Исправить ошибку в электронном пропуске. Инструкция: как самостоятельно удалить электронный пропуск в Украину из реестра разрешений

Достаточно много людей при оформлении пропуска в зону АТО допускают ошибки при заполнении форм, ну допустим: в серии паспорта, имени, отчестве, фамилии, адресе проживания, да мало ли где! Но выход есть, причём без обращения к платным "оформителям".

Так как в ДНР оформляют электронные пропуска в зону АТО на каждом углу, то иногда пропуск просто невозможно продлить самостоятельно, так как вы уже есть в базе, а почты через которую вас вносили в единый реестр пересекаемых границу, у вас нет. Ну или как, банально, бывает - забыли электронную почту через которую его оформляли, а при регистрации пропуска через вновь зарегистрированный эмайл всем выдаёт - «Такі серія і номер паспорта вже є в базі даних». Оказывается и в этом случае можно обойтись без оплаты услуг оформителей! Нужно просто знать один волшебный номерок! Но давайте обо всём по порядку.

Бизнес - ничего личного.

Все кто занимается такого рода бизнесом, переоформлением, редактирование пропусков в зону АТО, имеют знакомых или друзей которые проживают на территории Украины неподалёку координационных центров или групп. Если у вас есть кто знакомый неподалёку данных адресов:

1. пгт. Великая Новоселка, ул. Пушкина, 30 г. Красногоровка, ул. Административная 3/а, каб.9 - КПВВ "Марьинка"
2. г. Мариуполь, ул. Архитектора Нильсена, 26/2, каб.48 (с документами идём сюда - г. Мариуполь, ул Архитектора Нильсена, 35/а г. Мариуполь, пгт. Сартана, ул. Челюскинцев, 67/а);
3. г. Бахмут, ул. Независимости, 60 КПВВ "майорских"
4. г. Старобельск, ул. Айдарская, 20
5. г. Краматорск, ул. Парковая, 43

Донецк , 19 июля - DA Info Pro . Все жители ДНР и ЛНР прекрасно помнят, как в январе 2015 года Петр Порошенко отдал приказ ввести в Донбассе пропускной режим. Теперь, чтобы поехать в Украину граждане Республик должны делать специальные пропуска и проезжать через установленные украинской погранслужбой блокпосты. По сути, процесс оформления таких пропусков не сложный, нужно зайти на сайт СБУ и ввести правильно свои данные. Однако из-за большого количества людей, пересекающих линию разграничения, в системе СБУ часто происходят сбои.

Поэтому многие сталкиваются со следующими проблемами:

Истек срок действия пропуска, а продлить не успели

Подавая заявку, по невнимательности совершили ошибку

Оформили в одном кабинете больше пяти заявок

Потеряли логин, пароль, адрес или доступ к электронной почте

Как оказалось, новое разрешение оформить невозможно, если ваши личные данные уже размещены в электронном реестре. Самостоятельно решить эту проблему, удалив пропуск, можно всего тремя способами.

Первый способ.

Необходимо обратиться в координационную группу, чтобы сотрудники удалили ваши личные данные. Телефоны групп есть на сайте реестра разрешений. Допустим, можно позвонить в Мариуполь по номеру: 097-010-9425 или 063-658-6397. Но в этом случае важно знать, что группы не всегда соглашаются удалить ваши данные по телефону. Журналистам Da Info Prо удалось узнать некоторую информацию о работе координационных групп.

Координационная группа «СТАРОБЕЛЬСК»
- не отказывают в аннуляции по телефону. Однако уточняют, с какого вы города. По словам некоторых обращавшихся, если вы с Донецкой области, то зачастую в удалении отказывают, объясняя это тем, что они работают только с Луганском.

Координационная группа «БАХМУТ»
- всем кто дозвонился, отказали. Аргументируя тем, что заявление необходимо предоставить в письменном виде.

Координационная группа «МАРИУПОЛЬ»
- по словам очевидцев - это самая лояльная группа. Всем гражданам Донецкой и Луганской областей удалили старые пропуска.

В остальные Координационные группы дозвониться невозможно

Второй способ.

Далее можно отправить заявление на удаление данных по почте в один из пунктов приема документов. Такие пункты также есть в Мариуполе по адресу улица Архитектора Нильсена, 26/2, каб. 48. Вам нужно написать заявление от руки с просьбой удалить заявку и указать ее номер и причину удаления. Обязательно к заявлению приложите копии документов, на основании которых оформлялось прошлое разрешение: паспорт гражданина Украины и ИНН. Переселенцы еще должны представить справку внутренне перемещенного лица (ВПЛ). Образец заявления можно скачать . Заявление нужно отправить письмом через «Укрпочту». Стоит отметить, что координационные группы не принимают отправленные по электронной почте письма.

Как правильно составлять такие заявления нигде не указывается, поэтому можно составить письмо в произвольной форме.

Например:
- истек срок действия пропуска - «прошу анулювати мою заяву №ххххххх, у зв"язку з закінченням терміну дії для повторного оформлення»
- в том случае, если вам пришел отказ - «прошу анулювати мою заяву №ххххххх, у зв"язку з відмовою для повторного оформлення»
- если в пропуске допущена ошибка - «прошу виправити помилку в моїй заяві №ххххххх у даті народження, змінити 03.09.1985 на 03.06.1985»
- если не знаете номера своей заявки, то необходимо в заявлении заменить «заяву №ххххххх на «заяву, оформлену на паспортні данні ВВ563971»

Третий способ.

Удалить заявку можно позвонив на горячую линию СБУ (0 800 501 482). Сотрудники должны сбросить вам на почту специальную форму документа для заполнения. В обращении должно быть указано Ф. И. О, место проживания, изложена суть вопроса, заявления, жалобы или просьбы. Письменное заявление должно быть подписано заявителем с указанием даты. В электронном обращении также должна быть написана ваша электронная почта, на которую вам придет ответ.

Пример заявления в СБУ:

Штаб АТЦ при СБУ

ПІБ …………………..,
що мешкає за адресою:
індекс………,

місто……..,
вул. ………,

кв……….
номер телефону та електронна адреса

З А Я В А

Я _________________________________________________________
(зазначити прізвище, ім"я та по батькові, місце роботи, посаду.
________________________________________________________________

Викласти зміст заяви або скарги

Дата Особистий підпис

Мы подобрали ответы на некоторые вопросы косательно аформления пропуска через линию разграничения в зоне АТО.

Можно ли оформить пропуск по загранпаспорту, если да то Как?

Можно. Для оформления пропуска по загранпаспорту гражданина Украины необходимо выбрать " Я - громадянин України", а в пункте Документи - "Паспорт громадянина України для виїзду за кордон". Дальше заявка заполняется, как по внутреннему паспорту, т.е. без необходимости ввода данных латиницей. Так же есть возможность ввода адреса, как фактического, так и места регистрации.

При наличии пропуска все ли КППВ можно пересекать? Как определить через какой блокпост можно перейти по существующему пропуску?

Секторальнось давно уже отменили. На данный момент на сайте СБУ можно оформить только один пропуск на Ваши паспортные данные, по которому Вы можете пересечь линию соприкосновения через любой работающий КПП.

Не получается зарегистрироваться на сайте СБУ - появляется сообщение “вам необхідно пройти перевірку”

Ошибка такого рода выскакивает, когда вы внизу забыли нажать "Я не робот". Если же вы поставили " Я не робот", а сообщение все равно выскакивает, нажмите несколько раз подряд кнопку "ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ". Такое иногда бывает. При неоднократном нажатии данной кнопки удается пройти регистрацию.



Изменилась прописка и место жительства...как изменить эти данные в пропуске?

Что-то изменить в действующем пропуске Вы не сможете, новую заявку подать тоже, т.к. на одни паспортные данные можно подать только одну заявку. Внесите ваши изменения при переоформлении пропуска при его продлении. Как показывает практика - в подобных случаях, как у вас, люди без проблем пересекали линию разграничения. А на подобный вопрос, на Горячей линии СБУ ответили, что пропуск нужен для идентификация вашей личности, а не прописки…

Как войти на сайт, если при регистрации пароль состоял из 4 знаков, а теперь надо не менее 6. Как поменять пароль.

Попробуйте воспользоваться функцией «Забули логин чи пароль?». Вам на почту придет письмо с логином (останется прежним) и паролем (новым, сформированный системой)

Выпустят ли на Украину грудного ребенка с родителями если свидет.о рожд. ДНР/ ЛНР

Да, из зоны АТО выпустят. А вот обратно - только с украинским свидетельством о рождении.

При нажатии на кнопку "корегувати", пропуск отправился в "не подані заяви". Кнопка "продовжити подання" не работает, просто обновляется страница и всё! что делать в этом случае???

Сначала попробуйте подать новую заявку, т.к. у некоторых людей получается подать. Если же у вас ничего не вышло, звоните в Координационный центр и объясните ситуацию, что заявка у вас висит в "не подані заяви", а при нажатии "продовжити подання", страница просто обновляется

Можно ли отправить заявление на аннулированиестарого пропуска на электронную почту? Если да, напишите, пожалуйста, электронный адрес.

На данный момент, в электронном виде заявления не рассматриваются, по телефону КЦ озвучивают информацию о том, что заявление неоюходимо отправлять почтовым отправлением

Если поменялась почта, а логин и пароль не помню. Возможно ли отправить данные на другую почту?

Нет. При восстановлении логина и пароля необходимо указывать ту почту, на которую данный аккаунт регистрировался

В аккаунте откуда-то появилась вот такой пустой пропуск. Откуда он взялся

Видимо вы предпринимали попытку подачи заявки на пропуск, но не доделали ее. У вас в недоподанных осталась пустая заявка. Со временем, почему-то, они уходят в обработку и КЦ (тоже не понятно почему) их оформляет. Такие заявки "безвредны", т.к. в них не зафиксированны никакие данные и ни к каким паспортным данным они не привязаны.

Если в электронном пропуске допущена ошибка в номере телефона, проблемы будут?

Номер телефона - это даже не обязательное поле для заполнения. Поэтому, проблем, связанных с этой ошибкой, у вас однозначно не будет

Возникла проблема, пропуск оформлен на укр. паспорт, но он был утерян, пропустят ли на блок-посту по загран паспорту или необходимо делать новый пропуск на загран паспорт отдельно.

На КПП пропуск граждан Украины производится при условии предъявления любого документа, удостоверяющего личность и наличии разрешения

Тимчасовий порядок

5.1 Контроль за в’їздом в район проведення АТО та виїздом з нього осіб, транспортних засобів і переміщення вантажів (товарів) у визначених пунктах здійснюється уповноваженими службовими особами контрольних органів і служб:

громадян України (окрім осіб, залучених до проведення АТО) - за умови пред’явлення будь-якого документа, що посвідчують особу (відповідно до п.1 ст.2 Положення про прикордонний режим, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 27 липня 1998 року № 1147), дозволом фізичної особи;

Официального разъяснения о том, что можно ли пересекать линию разграничения, если пропуск оформлен на один документ, а непосредственно на КПП вы предъявляете другой - нет

На практике же, многие люди, проживающие в зоне АТО, и не имеющие возможность сразу поменять паспорт при утере, смене фамилии и т.п. проезжают по другим документам (как в Вашем случае)

Конечно, часто в таких случаях придираются, но пропускают

Поэтому, я бы Вам советовала все-таки оформить пропуск на загранпаспорт, если Вы не планируете восстанавливать гражданский паспорт. А если планируете - то оформите уже новый пропуск на новый паспорт

Пересечение линии соприкосновения с детьми: когда нотариально удостоверенное согласие второго родителя не требуется!!!

Нотариально удостоверенное согласие второго родителя не требуется в случае предъявления оригиналов или нотариально заверенных копий одного из следующих документов (в соответствии с Постановлением Правительства от 27 января 1995 № 57 «Правила пересечения государственной границы гражданами Украины»):

свидетельства о рождении ребенка, которым подтверждается, что второй из родителей является иностранцем или лицом без гражданства и который (которая) отсутствует в пункте пропуска;

свидетельства о смерти второго из родителей;

решения суда о лишении родительских прав второго из родителей;

решение суда о признании второго из родителей безвестно отсутствующим или недееспособным;

справки о рождении ребенка, если информация об отце ребенка внесена по указанию матери в соответствии со ст. 135 Семейного кодекса Украины (во время выезда ребенка в сопровождении одинокой матери).

Ошибки, из-за которых не стоит волноваться:

1.Серия/номер паспорта. Хотя эти данные и важны, но если вы допустили ошибку, помните, что пропуск привязывается к серии/номеру паспорта. Значит вы можете подать новую заявку с правильными данными. И "Такі серія і номер паспорта вже є в базі даних" не будет высвечиваться, т.к. паспортные данные уже будут другие

2.Если вы допустили ошибку в идентификационном коде - не беда. Во-первых, даже при подаче заявки, это поле необязательно для заполнения. Во-вторых, на блокпосту его даже не берут для проверки, вас просят снять обложки и вытащить все бумажки из паспорта

3.Номер телефона также необязательно для заполнения

4.Адрес (имеется ввиду, какая-то опечатка, а не полностью адрес)

5.Если вы забыли вписать в пропуск детей, но все документы в порядке, проблем не возникнет (если вы являетесь одним из родителей). К бабушкам, дедушкам и.п. иногда придираются

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter