Не работает Wi-Fi на iPhone или iPad: возможные решения проблемы. Что делать, если iPad не подключается к Wi-Fi Не работает вай фай на айпаде мини

Если iPad не подключается к интернету через WiFi, то для многих пользователей девайс становится неинтересен и практически бесполезен. Но не спешите его выбрасывать, так как планшет можно еще успешно использовать в качестве разделочной доски, например, при нарезке овощей для салата.

Либо набраться терпения и прочесть нижеприведенную инструкцию и устранить досадные неполадки многофункционального гаджета. Проблема довольно распространенная среди владельцев продукции Apple, поэтому имеет стандартные и проверенные временем решения. Рассмотрим программные варианты ликвидации сложностей на технически исправном устройстве.

Процедура активации

Подключаться к WiFi с iPad очень просто:

1. Открыть «Настройки»;
2. Далее перейти в раздел «Вайфай»;
3. Указать сеть и, при требовании, напечатать код доступа;
4. Вот и все! В верхней части экрана появится значок WiFi. Скорее всего, уже можно приступать к интернет-серфингу.

Но что делать, если соединения не произошло.

Ниже описаны самые популярные ситуации, в которых возникают сложности с беспроводным соединением планшетных компьютеров от «Яблочной» компании, и конкретные рекомендации по их исправлению.

Слабый сигнал

Начать следует с анализа мощности транслируемого беспроводного сигнала, так как это наиболее часто встречающаяся проблема пользователей Айпадов. В то время когда рядом люди успешно пользуются подключением к Вайфаю с андроид-девайсов, Айпад не подключается к слабому сигналу.

Дело в том, что iPad просто неспособен произвести подключение к нестабильному или недостаточной мощности вайфаю, даже в то время когда гаджеты остальных производителей уверенно работают и при единственном делении уровня на значке WiFi.

При этом решение очень простое. Требуется лишь приблизить «яблочный» планшет к транслятору (роутеру) – и сразу соединение происходит без каких-либо проблем. А если отсутствует такая возможность, то, например, поможет обычная замена антенн маршрутизатора на трансляторы с большим коэффициентом усиления.

Сложности с каналами

Нередко планшет от популярного американского производителя не может соединиться даже с домашней сетью, имеющей стабильный и мощный сигнал. В то же время, у всех остальных домашних девайсов (лэптопов, смартфонов) проблем не наблюдается. В этом случае надо просто внести некоторые корректировки в веб-интерфейсе роутера, после которых Айпад тоже без особых сложностей подключится к раздаваемой сети.

Потребуется осуществить всего несколько действий:

Региональные настройки

Часто помогает справиться с задачей простое изменение региона в панели ввода параметров вайфай транслирующего устройства.

Необходимо произвести следующие шаги:

Устранение проблем на планшетах с iOS 8.1 и iOS 7

Даже на девайсах с этими последними современными операционными системами очень часто появляются сложности с подключением к вайфай-сетям.

Алгоритм решения проблем состоит из следующих этапов:

1. В настройках войти в раздел WiFi;
2. Кликнуть по сети, к которой пользователь желает подключиться;
3. В пункте «Адрес IP» указать статический номер и самостоятельно прописать все параметры. После этого аналогичными действиями указать статический DNS;

Специалисты объясняют неполадки с WiFi-соединением банальной недоработкой программного обеспечения. Просто энергосберегающий модуль «Broadcom BCM4330» настроен на прекращение функционирования некоторых элементов устройства, быстро расходующих энергию. При этом иногда помогает обновление ПО.

Что делать, если Айпад не может соединиться с Вай-фаем после процесса апгрейда ПО?

Даже при включении вайфай-адаптера планшета часто он не распознает сети после процедуры обновления программного обеспечения. Эффективно позволят избавиться от проблемы следующие варианты действий:

Последние варианты относятся к категории радикальных мероприятий. В результате пользователь получит гаджет в состоянии, в котором он был новым, сразу после покупки.

Будут сброшены все настройки и стерты введенные пароли. Рекомендуется до применения радикальных мер осуществить резервное копирование данных планшета в iTunes.

Все оборудование, выпускаемое компанией Apple, сертифицировано и отвечает установленным стандартам качества. Поэтому, приобретая айпад 2 или айфон, мы всегда уверены, что купили качественный продукт. Иногда в результате наших неаккуратных действий, сбоя или несовместимости установленных программ поломки все же происходят. Пользователи сталкиваются с тем, что не работает WI-FI или WIFI плохо или медленно работает на iPad 2.

На самом деле выяснить, почему не работает интернет на айпад 2, можно разными способами, исходя их причины его возникновения. Применять их не сложно. Поэтому в данной статье мы предложим разные способы устранения нерабочего состояния интернет сети вай фай.

Как правило, если вай-фай работает, то его значок отображается в правом верхнем углу экрана на iPad 2 сразу после подключения к сети. При этом вы можете открывать страницы браузера, заходить в социальные сети, говорить по скайпу, скачивать документы, загружать приложения, получать письма из почты и многое другое.

Если же доступ к интернету по интернет сети WI-FI прекращен, то все эти удовольствия прекращаются одновременно, остается только возможности осуществлять мобильные звонки и пользоваться скачанными программами, при условии, конечно, что у вас не работает интернет 3G.

Учтите, что интернет в режиме вай-фай может не работать также по причине непоставки ее услуг провайдером. В этом случае никаких манипуляций с устранением проблем неработающей сети производить не нужно, так как причины нужно сначала выяснить у администратора интернет сети. После того, как он подтвердит свою непричастность, тогда можете пробовать устранить проблему самостоятельно на iPad 2.

Как перезагрузить iPad

При появлении первых признаков неработающего вай-фая, можно быстро вылечить устройство, выполнив перезагрузку планшета. Для этого просто прижмите кнопочку «One/Off», что находится сверху на торцевой панели, на несколько секунд, чтобы на экране появилась запись о выполнении выключения. А далее свайпом слева направо отключите устройство. Немного подождав выполните включение айпада и проверьте работу интернет сети в режиме WI-FI.

Второй способ принудительной перезагрузки — выключение планшета при помощи «домашней» кнопки. Для этого зажмите вместе на 10-12 секунд кнопку «Home» и кнопку «One/Off» до появления на экране «яблочного» логотипа. Через некоторое время запустите айпад и удостоверьтесь в работе интернет сети WI-FI.

Как перезагрузить сеть

Если ваш вай-фай не работает, стоит попробовать метод перезагрузки подключенных сетей. Для этого на вашем iPad Mini зайдите в меню «Настройки» и откройте раздел «Забыть эту сеть», чтобы произвести стирание всех следов предыдущих вхождений из данной точки доступа. После чего вы сможете заново подключиться к сети WI-FI, введя заново пароль и имя сети. Данный способ позволяет снять ошибку при подключении и выполнить правильный вход.

Кроме того, можно через меню «Настройки» выполнить действие «Сброс настроек сети», при котором сетевые настройки исчезнут, при этом сбросив данные о настройках, паролях и логинах, точках доступа в интернет. После чего выполните новые настройки, заполните поле с паролем и включите вай-фай.

Как выполнить перезагрузку роутера

Возможно проблема в неработающем WI-FI заключается в роутере, через который транслируется интернет. Зачастую ошибку подключения выдает именно он. Обычно на роутерах имеется специальная кнопка перезагрузки, на которую надо нажать двумя подряд щелчками, чтобы изменить порядок маршрутизатора и перезагрузить устройство. Если такая кнопочка отсутствует, то достаточно выключить роутер, сняв с задней стороны кабеля и через несколько секунд вставить их на место в гнезда подключений. После этой процедуры обычно режим WI-FI восстанавливается.

Неисправность iPad

Если вами опробованы все вышеописанные варианты, а сеть по-прежнему не восстановилась, то есть вероятность, что причина отсутствия WI-FI вовсе не в самой сети, а в неработающем айпаде. Как это узнать? Просто подключите к сети вай-фай любое другое устройство и, если оно работает с вай фаем прекрасно, а все выполненные перезагрузки на неработающем айпаде оказались безрезультатными, то скорее всего нужно разбирать планшет. Лучше провести диагностику проблемы в сервисном центре и выполнить необходимый ремонт: возможно отсоединился шлейф вай-фая или не работает датчик. Неудовлетворительный интернет может быть также последствием падения айпада или попадания воды во внутрь него. Кроме того, может оказаться бракованным сам модуль устройства.

Выводы

Как выясняется, причин того, что не работает WIFI соединение, может оказаться несколько. Однако, выполнив последовательный алгоритм действий, можно восстановить доступ к сети: позвонив администратору сети, перезагрузив планшет или сеть, сбросив все настройки, перезагрузив роутер либо произведя диагностику поломки в сервисном центре. В любом случае бросать на самотек эту проблему нельзя, даже опасно, ведь любые поломки имеют не только причины, но и следствия. Могут произойти глобальные сбои программы и другие неприятные истории с планшетом. Впрочем, все не так сложно и приложив небольшие усилия, проблема легко устраняется.

Естественно, технология 3G сейчас распространена повсеместно, и планшеты iPadне являются исключением. Однако необходимостью бывает и соединение через Wi-Fi в случае, если, например, на карточке 3G закончились средства, или в международной поездке, где пользоваться мобильным интернетом крайне невыгодно.

1. попытаться сбросить сопряжение. Для этого нужно пройти по пути «Настройки» -> «Основные» -> «Сеть», после чего iPad перемещает пользователя в меню управления Wi-fi – источниками. Здесь нужно выбрать «Забыть данную сеть» и попытаться подключиться снова;
2. сбросить текущие настройки сети. Этот способ еще проще – достаточно зайти во вкладку «Основные» в меню настроек и сбросить настройки сети. Как правило, большинство проблем с подключением решаются именно таким образом, но при этом все сохраненные пароли от подключений также пропадают;
3. изменить регион. Проблему подключения можно устранить, зайдя в настройки беспроводной сети Wi-Fi и изменив там регион с России на США. Также вместо автоматики определения местоположения лучше выбрать канал 1 – в дальнейшем это поспособствует более стабильной работе соединения Wi-Fi.

Одним из этих способов проблема решается в 90% случаев. Если же перечисленными операциями возобновить соединение не удалось, стоит проверить настройки роутера и маршрутизатора.

Возможные проблемы с приемом беспроводной связи

Причиной некорректной работы iPad с Wi-Fi многие пользователи считают недоработанность операционной системы и слабые места программного обеспечения. В большей степени это, разумеется, относится к IOS 7 версии. По мнению многих экспертов, проблемы в аппаратной составляющей iPad нет.

Сами же конструкторы Apple утверждают, что проблему беспроводного соединения всегда можно решить через сброс настроек, чем еще раз подтверждают, что суть проблемы кроется в ПО.

Большинство экспертов сходятся во мнении, что основной причиной, почему iPad перестал видеть Wi-Fi, а также низкой скорости загрузки является энергосберегающий чип Broadcom BCM4330, внедряющийся в оборудование Apple с момента выхода IPHONE 4S.

Wi-fi в сочетании с ярким экраном сажает батарею iPad очень быстро, а чип Broadcom – лучший, по мнению инженеров компании, способ «продлить» жизнь гаджета. Конструкторы Apple рекомендуют, что делать, если iPad 3 не видит wifi роутер — следует незамедлительно обновить программное обеспечение устройства, освободив таким образом больше ресурсов батареи для Broadcom.

Видео: iPad не подключаются к сети Wi-Fi

Некорректная настройка роутера

Проблема зачастую находится вовсе не там, где ее пытаются найти. В ряде случаев iPad не может подключиться к беспроводной сети из-за того, что маршрутизатор настроен неправильно. Владельцам «яблочной» продукции стоит обходить стороной роутеры с чипом Astheros – с ними iPad постоянно конфликтует.

При полной уверенности, что сам планшет настроен совершенно правильно, следует совершить ряд операций с роутером:

• Попытаться обновить его программное обеспечение, подсоединив через порт USB к компьютеру.
• В настройках роутера сменить тип шифрования на двойной (WEP на WPA/WPA2).
• Обновить используемый адрес IP (вкладка «Обновить аренду»).
• Повысить уровень яркости в настройках роутера.
• Перезагрузить роутер.

Если используется 3G-роутер, и проблема заключается в том, что iPad видит Wi-fi, но не подключается, необходимо проверить состояние сим-карты, ведь может получиться и так, что на ней просто закончились деньги или она сама вышла из строя и требует замены.

Проверка установок маршрутизатора и настройка сети

При кризисе идей и непонимании, что делать, если iPad 2 не видит Wi Fi роутер, можно осуществить ручную настройку сети, а также сверить, подходят ли текущие установки маршрутизатора.

Есть возможность сделать это одним из следующих способов:

1. проверить, не стоит ли в настройках маршрутизатора рабочая частота 802.11n. Эта частота не подходит для работы планшетов Apple. Если она выбрана активной, ее необходимо изменить на любую другую.
2. проверить, чтобы роутер не использовал ipv6. Если этот протокол используется, нужно попробовать отключить его через настройки.

Продукция Apple очень капризна относительно Wi-Fi и нужно внимательно следить за настройками роутера, в этом признались и сами инженеры компании. Однако проблема активно обсуждается, и компания обещает в новых версиях ПО минимизировать неудобства потребителей.

Настраиваем и подключаем iPad к сети Wi fi

Все настройки беспроводных сетей на iPad находятся в меню «Настройки». Здесь же необходимо выбрать подпункт Wi-Fi. Если все работает корректно, то можно увидеть перечень доступных для подключения сетей, среди которых следует выбрать нужную. Всплывающее окно следом предлагает ввести пароль Wi-Fi.

Фото: Синхронизация iPad c iTunes по Wi-Fi

При нажатии на синюю галочку можно увидеть основные сведения о подключении. Если сеть не заработала, скорее всего, дело в настройках самого роутера, однако путем изменения характеристик подключения также можно добиться результата.

Правда, изменить адрес IP и маску подсети под силу скорее только самым опытным пользователям.
Здесь-то как раз и можно найти опцию «Забыть эту сеть», чтобы заново подключиться к источнику.

Проблемы с подключением чаще всего случаются с iPad mini. Учитывая то, что модель достаточно новая, многие просто не знают, что делать, если mini iPad не видит wifi роутер. Дело в том, что маленький iPad имеет достаточно хрупкую структуру.

По статистике в 70% случаев mini iPad не видит сеть из-за механического повреждения, возникшего по вине владельца. В случае удара или жесткого сотрясения может произойти частичный либо полный разрыв модуля WiFi.

В таком случае требуется ремонт, и, как это ни грустно, довольно дорогостоящий.

В других случаях причиной отказа подключения Ipad mini может быть:

• Выход из строя обвязки модуля, возникающий при проникновении влаги.
• Неисправность антенны, которую необходимо заменить.
• Полномасштабная коррозия, также являющаяся следствием попадания влаги.

Поэтому если никакой из способов соединиться с WiFi среди перечисленных выше не помог, стоит отнести планшет на гарантийную проверку качества.

Не видит iTunes по Wi-Fi

Проблемы с коммуникацией через Wi-Fi бывают не только у гаджетов, но и у iTunes. Нередки случаи, когда iTunes при беспроводном соединении либо вообще не видит подключенное устройство, либо видит, но быстро теряет сигнал, лишая пользователя возможности произвести синхронизацию.

Решить такую проблему для операционной системы Windows может помочь простая перезагрузка программы, выполняемая следующим образом:

Важно следить и за тем, чтобы не удалить процесс совсем, ведь в таком случае подключиться к iTunes точно больше не получится.

Если же это не помогло, можно попробовать и другие варианты действий:

1. проверить, действительно ли планшет и iTunes подключены к одной и той же сети или произошло автоматическое подключение к другому источнику.
2. выключить передачу данных сотовых сетей, оставив активным лишь соединение WiFi.
3. настроить синхронизацию вручную, пройдя по пути «Настройки» — «Общие» — «Синхронизация по WiFi».

Так, вариантов и причин, по которым iPad может отказаться работать с WiFi — великое множество, но вместо того, чтобы сразу отдавать круглую сумму за ремонт, лучше сначала проверить все настройки как планшета, так и роутера. В большинстве случаев для восстановления беспроводной сети устройство бывает достаточно просто перезагрузить.

Не работает вай фай на айпаде. Что делать?

Владельцы iPad никак не защищены от такой очень досадной проблемы, как нарушение (невозможность, сбои) подключения устройства к Wi-Fi. Варианты, когда не работает вай фай на айпад правильно могут быть различными. В первом случае устройство может не видеть сеть вай фай (любую или конкретную) – довольно распространенная причина, которая делает полностью невозможным подключение к интернету. Если айпад не находит домашнюю сеть, то в первую очередь необходимо проверить корректность работы Wi-Fi роутера (к примеру с другого устройства: компьютера, смартфона).

Следующим шагом в решении проблемы может быть изменение настроек канала и региона маршрутизатора. Особенно это затрагивает устройства купленные заграницей и не сертифицированные легально. В основном iPad производства США предполагает подключение к устройству беспроводной связи функционирующем на 11 каналах, в то время как в европейских странах зачастую используют 13 каналов. Потому становится невозможным подключение такого айпада к настроенному на 12-ый или 13-ый канал Wi-Fi роутер. Проверить на каком канале он работает можно на главной странице настроек маршрутизатора (если не задан определенный канал, то роутер может находиться к режиме поиска наиболее свободного канала).

Вторая причина, связанная с настройкой самого маршрутизатора, из-за которой не работает вай фай на айпад – это неправильно выбранный регион. Изменить его можно пройдя путь «Настройки маршрутизатора» - вкладка «Wireless» - пункт «Region»/»Регион», где из предложенного списка необходимо выбрать США/ the United states.

Кроме того, могут быть ситуации, когда айпад изначально подключается к сети вай фай, без проблем доступны интернет «серфинг» и скачивание файлов и приложений, не вскоре браузер не загружает (или делает это очень медленно) сайты и не функционируют приложения через интернет. Большинство причин этого решается простой перезагрузкой устройства, повторным подключением к сети или сбросом настроек сети (при этом будут потеряны пароли, логины). Также перезагрузка роутера может дать положительный результат.

Всем привет. В данной инструкции я попытаюсь помочь тем из вас, кто ищет решение проблемы неожиданного отсутствия интернета на iPad или iPhone. Ведь iPad без интернета — жалкий кусок железа (это была шутка от читателя, который подписался как Евгений Ваганыч).

Я сторонник решения всех проблем по определённому алгоритму, поэтому я постарался представить статью, как набор шагов, которые вам необходимо сделать, чтобы разобраться в причинах и предпринять какие-то действия. Вернём интернет нашему электронному другу!

Не работает интернет через Wi-Fi. Что делать?

Шаг 1. Для начала нужно понять проблема именно в вашем iPhone/iPad или нет. Подключите другое устройство к Wi-Fi (ваш компьютер, телефон друга, смартфон тёщи и т.п.).

• Если там интернета тоже нет, то проблему нужно искать в роутере. Переходите ко второму шагу.
• Если интернет на других устройствах есть, то переходите к шагу 3.

Шаг 2. Заходите в настройки роутера. Вбейте в адресную строку браузера IP вашего роутера (часто IP пишут на самом роутере). Обычно это: 192.168.1.1. Зайдите по логину/паролю от роутера (тоже часто пишут на нём). Обычно это: admin/admin.

В настройках роутера ищите пункт с состоянием подключения к интернету. Можете смело лазить по вкладкам. Не имеет смысла приводить скриншоты, ибо роутеров великое множество и настройки могут выглядеть по разному. Там часто легко понять работает ли у вас подключение. Ещё один способ — просто посмотреть на лампочки на роутере и прочитать их расшифровку из инструкции к устройству.

Если же вы в принципе не шарите в роутерах и не хотите разбираться, то сложно чем-то помочь. В общем, ваша задача посмотреть работает ли интернет у вас. Если нет, то рекомендую позвонить в техподдержку провайдера и уточнить, что случилось с вашим интернетом.

Как правило, если интернет на iPhone и iPad пропал внезапно — это временная проблема из-за провайдера.

Шаг 3. Если же интернета нет исключительно на iPhone или iPad, а другие устройства прекрасно работают, то рекомендую проделать следующие действия:

• Проверьте выключен ли у вас Авиарежим. (Настройки->Авиарежим ). Он не должен быть включен.
• Проверьте подключены ли вы к сети Wi-Fi. (Настройки->Wi-Fi ). Если да, то попробуйте сбросить сеть и подключить её заново. Тыкаем по значку «i» напротив подключения. В новом окне выбираем «Забыть эту сеть». После этого подключаемся к ней заново (пароль от Wi-Fi, надеюсь, вы знаете?!).
• Если не помогает, то заходите в Настройки->Основные->Сброс. И там жмите «Сбросить настройки сети». После этого подключайтесь к Wi-Fi заново.

Пояснение:

Как правило, вышеперечисленных действий хватает, чтобы решить проблему отсутствия интернета через Wi-Fi на iPad и iPhone. И если не решить, то хотя бы понять, что происходит и делать какие-то действия. Но бывают всякие случаи, когда даже эти шаги не помогали. Приведу пару примеров решения проблем.

Мой iPad как-то не подключался к сети Wi-Fi. Выяснилось, что он не поддерживал протокол защиты WEP (в настройках роутера там где настройки Wi-Fi). Я сменил на более надёжный протокол WPA2-PSK. Было это то ли на iOS 3, то ли 4. Не знаю как сейчас обстоит дело, но, возможно, имеет смысл сменить протокол и пароль к Wi-Fi. Мало ли — может кто-то подключился к вашей сети и грузит весь интернет.

Не работает интернет через 3G/LTE. Что делать?

Тут мне кажется решается проще, ибо список возможных проблем не так велик. Это связано с тем, что большинство пользуются стандартными операторами. А для Wi-Fi и роутеров тьма, и прошивок для них много и настройки у них часто сложны для рядового пользователя.

Шаг 1. Проверьте баланс. Может у вас банально закончились деньги на счету. Если тариф не безлимитный, то проверьте остаток трафика.

Шаг 2. Проверьте настройки.

Настройки->Авиарежим . Должен быть выключен.

Настройки->Сотовая связь->Сотовая сеть передачи данных.

Подробно о настройках различных операторов написано например здесь:

/rezhim-modema-na-ipad-ili-iphone.html

Шаг 3. Если настройки верные и баланс на счету положительный, то стоит достать сим карту из телефона/планшета и вставить её заново. Самое смешное из опыта — чаще всего именно это помогает. Почему? Не знаю…

Шаг 4. Перезагрузите устройство.

Пояснение

Ещё популярными проблемами с интернетом являются:

• отсутствие — полное или частичное — LTE в некоторых местах. Я сменил оператора и лично у меня проблема исчезла.
• отсутствие LTE, хотя телефон поддерживает эту технологию. Можно сходить в офис оператора и попросить поменять сим-карту.

Всем удачного решения проблем!