un sentiment de încredere și calm. Corpul tău va deveni mai puțin vulnerabil la factorii de stres și va apărea o dâră strălucitoare în viața ta, care se va îmbunătăți și va fi plină de culori strălucitoare de fericire.
În fața ta se așteaptă o viață de familie fără certuri și certuri, bunăvoința echipei la locul de muncă, înconjurată de tine va fi sinceră și oameni pozitivi. Reflectarea stării tale interioare - are loc în lumea din jurul tău,ce fel de energie ai eliberat în lume, aceasta se va întoarce la tine. Energia creativă a gândirii atrage dragostea, bunătatea, bucuria șidevine întotdeauna realitate.

În concluzie, vreau să vă spun o pildă, vă rog să ascultați.

diapozitivul 17.

Parabola „Totul este în mâinile tale”.

“Era un om înțelept care știa totul. O persoană a vrut să demonstreze că înțeleptul nu știe totul. Strângând fluturele în mâini, a întrebat: „Spune-mi, înțelept, care fluture este în mâinile mele: mort sau viu?” Și el însuși se gândește: „Femeia vie va spune - o voi omorî, cea moartă va spune - o voi elibera". Înțeleptul, după ce s-a gândit, a răspuns: „Totul este în mâinile tale”.

Nu am preluat această poveste întâmplător.

„Totul este în mâinile noastre” - aceasta este atitudinea unei persoane de succes.Este în mâinile noastre să creăm o atmosferă în care să ne simțim confortabil și numai noi suntem responsabili pentru toate evenimentele din viața noastră, atât bune, cât și rele.Sintetizând gândurile și sentimentele tale, în viață obții ceea ce simți și ceea ce îți dorești. Îți creezi propriul univers! Totul este în mâinile tale pentru a menține sănătatea, performanța ridicată și longevitatea profesională.

Pentru viziunea creștină asupra lumii, paradigma este că o persoană este triună: are spirit, suflet și trup. Spiritualitatea este întotdeauna asociată cu credința. Conștientizarea va fi urmată de o decizie. Iubește, contempla și creează!