Важно! как оформить пропуск в зону ато? полезные контакты и образцы документов

В связи с продлением разрешений на пересечение линии соприкосновения волонтерам часто звонят за советом, что делать, если:

пытаешься продлить пропуск, а система пишет, что такие паспортные данные уже внесены в систему;
оформил продление, но заявка по какой-то необъяснимой причине исчезла из системы;
«жму на кнопку «переподати» – ничего не происходит».

Волонтеры задали эти вопросы, позвонив на горячую линию СБУ. Их перенаправили в Координационные группы. Результаты общения таковы:

Координационная группа в Великой Новоселке:

097 258 38 47 – в течение дня вне зоны.
050 848 69 35 – в течение дня занято и вне зоны (дозвониться не удалось).

Координационная группа в Мариуполе:

097 010 94 25 или 063 658 63 97 – удалось дозвониться и получить консультацию.

На прием документов работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 (без обеда). Горячая линия работает 7 дней в неделю. По телефону можно узнать, можете ли вы пересекать линию разграничения. Если с вашей заявкой на портале проблема, можно подать заявление и копии документов (паспорта и идентификационного кода) для оформления разрешения в г. Мариуполь (ул. Энгельса, 35-а). Заявку на месте не корректируют, а передают данные централизовано. Корректировка заявки занимает 3-5 дней, если заявка подается с нуля – 10 рабочих дней или 14 календарных.

Координационная группа в Бахмуте:

067 334 24 04; 099 283 45 37; 063 693 70 40; 097 442 01 36 или 093 894 76 91 – удалось дозвониться и даже по нескольким телефонам.

Работают с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00. Если есть проблема с заявкой на портале, можно прислать им по почте или кем-то передать, или принести самостоятельно заявление и копии документов (паспорт и идентификационный код). Данные вносятся в базу или корректируются в течение 10 рабочих дней (по факту меньше). Нужно прозванивать, чтобы узнать о готовности.

Координационная группа в Старобельске:

066 092 36 04; 096 243 84 02; 066 897 50 81 или 095 751 98 90 – удалось дозвониться.

Работают с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00. По телефону могут разблокировать заявку. Для каких-либо исправлений нужны копии документов. Если нужно удалить заявку – передают данные централизовано в Киев или Краматорск, обработка занимает 10 рабочих дней.

Координационный центр в Краматорске:

068 351 09 63 – телефон не работал весь день.

«Вообще, по результатам можно сказать, что, да, дозвониться трудно, но возможно. Консультанты охотно идут на контакт и отвечают с большим желанием помочь», – пишут волонтеры.

Поэтому, если у вас возникла проблема с переоформлением, дозванивайтесь в Координационные группы – многие проблемы с вашей заявкой можно выяснить сразу по телефону, сообщает пресс-служба Гуманитарного штаба Рината Ахметова.

Виды пропусков

Электронный пропуск выдается сроком на 1 год и имеет несколько видов:

1. Постоянный пропуск №1 – для перемещения во всех секторах зоны АТО.

2. Постоянный пропуск №2 – на право перемещения в одном из секторов зоны АТО.

3. Временные пропуски, дающие право в установленный срок перемещаться в одном секторе зоны АТО.

4. Временные пропуски, дающие право в установленный срок перемещаться во всех секторах зоны АТО.

Сектора (транспортные коридоры) в зоне АТО

Старобельск (сектор «А»)

«Стаханов – Первомайск – Золотое – Горское - Лисичанск»

Великая Новоселка (сектор «Б»)

«Донецк - Курахово»,

«Донецк - (через Волноваху)»

Артемовск (сектор «С»)

«Горловка - Артемовск»

Мариуполь (сектор «М»)

«Новоазовск - Красноармейск - Талаковка - Мариуполь»

Документы, необходимые для оформления пропуска :

Заявление, в котором необходимо указать фамилию, имя, отчество, паспортные данные, место регистрации, причины пересечения линии соприкосновения, маршрут следования, номер идентификационного кода. Бланки этих заявлений отличаются в зависимости от сектора.

Пакет документов сканируется и в электронном виде отправляется по нижеследующим адресам:

• Сектор «А» Старобельск - [email protected]
• Сектор «С» Артёмовск - [email protected]
• Сектор «Б» Большая Новоселка - [email protected]
• Сектор «М» Мариуполь - [email protected]
• Координационный Центр Краматорск - [email protected]

БЛАНКИ ПРОПУСКОВ

Для оформления документа необходимо заявление, в котором необходимо указать фамилию, имя, отчество, паспортные данные, место регистрации, причины пересечения линии соприкосновения, маршрут следования, номер идентификационного кода. Бланки этих заявлений отличаются в зависимости от сектора. Каждый пункт оформления требует заявление в соответствии со своим образцом:

• «СЕКТОР А» - Бланк сектор А PDF (https://vk.com/doc-83080038_376996628)
• «СЕКТОР В» - Бланк сектор В PDF (https://vk.com/doc-83080038_376996685)
• «СЕКТОР С» - Бланк сектор С PDF (https://vk.com/doc-83080038_376996796)
• «СЕКТОР М» - Бланк сектор М PDF (https://vk.com/doc-83080038_376996847)

! Обратите внимание - Бланк «Сектор А» требует проверки - есть информация, что был не принят, пришлите пожалуйста действующий, если есть.

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПРОПУСКА, НУЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ :

• оригинал заявления;
• копию паспорта;
• копию идентификационного кода;
• копии документов, подтверждающие предоставленные данные (причину поездки).

К заявлению не нужно прикладывать свою фотографию, она уже есть в ксерокопии паспорта.

СЕКТОРА:

На настоящий момент действует 7 коридоров, по которым можно осуществить въезд или выезд в зону проведения антитеррористической операции.

Для Луганской области:

«Стаханов - Первомайск - Золотое - Горское - Лисичанск», пропуска на передвижение по которым выдают в Старобельске (сектор «А»).

Для Донецкой области :

«Горловка - Артемовск», с пунктом выдачи пропусков в г. Артёмовск (сектор «С»).

«Донецк - Курахово» и «Донецк - Мариуполь (через Волноваху)» для проезда по которым необходимо обращаться за пропуском в пункт выдачи в Великой Новосёлке (сектор «Б»).

В Мариуполе (сектор «М») необходимо обращаться за пропусками для проезда по коридору «Новоазовск - Красноармейск - Талаковка - Мариуполь».

РАСПОЛОЖЕНИЕ И КОНТАКТЫ КООРДИНАЦИОННЫХ ГРУПП

Сектор «Б» - Великая Новосёлка
85500 пгт. Великая Новосёлка, ул.Пушкина, 30

Телефоны:

• 097 258 38 47
• 050 848 69 35
• 063 555 26 75

Сектор «С» - Артёмовск
84500 г.Артемовск, ул.Советская, 60. С 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00
Звонить на телефон горячей линии - 0 800 505 102
Телефоны:

• 06274 400 92
• 06274 403 48
• 067 334 24 04
• 063 375 85 18

Сектор «М» - Мариуполь
87515 г. Мариуполь, ул. Георгиевская, 63.
Звонить на телефон горячей линии - 0 800 505 102
Телефоны:

• 0629 54 02 02
• 097 010 94 25
• 063 169 37 81

Дополнительно подать документы можно в пунктах приёма по адресу:

• г.Мариуполь, ул. Митрополитская, 39 (Октябрьская райадминистрация, каб. №3)
• г.Мариуполь, пр. Победы, 16 (Орджоникидзевская РГА, каб. №8)

Документы принимаются с пн по чт с 8:30 до 16:30
Выдача пропусков проходит по пт с 8:30 до 15:30

Сектор «А» - Старобельск
92700 г. Старобельськ, ул. Фрунзе, 20
Звонить на телефон «горячей линии» - 0 800 505 102
Телефоны:

• 06461 247 08
• 06461 202 50
• 066 092 36 04
• 096 243 84 02
• 063 912 67 05

КАК ПОДАВАТЬ ДОКУМЕНТЫ

• Документы на въезд в зону через сектор Б (направление Донецк, Макеевка, Волноваха) подаются в В.Новосёлке, выезд проходит на КПВВ «Курахово», «Георгиевка»»(донецкое направление) и «Бугас» (южное направление).
• Документы на въезд в зону через сектор С (направление Фащевка, Дебальцево, Горловка) подаются в Артёмовске. Выезд проводится через Курдюмовку (горловское направление) и Чернухино – Фащевское (луганское направление).
• Для въезда через сектор М (Новоазовск, Талаковка) пакет документов нужно оформлять в Мариуполе, а на выезд из зоны на КПВВ «Мариуполь-1″.
• Документы на въезд в зону через сектор А (луганский регион) подаются в Старобельске, а на выезд из зоны КПВВ «Счастье» и КПВВ «Станица Луганская».

Документы можно забрать в том же пункте, в который их сдавали. Если через 20-25 дней вам не перезвонили, лучше самостоятельно перезвонить в тот пункт, где оформляются документы. Этот звонок важен не только для того, чтобы узнать готов ли пропуск, но чтобы понять, где именно вам его получить.