Prevencija emocionalnog sagorevanja kod vaspitača. Trening
Viši učitelj Žukova Tatjana Nikolajevna MADOU "TsRR-dječiji vrtić br. 21" Perm region, Lysva
Najvredniji kadar za svaku obrazovnu ustanovu je nastavnik koji je u fazi profesionalne izvrsnosti. Takav učitelj, za 15-20 godina rada, naučio je da rješava i jednostavno i većinu teške zadatke; već se ističe nekim posebnim kvalitetima, vještinama i širokom orijentacijom u svojoj oblasti. Za to vrijeme nastavnik stiče individualan, jedinstven stil aktivnosti i ima razloga da sebe smatra na neki način nezamjenjivim.
Međutim, u profesionalnom životu svake osobe periodično nastaju kritični trenuci, takozvane razvojne krize. Nakon nekoliko godina iste aktivnosti, počinje specijalista "ne podudaraju" sa svojom profesijom, tj. prerasta normativno odobrene načine obavljanja profesionalnih funkcija, usled čega gubi interesovanje za profesiju. Ovo stanje se naziva profesionalni sindrom emocionalno izgaranje. Ovaj koncept se odnosi na stanje fizičke, emocionalne i mentalne iscrpljenosti. To se manifestuje u profesijama socijalnoj sferi, tj. uključujući i vaspitače obrazovne institucije.
Uobičajeno možemo reći da je izgaranje vrlo zarazno i da se brzo može proširiti među zaposlenima. Oni koji su podložni izgaranju postaju cinici, negativisti i pesimisti; a oni, u interakciji s drugim ljudima na poslu, mogu brzo pretvoriti cijeli tim u zbirku "sagorijevanja". Stoga bi prevencija profesionalnog emocionalnog sagorijevanja trebala postati važna oblast u aktivnostima upravljanja rukovodioca obrazovne ustanove.
Za naš vrtić problem profesionalnog emocionalnog sagorijevanja postao je aktuelan u vrijeme izrade projekta. U posmatranju stvarnih radnih situacija i razgovorima sa nastavnicima, sve češće se mogu uočiti simptomi profesionalnog sagorevanja:
- emocionalna iscrpljenost (nastavnici su iskusili osjećaj emocionalne praznine i umora uzrokovane radom);
- depersonalizacija, ciničan odnos prema poslu i njegovim objektima (Često nastavnici doživljavaju kolege, roditelje i djecu ne kao žive ljude sa svim svojim problemima, već kao "mašina" , za koje trebate raditi u smjeni; otuda bezosjećajan, ponekad nehuman odnos jednih prema drugima, roditeljima, djeci);
- smanjenje profesionalnih dostignuća (nastavnici su imali osjećaj nekompetentnosti u svom profesionalnom polju, svijest o neuspjehu u njemu i želju za promjenom posla).
Misija projekta je bila da skup mjera usmjerenih na sprječavanje sagorijevanja omogući:
- kvalitativno promijeniti odnose nastavnika u timu, sa djecom, roditeljima (ublažava konflikte, razdražljivost, napetost)
- a omogućiće i razvoj profesionalne mobilnosti nastavnika, što bi otvorilo nove mogućnosti za samorealizaciju i povećalo njihovu vrijednost i konkurentnost.
Cilj našeg rada bio je prevencija pojave i korekcija ovog sindroma kod vaspitača predškolskih ustanova.
Rešili smo sledeće probleme:
- Formacija među nastavnicima pozitivan stav raditi.
- Podizanje nivoa naučne i metodičke kreativnosti nastavnika.
- Harmonizacija odnosa među kolegama.
- Povećanje motivacije za profesionalna aktivnost.
- Korektivni rad sa nastavnicima sa ovim sindromom.
U prvoj fazi, čija je svrha bila formiranje vrednosnog stava prema profesionalnoj djelatnosti, provedeno je sljedeće:
- Dijagnostika Boyko metodom . Ovdje želim napomenuti da su, na moju žalost, potvrđeni preliminarni zaključci na osnovu rezultata promatranja nastavnika i radnih situacija: kao rezultat dijagnoze, 1 nastavnik je identificiran sa već formiranim sindromom, 2 nastavnici sa sindromima u razne faze formiranje.
- Takođe u ovoj fazi je organizovana diskusija „Za i protiv profesije „Učitelj“ , u čemu je, u poređenju sa drugim profesijama (naime sa zanimanjima doktora, računovođe, prodavca, pa čak i šefa velike kompanije) naglašene su sve prednosti i mane profesije "Učitelj predškolskog uzrasta" . Bilo mi je drago da ima još prednosti.
- Sprovedena je i obuka "Moja profesija je učitelj!" , gdje su edukatori i stručnjaci razvijali samopouzdanje kao učitelji kroz komične vježbe, igre i rješavanje stvarnih problemskih situacija.
Budući da je najčešći način prevencije emocionalnog sagorevanja kontinuirano obrazovanje, samoobrazovanje nastavnika, unapređenje njegovih kvalifikacija i kompetencija, u drugoj fazi postavljen je cilj: razvoj profesionalnih kvaliteta, unapređenje socio-psihološke kulture.
U ovoj fazi sprovedeno je sledeće:
- Konsultacije “Uloga ličnosti nastavnika u mentalnom razvoju djeteta” , koji je detaljno ispitao klasifikacije različitih autora tipova nastavnika, kao i stilove pedagoške komunikacije.
- Održan je okrugli sto za nastavnike pripravnike "Mi smo profesionalci" . Ovdje su nastavnici sa više od 20 godina iskustva razmijenili mišljenja o tome kako svoje iskustvo efikasnije prenijeti mladima. (i to: kroz međusobne preglede nastave, individualne konsultacije, privatne razgovore, pomoć u pripremi raznih događaja, pomoć u formi metodološka podrška itd.). Razgovarali smo i o perspektivi razvoj predškolskih obrazovnih ustanova sa sadašnjim sastavom mladog nastavnog kadra.
- Organizovane su konsultacije za mlade stručnjake "Mi smo budući profesionalci" . Ukazano je na probleme sa kojima se mladi stručnjaci često susreću (nedostatak iskustva, vremena; "želja da se prigrli neizmernost" , komunikacija sa kolegama, roditeljima; nisko nadnica; rast karijere), kao i nastavnici su izrazili svoje želje polaznicima.
- Takođe u ovoj fazi održana je i radionica tjelesno orijentisane terapije na kojoj su nastavnici demonstrirali i testirali metode i vježbe u cilju prevencije stresa i opuštanja. Za radionicu su odabrane netradicionalne metode, odnosno rad sa tijelom, efekat je bio visok: svi sudionici su vratili energetski balans, odmorili se i doživjeli snalažljivo stanje.
- Organizovana je i obuka "Komunikacija bez sukoba" , gdje su se nastavnici upoznali sa strukturom konflikata, sa mogući razlozi njihova pojava. Također smo vidjeli kako možete izaći konfliktna situacija uz minimalnu štetu sebi i drugima.
- Na kraju druge faze projekta održane su konsultacije “Profesionalni imidž vaspitačice u vrtiću” , koji je detaljno ispitao komponente slike, njene karakteristike, princip njene konstrukcije i različite klasifikacije.
Takođe, u cilju ujedinjavanja tima, održan je niz rekreativnih i zabavnih događaja (kolektivni izlet u manastir Uspenje, kapela Nikiforov; izlet na obalu reke Čusove, poseta Belogorskom manastiru, korporativni događaji, posvećena Danu Učitelji, Nova godina i 8. mart).
U cilju smanjenja stepena ispoljavanja sindroma, sa nastavnicima sa prisustvom sindroma sproveden je nedeljni autogeni trening, refleksija aktivnosti i relaksacija. I takođe u metodološki kabinetštand je postavljen "Ja sam učitelj" , koji je sadržavao informacije sa raznim savjetima i preporukama o prevenciji stresa, depresije i poslovnoj komunikaciji.
U trećoj fazi, na okruglom stolu, nastavnici su razmišljali, odgovarajući na pitanja: „Šta se promenilo u meni? Šta sam dobio? Šta nije uspelo? Kako ga možemo učiniti još boljim?”
Na kraju školske godine došlo je do lijepog završetka projekta “Prevencija profesionalnog emocionalnog sagorevanja nastavnika” konkurencija pedagoška izvrsnost "super učiteljica" , koji je tempiran da se poklopi sa rezultatima akademske godine.
U ovoj završnoj fazi izvršena je konačna dijagnoza kako bi se identifikovale promjene u ispoljavanju stepena sagorevanja nastavnika. Dijagnostički rezultati su se pokazali i više nego dobri: niti jednom nastavniku nije dijagnosticiran sindrom.
Rad na sprečavanju sagorevanja nije prestao sa završetkom projekta. Planiramo poboljšati postignute rezultate. U tu svrhu će se neke od aktivnosti iz projekta ponovo odvijati u predškolskoj obrazovnoj ustanovi. (autogeni trening, refleksija aktivnosti, psihološki tuš i neke druge (psihološki tuš je izvođenje specifičnog kompleksa jutarnjih vježbi, koji uključuje fizičke pokrete i riječi autogenog treninga)).
Zaključno, želio bih napomenuti da je emocionalno profesionalno sagorijevanje prilično podmukao proces, budući da osoba podložna ovom sindromu često nije svjesna njegovih simptoma. Ne može sebe da vidi spolja i da razume šta mu se dešava. Stoga mu je potrebna podrška i pažnja, a ne konfrontacija i okrivljavanje. Uprava mora preduzeti preventivne mjere koje mogu spriječiti, oslabiti ili otkloniti pojavu ovog sindroma, kao što je to urađeno u našem vrtiću.
Aneks 1.
Metodologija V.V. Boyko "Istraživanje o emocionalnom izgaranju"
Lični upitnik dizajniran za dijagnosticiranje takvog psihološkog fenomena kao što je "sindrom sagorevanja" koja nastaje kod osobe u procesu izvođenja razne vrste aktivnosti povezane s dugotrajnom izloženošću nizu nepovoljnih faktora stresa. Razvio V.V. Boyko
Prema autoru, emocionalno sagorevanje je psihološki odbrambeni mehanizam koji razvija pojedinac u vidu potpunog ili delimičnog isključivanja emocija kao odgovor na odabrane psihotraumatske uticaje. "izgaranje" dijelom funkcionalni stereotip, jer omogućava osobi da dozira i ekonomično troši energetske resurse. Istovremeno, njegove disfunkcionalne posljedice mogu nastati kada "izgaranje" negativno utiče na obavljanje profesionalnih aktivnosti i odnose sa partnerima.
Stimulativni materijal testa sastoji se od 8 tvrdnji na koje ispitanik mora izraziti svoj stav u vidu nedvosmislenih odgovora. "da" ili "ne" . Tehnika nam omogućava da razlikujemo sljedeće 3 faze razvoja stresa: "voltaža" , "otpor" , "iscrpljenost" .
Za svaku od ovih faza identificiraju se vodeći simptomi "izgaranje" , razvijena je tehnika za kvantitativno određivanje stepena njihove ekspresije. Ispod je lista identificiranih simptoma u različitim fazama razvoja "emocionalno izgaranje" .
"Voltaža" .
- Doživljavanje traumatskih okolnosti;
- Nezadovoljstvo sobom;
- "U kavezu" ;
- Anksioznost i depresija.
"otpor" .
- Neodgovarajuća emocionalna selektivna reakcija;
- Emocionalna i moralna dezorijentacija;
- Proširivanje opsega štednje emocija;
- Redukcija profesionalne odgovornosti.
"iscrpljenost" .
- Emocionalni deficit;
- Emocionalna odvojenost;
- Lična odvojenost (depersonalizacija);
- Psihosomatski i psihovegetativni poremećaji.
Instrukcije:
Testirajte se. Ako ste profesionalac u bilo kojoj oblasti interakcije s ljudima, zanimat će vas u kojoj mjeri ste razvili psihološku odbranu u vidu emocionalnog sagorijevanja. Pročitajte mišljenja i odgovorite "da" ili "ne" . Uzmite u obzir da ako se formulacija upitnika odnosi na partnere, onda mislimo na subjekte Vaše profesionalne aktivnosti - pacijente, klijente, gledaoce, kupce, studente i druge osobe sa kojima svakodnevno radite.
Stimulativni materijal.
- Organizacioni nedostaci na poslu me stalno čine nervoznom, zabrinutom i napetom.
- Danas nisam ništa manje zadovoljan svojom profesijom nego na početku karijere.
- Pogriješio sam u odabiru zanimanja ili profila djelatnosti (uzimam pogrešno mjesto).
- Zabrinut sam da mi se posao pogoršao (manje produktivan, kvalitetan, sporiji).
- Toplina interakcije sa partnerima u velikoj meri zavisi od mog raspoloženja - dobrog ili lošeg.
- Kao profesionalcu, dobrobit mojih partnera nema mnogo veze sa mnom.
- Kad dođem s posla, na neko vrijeme (2-3 sata)Želim da budem sama, a da niko ne priča sa mnom.
- Kada se osjećam umorno ili pod stresom, trudim se da što prije riješim probleme svog partnera (sažmi interakciju).
- Čini mi se da emotivno ne mogu svojim partnerima dati ono što nalaže moja profesionalna dužnost.
- Moj posao otupljuje moje emocije.
- Iskreno, umoran sam od ljudskih problema sa kojima se moram nositi na poslu.
- Ponekad imam problema da zaspim (spavanje) zbog stresa na poslu.
- Interakcija sa partnerima zahteva mnogo stresa od mene.
- Rad sa ljudima donosi sve manje zadovoljstva.
- Promjenio bih posao kada bi mi se ukazala prilika.
- Često sam uznemiren što ne mogu na pravi način pružiti profesionalnu podršku, uslugu ili pomoć svom partneru.
- Uvek uspevam da sprečim da loše raspoloženje utiče na poslovne kontakte.
- Jako se uznemirim kada stvari ne funkcionišu u mom odnosu sa poslovnim partnerom.
- Toliko se umorim na poslu da se trudim da se što manje družim kod kuće.
- Zbog nedostatka vremena, umora ili napetosti često obraćam manje pažnje na partnera nego što bi trebalo.
- Ponekad najobičnije komunikacijske situacije na poslu mogu izazvati iritaciju.
- Mirno prihvatam opravdane tvrdnje mojih partnera.
- Komunikacija sa partnerima me je navela da izbjegavam ljude.
- Kad se sjetim nekih kolega ili partnera s posla, raspoloženje mi se pogoršava.
- Sukobi ili nesuglasice sa kolegama oduzimaju mnogo energije i emocija.
- Sve teže uspostavljam ili održavam kontakte sa poslovnim partnerima.
- Radno okruženje mi se čini veoma teškim i složenim.
- Često imam tjeskobna očekivanja, sveci s poslom: da li će se nešto dogoditi, kako da ne pogrešim, da li ću moći sve kako treba, da li ću dobiti otkaz itd.
- Ako mi je partner neprijatan, pokušavam da ograničim svoje vrijeme u komunikaciji s njim ili mu posvećujem manje pažnje.
- U komunikaciji na poslu pridržavam se principa: "Ne čini dobro ljudima, nećeš dobiti zlo" .
- Svojoj porodici rado pričam o svom poslu.
- Ima dana kada moje emocionalno stanje negativno utiče na rezultate mog rada. (Manje radim, opada kvalitet, dolazi do sukoba).
- Ponekad imam osjećaj da moram emocionalno reagirati na svog partnera, ali ne mogu.
- Veoma sam zabrinut za svoj posao.
- Svojim poslovnim partnerima posvećujete više pažnje i brige nego što dobijate od njih.
- Kada razmišljam o poslu, obično se osjećam nelagodno: počinje peckanje u predjelu srca, povećava mi se krvni tlak i javlja se glavobolja.
- Imam dobre (prilično zadovoljavajuće) odnos sa neposrednim rukovodiocem.
- Često sam sretan kada vidim da moj rad koristi ljudima.
- U poslednje vreme (ili kao i uvijek) Progone me neuspjesi na poslu.
- Neke strane (podaci) moj rad izaziva duboko razočarenje i malodušnost.
- Ima dana kada su kontakti sa partnerima lošiji nego inače.
- Dijelim poslovne partnere (glumci) gore nego inače.
- Umor od posla dovodi do toga da pokušavam da smanjim komunikaciju sa prijateljima i poznanicima.
- Obično se zanimam za ličnost svog partnera izvan posla.
- Na posao obično dolazim odmoran, sa svježom energijom i dobro raspoložen.
- Ponekad se nađem kako radim sa partnerima bez duše.
- Na poslu susrećete tako neprijatne ljude da im nehotice poželite nešto loše.
- Nakon komunikacije s neugodnim partnerima, osjećam pogoršanje fizičkog ili psihičkog blagostanja.
- Na poslu doživljavam stalna fizička ili psihička preopterećenja.
- Uspjeh na poslu me inspiriše.
- Radna situacija u kojoj se nalazim čini mi se beznadežnom. (skoro beznadežno).
- Izgubio sam mir zbog posla.
- Za prošle godine bila je pritužba (bilo je pritužbi) obratio mi se partner (s).
- Uspevam da sačuvam živce jer ne shvatam mnogo toga što se dešava sa mojim partnerima.
- Često nosim kući negativne emocije s posla.
- Često radim na silu.
- Prije sam bio osjetljiviji i pažljiviji prema svojim partnerima nego sada.
- U radu sa ljudima vodim se principom: ne trošite živce, vodite računa o svom zdravlju.
- Ponekad idem na posao s teškim osjećajem: kako sam umoran od svega, volio bih nikoga da ne vidim i ne čujem.
- Nakon napornog dana na poslu, ne osjećam se dobro.
- Kontingent partnera sa kojima radim je veoma težak.
- Ponekad se osjećam kao da rezultati mog rada nisu vrijedni truda koji sam uložio.
- Da sam imao sreće sa poslom, bio bih sretniji.
- Očajna sam jer imam ozbiljnih problema na poslu.
- Ponekad se prema svojim partnerima ponašam na način na koji ne bih želio da se prema meni postupa.
- Osuđujem partnere koji očekuju posebnu popustljivost i pažnju.
- Najčešće, nakon radnog dana, nemam energije za obavljanje kućnih poslova.
- Obično žurim s vremenom: volio bih da se radni dan što prije završi.
- Uslovi, zahtjevi i potrebe mojih partnera obično me se iskreno tiču.
- Kada radim s ljudima, obično postavljam ekran koji ih štiti od patnje i negativnih emocija drugih ljudi.
- Radite sa ljudima (partneri) stvarno me razočarao.
- Da bih povratila snagu, često uzimam lijekove.
- Moj radni dan je po pravilu miran i lagan.
- Moji zahtjevi za obavljenim radom su veći od onoga što postižem sticajem okolnosti.
- Moja karijera je bila uspješna.
- Veoma sam nervozan zbog svega u vezi sa poslom.
- Neke od mojih stalnih partnera ne bih volio ni vidjeti ni čuti.
- Odobravam kolege koje se u potpunosti posvete ljudima (partnerima), zaboravljajući na sopstvene interese.
- Moj umor na poslu obično nema efekta (nema nikakvog efekta) u komunikaciji sa porodicom i prijateljima.
- Ako se ukaže prilika, manje obraćam pažnju na partnera, ali a da on to ne primijeti.
- Često sam nervozan kada komuniciram sa ljudima na poslu.
- Za sve (na skoro sve), šta se dešava na poslu, izgubio sam interesovanje, živi osećaj.
- Rad sa ljudima loše je uticao na mene kao profesionalca – ljutio me, nervozan, otupio emocije.
- Rad sa ljudima očigledno podriva moje zdravlje.
Obrada podataka.
U skladu sa "ključ" Napravljene su sljedeće kalkulacije:
- Zbir bodova se određuje posebno za svaki od 12 simptoma "izgaranje" , uzimajući u obzir koeficijent naveden u zagradama. Tako se, na primjer, za prvi simptom pozitivan odgovor na pitanje br. 13 ocjenjuje sa 3 boda, a negativan na pitanje br. 73 sa 5 bodova, itd. broj bodova se sumira i određuje se kvantitativni pokazatelj težine simptoma.
- Zbir indikatora simptoma izračunava se za svaku od 3 faze formiranja "izgaranje" .
- Pronađen je konačni pokazatelj sindroma "emocionalno izgaranje" - zbir indikatora svih 12 simptoma.
"Voltaža"
1. Doživljavanje traumatskih okolnosti:
1 (2) , +13 (3) , +25 (2) , -37 (3) , +49 (10) , +61 (5) , -73 (5) .
2. Samozadovoljstvo:
2 (3) , +14 (2) , +26 (2) , -38 (10) , -50 (5) , +62 (5) , +74 (3) .
3. “U kavezu”:
3 (10) , +15 (5) , +27 (2) , +39 (2) , +51 (5) , +63 (1) , -75 (5) .
4. Anksioznost i depresija:
4 (2) , +16 (3) , +28 (5) , +40 (5) , +52 (10) , +64 (2) , +76 (3) .
“Otpor”
5 (5) , –17 (3) , +29 (10) , +41 (2) , +53 (2) , +65 (3) , +77 (5) .
2. Emocionalna i moralna dezorijentacija:
6 (10) , -18 (3) , +30 (3) , +42 (5, +54 (2) , +66 (2) , -78 (5) .
3. Proširivanje obima štednje emocija:
7 (2) , +19 (10) , -31 (2) , +43 (5) , +55 (3) , +67 (3) , -79 (5) .
4. Smanjenje profesionalnih obaveza:
8 (5) , +20 (5) , +32 (2) , -44 (2) , +56 (3) , +68 (3) , +80 (10) .
"iscrpljenost"
1. Emocionalni deficit:
9 (3) , +21 (2) , +33 (5) , -45 (5) , +57 (3) , -69 (10) , +81 (2) .
2. Emocionalna odvojenost:
10 (2) , +22 (3) , -34 (2) , +46 (3) , +58 (5) , +70 (5) , +82 (10) .
3. Lična odvojenost (depersonalizacija):
11 (5) , +23 (3) , +35 (3) , +47 (5) , +59 (5) , +72 (2) , +83 (10) .
4. Psihosomatski i psihovegetativni poremećaji:
12 (3) , +24 (2) , +36 (5) , +48 (3) , +60 (2) , +72 (10) , +84 (5) .
Interpretacija rezultata.
Predložena tehnika daje detaljnu sliku sindroma "emocionalno izgaranje" . Prije svega, morate obratiti pažnju na pojedinačne simptome. Indeks ozbiljnosti svakog simptoma kreće se od 0 do 30 bodova: 9 ili manje bodova - nerazvijeni simptom, 10-15 bodova - pojavni simptom, 16-20 bodova - utvrđeni simptom. 20 ili više bodova – simptomi sa takvim pokazateljima smatraju se dominantnim u fazi ili u cijelom sindromu emocionalnog sagorijevanja.
Sljedeći korak u tumačenju rezultata ankete je razumijevanje indikatora faza razvoja stresa - "voltaža" , "otpor" I "iscrpljenost" . U svakom od njih, rezultat može biti od 0 do 120 bodova. Međutim, poređenje rezultata dobijenih za faze nije legitimno, jer ne ukazuje na njihovu relativnu ulogu ili doprinos sindromu. Činjenica je da ono što se u njima meri
pojave se bitno razlikuju: reakcije na spoljašnje i unutrašnji faktori, tehnike psihološke odbrane, stanje nervnog sistema. Na osnovu kvantitativnih pokazatelja legitimno je suditi samo koliko se svaka faza formirala, koja faza se formirala u većoj ili manjoj mjeri: 36 bodova ili manje - faza nije formirana; 37-60 bodova - faza u fazi formiranja; 61 ili više bodova - formirana faza. Psihodijagnostički izvještaj pokriva sljedeća pitanja: koji simptomi dominiraju; čime su utvrđeni i dominantni simptomi praćeni "iscrpljenost" ; Da li je to objasnjivo? "iscrpljenost" (ako je identificiran) faktori profesionalne aktivnosti uključeni u simptome "izgaranje" , ili subjektivni faktori; kakav simptom (koji su simptomi) najviše pogoršavaju emocionalno stanje pojedinca; u kojim pravcima je potrebno uticati na stanje u stručnom timu kako bi se smanjila nervna napetost;
koji znaci i aspekti ponašanja ličnosti podležu korekciji tako da emocionalni "izgaranje" nije nanijela štetu njoj, profesionalnim aktivnostima i partnerima.
Dodatak 2
Skup vježbi koje pomažu povećati energetski potencijal
Poznato je da djeca imaju razvijenu intuitivnu sposobnost shvaćanja emocionalnog stanja odraslih. Djeca se vrlo lako zaraze negativnim emocijama, pa se učitelj mora sam srediti "psihološki tuš" što će mu pomoći da se oslobodi nepotrebnog emocionalnog stresa.
- Stojeći, spojite lopatice, nasmiješite se, namignite desnim okom, a zatim lijevim. ponoviti: “Veoma sam ponosan na sebe, dobar sam za mnogo toga.” .
- Postavljanje dlana na grudi: “Pametniji sam od svih na svijetu” , ruke iznad glave: “Ja sam najhrabrija osoba na svijetu”
- Skakanje na različitim nogama naizmjence: "Vesela sam i energična, i stvari idu odlično!"
- Trljajući dlan o dlan, ponovite: “Privlačim sreću, svakim danom postajem bogatiji”
- Stojeći na vrhovima prstiju, spojite ruke iznad glave u prsten, ponovite: “Grije me zračak sunca, zaslužujem najbolje!”
- Stavite lijevi dlan na čelo, a zatim desni, ponovite: “Rešavam sve probleme, ljubav i sreća su uvek uz mene”
- Ruke na bokovima. Dok savijate tijelo naprijed-nazad, ponovite: “Situacija je pod mojom kontrolom. Svijet je lijep i ja sam lijepa"
- Ruke na struku, krećući se lijevo-desno, ponovite: „Uvek cenim mir i osmeh, i svi će mi pomoći, i ja ću pomoći“
- udahnite: "Univerzum mi se smiješi" , izdahnite: “I sve mi polazi za rukom”
- Bilo koje rotacije ruku: "Nema prepreka, sve ide kako treba!"
Autogeni trening
Ja sam lijepa i vitka!
Ja sam šarmantan i šarmantan!
Jedinstvena sam i spontana!
Ja sam pametan i jak!
Samouvjerena sam i uspješna!
Ja sam učitelj!
Ja sam divan učitelj!
Ja volim svoj posao!
Sretan sam što idem na posao svaki dan!
Uživam radeći cijeli dan!
Uvek sam dobro raspoložen!
Radim sa odličnim timom!
Ja volim decu!
Volim roditelje svoje dece!
Volim svoje kolege!
Svi me vole i poštuju!
Imam sretnu porodicu!
Verujem u dobre i dobre ljude!
Siguran sam da će sve biti u redu!
Godine 1981, A. Morrow je predložio živopisnu emocionalnu sliku, koja odražava, po njegovom mišljenju, unutrašnje stanje zaposleni u nevolji profesionalno sagorevanje: "Miris zapaljene psihološke žice." Godine 1981. A. Morrow je predložio živopisnu emocionalnu sliku koja, po njegovom mišljenju, odražava unutrašnje stanje zaposlenog koji doživljava tegobu profesionalnog izgaranja: „Miris zapaljene psihološke žice.” Profesionalno sagorevanje nastaje kao rezultat unutrašnjeg gomilanja negativnih emocija bez odgovarajućeg „pražnjenja“ ili „oslobođenja“ od njih.
1. Fizički simptomi Umor, fizička iscrpljenost, iscrpljenost Smanjena ili povećana težina Nedovoljno sna, nesanica Loše opšte stanje zdravlje (uključujući senzacije) Otežano disanje, kratak dah Mučnina, vrtoglavica, prekomjerno znojenje, drhtanje Hipertenzija ( visok krvni pritisak) Čirevi, apscesi Bolesti srca
2. Emocionalni simptomi Nedostatak emocija, neemocionalnost Pesimizam, cinizam i bešćutnost u poslu i privatnom životu Ravnodušnost i umor Osjećaj frustracije i bespomoćnosti, beznađa Razdražljivost, agresivnost Anksioznost, povećana iracionalna zabrinutost, nemogućnost koncentracije Nerv Depresija, osjećaj krivice. Histerici. Duševna patnja Gubitak ideala ili nade ili profesionalne perspektive Povećana depersonalizacija sebe ili drugih. (Ljudi postaju bezlični, poput manekena.) Prevladava osjećaj usamljenosti
3. Simptomi ponašanja Radno vrijeme više od 45 sati sedmično (radoholizam) Tokom radnog dana javlja se umor i želja za pauzom i odmorom. Ravnodušnost prema hrani; loši obroci bez dodatnih sadržaja Niska fizička aktivnost Izgovori za upotrebu duvana, alkohola, droga Nesreće (npr. povrede, padovi, nesreće, itd.) Impulzivno emocionalno ponašanje
4. Intelektualno stanje Smanjen interes za nove teorije i ideje u radu Smanjen interes za alternativne pristupe rješavanju problema (na primjer, na poslu) Povećana dosada, melanholija, apatija ili nedostatak hrabrosti, ukusa i interesa za život Povećana sklonost prema standardnim obrascima, rutinski, a ne kreativan pristup Cinizam ili ravnodušnost prema inovacijama Malo učešće ili odbijanje učešća u razvojnim eksperimentima (obuke, edukacije) Formalno obavljanje posla
5. Društveni simptomi Nema vremena ni energije za društvena aktivnost Smanjena aktivnost i interesovanje za slobodno vreme i hobije Društveni kontakti su ograničeni na posao Loši odnosi sa drugima, kako kod kuće, tako i na poslu Osjećaj izolacije, nerazumijevanja od strane drugih i drugih Osjećaj nedostatka podrške porodice, prijatelja, kolega
Prevencija profesionalnog sagorevanja zahteva psihološku imunizaciju, odnosno aktuelizaciju ličnih resursa, koji su time imunitet na sagorevanje i druge probleme ličnosti odrasle osobe. Duboki psihoprofilaktički rad omogućava osobi da se osposobi za veštine psihohigijenskog ponašanja i sposobnost da samostalno izgradi vektor sopstvenog života.
Dijagnoza stepena emocionalnog sagorevanja 1. Da li vam se smanjuje radna efikasnost? 2. Da li ste izgubili nešto od svoje inicijative na poslu? 3. Da li ste izgubili interesovanje za posao? 4. Da li se vaš stres na poslu povećao? 5. Da li se osjećate umorno ili sporo na poslu? 6. Da li često imate glavobolje? 7. Da li često imate bolove u stomaku? 8.Da li ste smršali, je li vaša težina iznad normale? 9. Imate li problema sa spavanjem? 10. Da li vam je disanje postalo nepravilno? 11. Da li se vaše raspoloženje često mijenja? 12. Da li se lako naljutite? 13. Da li ste lako frustrirani? 14. Jeste li postali sumnjičavi nego inače? 15. Osjećate li se bespomoćnije nego ikad? 16. Da li uzimate previše lijekova koji utiču na vaše raspoloženje (sredstva za smirenje, alkohol, itd.)? 17. Da li ste postali manje fleksibilni? 18. Da li ste postali kritičniji prema vlastitoj kompetenciji i kompetenciji drugih? 19. Radite li više, ali imate osjećaj da ste uradili manje? 20. Da li ste djelimično izgubili smisao za humor? Manje od 10 bodova – Nemate bodova sindroma emocionalnog sagorijevanja – sindrom izgaranja u nastajanju 15 ili više – prisutnost sindroma
Testirajte “Stanje vašeg nervnog sistema” Ne retko da često Da li ste često iritirani, nervozni ili ste anksiozni? Da li često imate ubrzan puls i rad srca? Često se brzo umorite? Da li patiš preosjetljivost na buku, šuštanje ili svjetlost? Osjećate li nagle promjene raspoloženja ili osjećaj nezadovoljstva? Spavate li nemirno i često se budite? Da li patite od nesanice? Patite od nevoljnog znojenja? Da li vam mišići utrnu? Osjećate li neobično škakljanje ili trzanje u zglobovima? Patite od zaborava i često niste u stanju da se koncentrišete? Patite li od neobjašnjive anksioznosti? Da li je potrebno da uvek budete „na vrhu“ u svom poslu? Da li ste često loše raspoloženi? Da li brzo gubite živce? Da li gomilate probleme u sebi? Da li se osećate nezadovoljno sobom i svetom oko sebe? Da li pušite? Muče li vas strahovi? Da li vam nedostaje pristup vježbanju na otvorenom? Da li vam nedostaje sposobnost da se opustite i pronađete mir?
Testirajte se 0-25 bodova: ovaj iznos vam možda neće smetati. Ipak, ipak obratite pažnju na signale svog tijela, pokušajte ih eliminirati slabe tačke tačke: nema razloga za zabrinutost u ovoj situaciji. Međutim, nemojte zanemariti znakove upozorenja. Razmislite koje poene možete dati za sebe: svoje nervni sistem oslabljen. Promjena načina života neophodna je za zdravlje. Analizirajte pitanja i njihove odgovore. Na taj način ćete pronaći smjer potrebnih promjena. Više od 60 bodova: Vaši živci su jako istrošeni. Potrebna je hitna akcija. Obavezno se posavjetujte sa ljekarom.
Fiziološka samoregulacija „Bolesti duše su neodvojive od bolesti tijela. Pratilac stresa je napetost mišića. Mišićna napetost je rezidualni fenomen napetosti koji se javlja zbog negativnih emocija i neispunjenih želja. "mišićavi oklop" Nastaje kod ljudi koji se ne znaju opustiti, odnosno osloboditi stresa.
Vježbe disanja 1. Vježbe disanja s umirujućim djelovanjem. Exercise Rest. Početni položaj: stojeći, uspravite se, stavite stopala u širinu ramena. Udahni. Dok izdišete, sagnite se, opuštajući vrat i ramena tako da vam glava i ruke slobodno vise prema podu. Dišite duboko, pratite disanje. Ostanite u ovom položaju 1-2 minute. Zatim se polako uspravi.
Exercise Respite. Obično, kada smo zbog nečega uznemireni, počinjemo zadržavati dah. Oslobađanje daha jedan je od načina da se opustite. Dišite polako, mirno i duboko tri minuta. Možete čak i zatvoriti oči. Uživajte u ovom dubokom, ležernom disanju, zamislite da sve vaše nevolje nestaju.
2. Vježbe disanja sa toničnim djelovanjem: Vježba Mobilizirajuće disanje. Početni položaj: stojeći, sedeći (leđa ravna). Izdahnite vazduh iz pluća, zatim udahnite, zadržite dah 2 sekunde, izdahnite isto koliko i udah. Zatim postepeno povećavajte fazu udisanja. Ispod je digitalni snimak moguće implementacije ove vježbe. Prvi broj označava trajanje udisaja, pauza (zadržavanje daha) je u zagradama, zatim faza izdisaja: 4 (2) 4, 5 (2) 4; 6 (3) 4; 7 (3) 4; 8 (4) 4; 8 (4) 4, 8 (4) 5; 8 (4) 6; 8 (4) 7; 8 (4) 8; 8 (4) 8; 8 (4) 7; 7 (3) 6; 6 (3) 5; 5 (2) 4.
Vježba "Zvučna gimnastika". Prije početka zvučne gimnastike, voditelj govori o pravilima primjene: mirno, opušteno stanje, stojeći, s ravnim leđima. Prvo duboko udahnemo kroz nos, a dok izdišemo glasno i energično izgovaramo zvuk. I blagotvorno djeluje na cijelo tijelo; E utiče na štitnu žlezdu; I utiče na mozak, oči, nos, uši; O utiče na srce, pluća; Utječe na organe koji se nalaze u području abdomena; Ja utječe na funkcioniranje cijelog organizma; M utiče na funkcionisanje celog organizma; X pomaže u čišćenju tijela; HA pomaže poboljšanju raspoloženja.
II. Metode vezane za kontrolu mišićnog tonusa i pokreta Sjednite udobno, ako je moguće, zatvorite oči; – dišite duboko i polako; – hodajte unutrašnjim pogledom po cijelom tijelu, počevši od vrha glave do vrhova nožnih prstiju (ili obrnutim redoslijedom) i pronađite mjesta najveće napetosti (često su to usta, usne, vilice, vrat, leđa glave, ramena, stomaka); – pokušajte još više napregnuti mjesta stezaljki (sve dok mišići ne zadrhte), to radite dok udišete; – osetite ovu napetost; – naglo otpustite napetost, uradite to dok izdišete; – uradite ovo nekoliko puta. U dobro opuštenom mišiću osjetit ćete toplinu i ugodnu težinu. Ako ne možete da uklonite stezaljku, posebno na licu, pokušajte je izgladiti laganom samomasažom kružnim pokretima prstiju (možete napraviti grimase iznenađenja, radosti itd.).
III. Metode povezane s korištenjem slika Posebno zapamtite situacije, događaje u kojima ste se osjećali ugodno, opušteno, smireno, to su vaše resursne situacije. – Radite to na tri glavna modaliteta svojstvena čovjeku. Da biste to uradili, zapamtite: 1) vizuelne slike događaja (šta vidite: oblaci, cveće, šuma); 2) slušne slike (koje zvukove čujete: pjev ptica, žubor potoka, šum kiše, muzika); 3) senzacije u tijelu (šta osjećate: toplinu sunčevih zraka na licu, prskanje vode, miris rascvjetala stabla jabuke, ukus jagode).
"Emocionalni rječnik". Tri minute zapišite riječi, izraze, figure govora (bilo koje) koje vam omogućavaju da precizno izrazite svoja osjećanja. Zapišite ih u dvije kolone: pozitivno negativno. Nakon što ste to učinili, obratite pažnju na broj riječi: više od 30 riječi, vaš vokabular je sasvim dovoljan da izrazite svoja osjećanja, možete računati na činjenicu da će vaša emocionalna iskustva razumjeti drugi; 20 – 30 riječi možete na razne načine izrazite svoja osećanja, ali trening vam neće naškoditi; u manje od 10 riječi potrebna vam je obuka u izražavanju osjećaja. Obratite pažnju i na to koje emocije imate više pozitivnih ili negativnih? Ovo karakteriše vašu ličnost, vaš stav prema životu.
"Unutrašnji zrak". Ova vježba ima za cilj otklanjanje umora i pronalaženje unutrašnjeg mira. Zamislite da se u vašoj glavi, u njenom gornjem dijelu, pojavi svjetlosna zraka koja se polako i dosljedno kreće odozgo prema dolje i obasjava iznutra sve detalje vašeg lica, vrata, ramena, ruku toplim i ravnomjernim, opuštajuće svjetlo. Kako se snop kreće, bore se izglađuju, napetost u potiljku nestaje, nabor na čelu se izglađuje, oči se „hlade“, ramena se spuštaju, vrat i grudni koš se oslobađaju. Unutrašnji zrak, takoreći, formira novi izgled osobe, smirene i zadovoljne sobom, svojim životom, profesijom i učenicima.
Metode povezane sa uticajem reči Samohipnoza formulacije su konstruisane u obliku jednostavnih i kratkih izjava, sa pozitivnim fokusom (bez čestice „ne“). Samonaredba je kratka, iznenadna naredba koja se daje samom sebi. Koristite samozapovijed kada ste uvjereni da biste se trebali ponašati na određeni način, ali imate poteškoća u tome. Samoodobravanje (samoohrabrivanje). Ljudi često ne dobijaju pozitivnu ocjenu svog ponašanja od drugih. Posebno u situacijama pojačanog neuropsihičkog stresa, to je jedan od razloga povećane nervoze i iritacije. Stoga je važno ohrabriti sebe. Pronađite prilike da se pohvalite barem 3-5 puta tokom radnog dana.
Vježba “Pohvale”. Svi članovi grupe formiraju dva kruga (unutrašnji i vanjski). Učesnici stoje jedan naspram drugog i formiraju par. Prvi partner pokazuje iskren znak pažnje prema partneru koji stoji nasuprot. Govori mu nešto lijepo vezano za njegovu lični kvaliteti, relevantan u njegovim profesionalnim aktivnostima. On odgovara: „Da, naravno, ali, osim toga, i ja...“ (navodi ono što cijeni u sebi i smatra da zbog toga zaslužuje pažnju). Zatim partneri mijenjaju uloge, nakon čega prave korak ulijevo i tako formiraju nove parove. Sve se ponavlja dok se ne napravi puni krug. Nakon završene vježbe, članovi grupe razgovaraju o tome kakva su osjećanja doživjeli, koje su znakove pažnje oni i njihovi partneri pokazali prema njima.
Vježbe za razvijanje pozitivne samopercepcije, osvješćivanje karakteristika samopercepcije i percepcije sebe od strane drugih. Vježba za testiranje ekrana (za razvijanje osjećaja vlastite vrijednosti). 1. Navedite pet trenutaka u svom životu na koje ste ponosni. 2. Odaberite jedno postignuće sa svoje liste na koje ste najponosniji. 3. Ustanite i recite svima: Ne želim da se hvalim, ali..., i upotpunite frazu riječima o svom postignuću. Pitanja za diskusiju: Kako ste se osjećali kada dijelite svoja postignuća? Mislite li da su drugi doživljavali isto što i vi kada ste govorili? Zašto?
Vježba “Osmijeh”. Japanska poslovica kaže: „Najjači je onaj koji se smeje“. Osmeh je efikasan alat za pozitivan uticaj na sebe i druge. Kada mišići lica „rade na osmeh“, dešava se mnogo više nego što možete zamisliti: mišići aktiviraju nerve koji se nalaze u njima, i tako se u mozak „šalje“ pozitivan signal. Možete provjeriti odmah. Nasmejte se (nije bitno da li je grimasa, poenta je da rade pravi mišići). Zadržite ovu poziciju otprilike 30 sekundi. Ako iskreno izvedete ovaj eksperiment, moći ćete jasno reći da se nešto još uvijek „događa“. Bilo bi dobro da bez odlaganja opišete svoje utiske. Ako vam je ovo prvi put da radite ovu vježbu, onda sada znate da se nakon nje uvijek osjećate bolje.
Trening osmeha. Suština treninga je da naučite da „zadržite osmeh na licu“ nekoliko puta dnevno po oko 1 minut. Ovu vježbu možete raditi bilo gdje: u autu, u šetnji, ispred televizora. Zanimljiv je sledeći efekat koji se javlja tokom ovog treninga. U prvim sekundama, umjesto osmijeha, možete završiti s grimasom, posebno ako ste u iritiranom stanju. Ali nakon otprilike 10 sekundi počinjete sami sebi djelovati smiješno. To znači da se vaša grimasa već pretvara u osmijeh. Tada počinjete polako da se rugate. Pitate da li zaista trebate da se nervirate u ovoj situaciji. Nekoliko sekundi kasnije, primjećujete da je došlo do olakšanja. I od sada će sve ići na bolje.
"Kalendar radosti". Psihi je potrebna energija, kao i svim živim bićima. Bez adekvatne hrane, naša duša „gladi“. Dušu treba hraniti jednako pažljivo kao i tijelo, za nju „kupovati“ „proizvode“, dobre utiske, pažnju, Svježi zrak i mnogo više. Danas ćemo napraviti prvi korak u našu "duhovnu kuhinju" i naučiti kako "skuvati" JOY. U životu se svaki dan dešavaju divni i sretni trenuci, susreću se ljubazni ljudi, čine plemenita djela. Osoba koja sve to osjeća je mirna i samouvjerena. Svi ga vole. Ali obično radimo suprotno: češće primjećujemo tjeskobne i tužne, otvaramo se lošim osjećajima i potiskujemo dobra. Zbog toga se raspoloženje pogoršava, javljaju se svađe i neuspjesi. Da biste postali sretni, morate vidjeti svijetle strane svoje duše, osjetiti harmoniju života. U tome će nam pomoći „Kalendar radosti“. Otvorite praznu svesku i pokušajte se sjetiti svega radosnog što se danas dogodilo. To može biti nova misao koja vam pada, ili slatko ništa da si čuo ili rekao, ili možda malo sreće, ili muziku, ili san!
Vodite računa o svom mentalnom zdravlju, kolege. Ne dovodite nivo mentalnog stresa do kritičnih nivoa. Ne ulazite u „dugoročni zajam“ svojih unutrašnjih rezervi i sposobnosti. Ne zaboravite da ne samo vašim štićenicima, već i vama samima ništa manje treba pomoć, njega i pažnja kako biste zaštitili i očuvali svoje zdravlje i psiho-emocionalne resurse.
“Ako govorimo o uspješnim profesionalcima, oni su više puta doživjeli krizu sagorijevanja. Oni su glasnici da je čovjek zreo za rast, za razvoj, da promjene traže promjene u njegovom životu i radu.” V.V. Makarov, Odabrana predavanja iz psihoterapije, 1999.
Vježba „Kofer želja“. Pozivaju se učesnici treninga da svima izraze svoje želje. Ove želje moraju biti vezane za profesionalnu djelatnost i upućene određenoj osobi. Svi učesnici obuke zapisuju želje koje su im iskazali, a na kraju ih rangiraju po važnosti za sebe. Na kraju časa provodi se anketa u kojoj svi iznose svoje mišljenje o obuci. Vježba "Aplauz".
Hvala vam na pažnji! Neka vam se ove godine ostvare vaši najluđi snovi i najnerealnije želje! Neka se stranice kalendara mijenjaju, ostavljajući svijetle događaje godine u vašem sjećanju! Neka svijeće koje ste zapalili na prazničnoj večeri zadrže vatru prijatne emocije svih 365 dana u godini, a njihova toplina grije srca i duše, darujući osmijehe iz dana u dan! sve najbolje tebi...
Seminar obuke za vaspitače predškolskih ustanova „Prevencija emocionalnog sagorevanja pojedinca”
U proteklim decenijama problem očuvanja mentalnog zdravlja vaspitača u obrazovnim ustanovama postao je posebno akutan. Jedan od ovih problema je emocionalno sagorevanje. Pod "emocionalnim izgaranjem" podrazumijevamo sindrom koji se razvija u pozadini hronični stres i dovodi do iscrpljivanja emocionalnih, energetskih i ličnih resursa odgajatelja, što je rezultat unutrašnje akumulacije negativnih emocija bez odgovarajućeg “pražnjenja” ili “oslobađanja” od njih. Osjetno opada radni entuzijazam, povećava se negativizam i umor. Sindrom izgaranja je dugotrajna stresna reakcija koja se javlja u vezi sa specifičnostima profesionalne djelatnosti. Mnogi faktori utiču na razvoj sindroma sagorevanja. To uključuje specifičnosti profesionalne pedagoške aktivnosti, koju karakterizira visoko emocionalno opterećenje i prisutnost veliki broj emocionalni faktori koji utiču na rad nastavnika i mogu izazvati jaku napetost i stres. Potreba za empatijom, simpatijom, moralnom i etičkom odgovornošću za život i zdravlje djece povjerene učitelju doprinose nastanku nepovoljnih emocionalnih stanja i formiranju zaštitnog ponašanja.
Kada je riječ o predškolskim obrazovnim ustanovama, sve se više poziva na široku primjenu zdravstveno-štedljivih tehnologija u radu s djecom. I to je, naravno, važno, ali ne treba zaboraviti da zdravlje predškolaca u mnogo čemu određuje učitelj, njegovo zdravlje - ne samo fizičko, već i psihičko i psihičko. Zahtjevi društva za kvalitetom obrazovanja, a samim tim i za ličnošću nastavnika i njegovom ulogom u obrazovnom procesu, rastu. Ova situacija već potencijalno sadrži povećanje neuropsihičkog stresa osobe. Također, svaka profesija vezana za komunikaciju s ljudima zahtijeva posebne vještine interakcije i povezana je s potrebom stalnog praćenja vlastitih riječi i postupaka. U tom smislu, takav rad zahtijeva posebne napore i uzrokuje emocionalni stres. Profesija nastavnika je još složenija, jer u procesu rada ostvaruje interakciju sa djecom, roditeljima, kolegama. Štaviše, ponekad se komunikacija sa svim ovim kategorijama ljudi odvija istovremeno, a nastavnik doživljava trostruki unakrsni uticaj izvana. I ne zaboravimo da profesionalni rad nastavnika-odgajatelja karakteriše značajan stres na njegovu psihoemocionalnu sferu. Večina Njegovo radno vrijeme odvija se u emocionalno napetom okruženju: senzorni intenzitet aktivnosti, stalna koncentracija pažnje, visoka odgovornost za život i zdravlje djece. Faktori ove vrste svakako utiču na nastavnika: javljaju se nervoza, razdražljivost, umor, razne vrste tegoba. A njihova profesionalna dužnost obavezuje nastavnike da donose informirane odluke, da prevaziđu izlive bijesa, ogorčenja, nezadovoljstva i očaja. Međutim, vanjsko obuzdavanje, a još gore, potiskivanje emocija, kada se iznutra odvija buran emocionalni proces, ne dovodi do smirivanja, već, naprotiv, povećava emocionalnu napetost i negativno utječe na zdravlje. I, nažalost, mnogi predstavnici učiteljske profesije ne mogu se pohvaliti svojim zdravljem, a ipak aktivnost, izdržljivost, optimizam, izdržljivost i niz drugih profesionalno važnih osobina koje se od njih zahtijevaju uvelike su determinirane njihovim fizičkim, psihičkim i psihičkim zdravljem.
Razlozi za pojavu SEV-a među nastavnicima:
nedostatak jasne veze između procesa učenja i dobijenog rezultata;
nesklad između rezultata i uloženog truda;
ograničeno vrijeme za postizanje postavljenih ciljeva
nemogućnost regulacije vlastitih emocionalnih stanja;
teška opterećenja;
odgovornost prema nadređenima i roditeljima;
nedostatak komunikacijskih vještina i mogućnosti izlaska iz teških situacija u komunikaciji sa djecom i njihovim roditeljima.
Situacije koje utiču na nastanak CMEA:
početak nastavne aktivnosti nakon odmora, kurseva (funkcionalna adaptacija);
izvođenje otvoreni događaji, na koje je utrošeno mnogo truda i energije, a rezultat nije dobio odgovarajuću satisfakciju;
kraj školske godine.
Cilj: prevencija sindroma emocionalnog sagorevanja kroz udruživanje nastavnog osoblja predškolskih obrazovnih ustanova i ublažavanje psihoemocionalnog stresa.
Zadaci:
Aktiviranje procesa samospoznaje i međusobnog znanja među nastavnicima;
Stvaranje uslova za grupnu koheziju;
Formiranje adekvatnog samopoštovanja profesionalnih kvaliteta i nivoa aspiracija;
Ovladavanje načinima za ublažavanje emocionalnog stresa i načinima njegovog sprječavanja;
Ohrabrite učesnike da analiziraju svoje lične i profesionalne aktivnosti;
Razvijati vještine objektivne procjene stvarnih i željenih odnosa u porodici i na poslu;
Oslobađanje emocionalnog stresa;
Stvaranje povoljnog emocionalnog raspoloženja koje promoviše jedinstvo među nastavnim osobljem.
Plan treninga:
1. Predavanje o pojmu i fazama sindroma sagorevanja
Parabola o klesarima
2. Vježba "Energija mišića"
3. Vježba "Limun"
4. Vježba "Stepenice"
5. Vježba "Rasporedi po redu"
6. Vježba "Kanta za smeće"
7. Vježba "Travnjak pozitivnih kvaliteta"
8. Tabela „Pomozi sebi“.
9. Vježba "Zadovoljstvo"
10. Preporuke
11. Vježba “Izvor”
12. Refleksija.
Oprema: Multimedijalni projektor, prezentacija, kasetofon, zvučni zapis sa zvucima vodopada, štampane knjižice sa preporukama, listovi papira, kanta za smeće, zeleni list A3 format, izrezano cvijeće.
Učesnici: nastavno osoblje predškolske obrazovne ustanove.
Trošenje vremena: 1-1,5 sati.
Napredak obuke
Profesija nastavnika je jedna od onih gdje je sindrom sagorijevanja prilično česta pojava. Stvarajući uslove emocionalne udobnosti za djecu, vodeći računa o njihovom zdravlju, razvoju i sigurnosti, bukvalno „izgaramo“ na poslu, najčešće zaboravljajući na svoje emocije koje „tinjaju“ i vremenom se postepeno pretvaraju u „plamen“.
Emocionalno izgaranje je sindrom koji se razvija pod utjecajem kroničnog stresa i stalnog opterećenja i dovodi do iscrpljivanja emocionalnih, energetskih i ličnih resursa osobe. Emocionalno sagorijevanje nastaje kao rezultat gomilanja negativnih emocija, bez „pražnjenja“ ili „oslobađanja“ od njih. Ovo je zaštitna reakcija tijela na stres, koja se javlja ako nema načina da se riješi negativnih emocija.
Koncept "emocionalno izgaranje" uveo je američki psihijatar H. Freudenberger 1974. godine kako bi okarakterizirao psihičko stanje zdravih ljudi koji su, intenzivno komunicirajući s drugim ljudima, stalno u emocionalno preopterećenoj atmosferi prilikom pružanja stručne pomoći. To su ljudi koji rade u sistemu “od osobe do osobe”: doktori, nastavnici, psiholozi, socijalni radnici, advokati, psihijatri, itd. domaći istraživači, ljudi ovih profesija su stalno suočeni sa negativnim emocijama svojih pacijenata, klijenata, studenata i nehotice ih privlače ta iskustva, zbog čega doživljavaju pojačan emocionalni stres.
Viktor Vasiljevič Bojko identifikuje tri faze sindroma emocionalnog sagorevanja:
1. Napon– karakterizira osjećaj emocionalne iscrpljenosti, umora uzrokovanog vlastitim profesionalnim aktivnostima. Manifestuje se sledećim simptomima:
doživljavanje psihotraumatskih okolnosti (osoba doživljava uslove rada i profesionalne međuljudske odnose kao psihotraumatske);
nezadovoljstvo sobom (nezadovoljstvo vlastitim profesionalnim aktivnostima i samim sobom kao profesionalcem);
„zarobljeni“ – osjećaj bezizlazne situacije, želja za promjenom posla ili profesionalne aktivnosti općenito;
anksioznost i depresija – razvoj anksioznosti u profesionalnim aktivnostima, povećana nervoza, depresivna raspoloženja.
2. "Otpor"– karakterizira pretjerana emocionalna iscrpljenost, koja izaziva razvoj i nastanak odbrambenih reakcija koje osobu čine emocionalno zatvorenom, odvojenom i ravnodušnom. Na takvoj pozadini, bilo koji emocionalna privlačnost profesionalna aktivnost i komunikacija uzrokuje da se osoba osjeća pretjerano prezaposlenom. Manifestuje se sledećim simptomima:
Neodgovarajuća selektivna emocionalna reakcija - nekontrolisani uticaj raspoloženja na profesionalne odnose;
Emocionalna i moralna dezorijentacija – razvoj ravnodušnosti u profesionalnim odnosima;
Proširivanje sfere očuvanja emocija - emocionalna izolacija, otuđenje, želja da se prekine bilo kakva komunikacija;
Smanjenje profesionalnih obaveza - sužavanje profesionalnih aktivnosti, želja da se što manje vremena provede na obavljanju profesionalnih obaveza.
3. "Iscrpljenost"– karakterizira psihofizička prezaposlenost osobe, praznina, nivelacija vlastitih profesionalnih postignuća, poremećaj profesionalnih komunikacija, razvoj ciničnog stava prema onima s kojima se mora komunicirati, te razvoj psihosomatskih poremećaja. Manifestuje se sledećim simptomima:
Emocionalni deficit - razvoj emocionalne neosjetljivosti na pozadini prekomjernog rada, minimiziranje emocionalnog doprinosa radu, automatizam i devastacija osobe pri obavljanju profesionalnih dužnosti;
Emocionalno otuđenje – stvaranje zaštitne barijere u profesionalnoj komunikaciji;
Lično otuđenje (depersonalizacija) – narušavanje profesionalnih odnosa, razvoj ciničnog stava prema onima s kojima se mora komunicirati;
Psihosomatski poremećaji - pogoršanje fizičkog stanja, razvoj psihosomatskih poremećaja kao što su poremećaji spavanja, glavobolje, problemi s krvnim pritiskom.
Općenito, sljedeći simptomi su karakteristični za sindrom sagorijevanja:
umor, iscrpljenost;
nezadovoljstvo sobom, nespremnost za rad;
povećane somatske bolesti;
poremećaj spavanja;
loše raspoloženje i razne negativna osećanja i emocije: apatija, depresija, osjećaj beznađa, cinizam, pesimizam;
agresivni osjećaji (razdražljivost, napetost, ljutnja, anksioznost);
negativno samopoštovanje;
zanemarivanje svojih dužnosti;
smanjen entuzijazam;
nedostatak zadovoljstva poslom;
negativan odnos prema ljudima, česti sukobi;
želja za samoćom;
krivica;
potreba za stimulansima (kafa, alkohol, duvan, itd.);
smanjen apetit ili prejedanje.
Svako od nas može primijetiti prisustvo pojedinačnih simptoma. Ali da biste spriječili njihovo razvijanje i u konačnici doveli do emocionalne iscrpljenosti, morate znati i pridržavati se uslova za održavanje svog emocionalnog zdravlja. I o njima ćemo danas.
Kada se osoba suoči sa neprijatnom situacijom, iznutra se napreže: krvni pritisak mu pređe, puls se ubrzava, mišići se naprežu, priprema se za akciju, ali... Akcija se ne dešava. A „neprocesuirane“ emocije se utiskuju u tijelo – pa osoba hoda okolo, žaleći se „na srce“, na „hipertenziju“, a u mišićima, kao trag nereagiranih emocija, područja „zamrznute“ napetosti ili povećane mišićni tonus, oblik. Javlja se napetost mišića. A to može dovesti do: umora, lošeg raspoloženja, razdražljivosti ili apatije, poremećaja sna i seksualne potencije, psihosomatskih bolesti (hipertenzija, angina, čir na želucu, bronhijalna astma, dijabetes, neke kožne bolesti: ekcem, neurodermatitis, psorijaza), kolitis itd.”
Sposobnost uklanjanja napetosti mišića omogućava vam da ublažite neuropsihičku napetost. Kažu da klinom izbijaju klin i mi ćemo uraditi potpuno isto. Da biste postigli maksimalnu opuštenost, potrebno je da se napnete što je više moguće.
Za to su pogodne brojne vježbe, kao što su „Energija mišića“ i „Limun“.
Parabola o klesarima
Jednog dana putnik je išao prašnjavim putem i iza zavoja, na samom suncu, u prašini, ugleda čovjeka kako teče ogroman kamen. Čovek je sekao kamen i plakao veoma gorko...
Putnik ga je pitao zašto plače, a čovjek je rekao da je on najnesrećnija osoba na svijetu i da ima najteži posao na svijetu. Svaki dan je primoran da siječe ogromno kamenje, zarađujući bagatelu, koja je jedva dovoljna da se prehrani. Putnik mu je dao novčić i krenuo dalje.
I iza sledećeg zavoja ugledao sam drugog čoveka, koji je takođe sekao ogroman kamen, ali nije plakao, već je bio usredsređen na posao. I putnik ga upita šta radi, a kamenorezac reče da radi. Svaki dan dolazi na ovo mjesto i siječe svoj kamen. To je težak posao, ali on uživa u njemu, a novac koji dobije dovoljan je da prehrani svoju porodicu. Putnik ga je pohvalio, dao mu novčić i krenuo dalje.
A iza sledećeg zavoja ugledao sam drugog kamenorezaca, koji je po vrućini i prašini sekao ogroman kamen i pevao radosnu, veselu pesmu. Putnik je bio zadivljen. "Šta radiš?!!" - pitao. Čovek je podigao glavu i putnik je video njegovo srećno lice. „Zar ne vidiš? Gradim hram!"
Vježba "Energija mišića"
Cilj: razvijanje sposobnosti kontrole mišića.
Savijte se i nategnite što jače možete kažiprst desna ruka. Provjerite kako je raspoređena mišićna energija, gdje nestaje napetost? U susedne prste. Šta još? U ruci. Šta se dalje događa? Ide do lakta, do ramena, do vrata. I lijeva ruka Iz nekog razloga je napeto. Provjeri!
Pokušajte ukloniti nepotrebnu napetost. Držite prst napetim, ali otpustite vrat. Oslobodite rame, a zatim lakat. Ruka se mora slobodno kretati. I prst je napet, kao i prije! Uklonite višak napetosti sa thumb. Od bezimenog... A indeks je i dalje napet! Oslobodite napetost.
Vježba "Limun"
Cilj: kontrolirati stanje napetosti i opuštenosti mišića.
Sjednite udobno: ruke labavo stavite na koljena (dlanovi prema gore), ramena i glava dolje, zatvorenih očiju. Mentalno zamislite šta imate u sebi desna ruka tu je limun. Počnite ga polako cijediti dok ne osjetite da ste iscijedili sav sok. Opusti se. Zapamtite kako se osjećate. Sada zamislite da vam je limun u lijevoj ruci. Ponovite vježbu. Ponovo se opustite i zapamtite svoja osećanja. Zatim izvodite vježbu s obje ruke u isto vrijeme. Opusti se. Uživajte u stanju mira.
Vježba "Stepenice"
Cilj: svijest o sebi kao individui koja se nalazi u određenom intervalu životni put i profesionalne aktivnosti.
Materijali: listovi papira sa šematskim prikazom ljestava, olovke.
Svi učesnici obuke dobijaju komad papira sa šematskim prikazom stepeništa i mole se da ga pažljivo pregledaju i danas obeleže svoju lokaciju na stepeništu. Kako vježba napreduje, voditelj postavlja pitanja učesnicima:
- Razmisli i odgovori, ideš li gore ili silaziš?
- Jeste li zadovoljni svojom lokacijom na stepenicama?
- Da li postoji unutrašnje kontradikcije ovom prilikom?
- Šta vas sprečava da budete na vrhu?
Vježba "Rasporedi po redu"
Cilj: prenijeti učesnicima treninga važnost sposobnosti zamjene društvenih uloga za održavanje mentalnog zdravlja i kreativne aktivnosti; svijest o svom "ja".
Materijali: listovi papira, olovke.
Od nastavnika se traži da rangiraju redom (po stepenu važnosti, po njihovom mišljenju) sljedeću listu:
djeca
Posao
muža
I
prijatelji, rođaci
Nakon nekog vremena predložite opciju za optimalnu distribuciju liste: (slajd 4)
1. I
2. Muž (žena)
3. Djeca
4. Rad
5. Prijatelji, rođaci
Zatim se od učesnika traži da razmisle o svojim nalazima.
Vježba "Kanta za smeće"
Cilj: oslobađanje od negativnih osjećaja i emocija.
Materijali: listovi papira, olovke, kanta za smeće.
Psiholog postavlja simboličnu kantu za smeće na sredinu sobe. Učesnici imaju priliku da razmišljaju zašto je osobi potrebna kanta za smeće i zašto je treba stalno prazniti. Psiholog: „Zamislite život bez takve kante: kada smeće postepeno napuni prostoriju, postaje nemoguće disati, kretati se, ljudi počinju da se razboljevaju. Ista stvar se dešava i sa osećanjima - svako od nas akumulira ne uvek neophodna, destruktivna osećanja, na primer, ljutnju, strah. Pozivam sve da stare nepotrebne pritužbe, ljutnju i strah bace u smeće. Da biste to uradili, zapišite svoja negativna osećanja na komade papira: „Vređa me...“, „Ljuta me...“ i slično.
Nakon toga, učitelji cepaju njihove papire na komadiće i bacaju ih u kantu, gdje se sve miješaju i odlažu.
Vježba "Travnjak pozitivnih kvaliteta"
Cilj: analizirati i identificirati jake strane vaše ličnosti, vaše pozitivne kvalitete, povećati samopoštovanje i samopouzdanje.
Materijali: zeleni A3 papir, naljepnice u obliku cvijeta.
Na tabli visi list zelenog papira koji podsjeća na travnjak. Nastavnici dobijaju cveće od papira na kojem moraju da ispišu svoje najvažnije pozitivne osobine (najmanje tri) kao profesionalca i samo osobe. Nakon toga svi čitaju svoje kvalitete i stavljaju cvijet na ploču. Svi ostali mogu dodati svoje pozitivne kvalitete nastavnika, koje su uočili radeći sa njim u istom timu (psiholog, ako je potrebno, može pomoći).
Tablica “Pomozi sebi”.
Materijali: brošure „Prevencija emocionalnog sagorevanja“, koje sadrže podatke iz tabele u nastavku.
Nepravilno raspoređena energija i nemogućnost pravovremenog izlaska iz uloga, suzdržavanje negativnih emocija dovodi do psihosomatskih manifestacija.
Učesnicima se nudi tabela psihosomatskih manifestacija i metoda samopomoći – afirmacije (pozitivne izjave):
Jedan od uobičajenih stereotipa svakodnevne mentalne higijene je ideja da najbolji način odmor i oporavak su naši hobiji, omiljene aktivnosti, hobiji. Njihov broj je obično ograničen, jer većina ljudi nema više od 1-2 hobija. Mnoge od ovih aktivnosti zahtijevaju posebnim uslovima, vrijeme ili stanje same osobe. Međutim, postoje mnoge druge mogućnosti za opuštanje i oporavak.
Vježba "Zadovoljstvo"
Cilj: svijest o raspoloživim resursima za vraćanje snage.
Materijali: listovi papira, olovke
Učesnicima treninga daju se listovi papira i traže da zapišu 10 vrsta dnevnih aktivnosti koje im donose zadovoljstvo. Zatim se predlaže njihovo rangiranje prema stepenu zadovoljstva. Zatim objasnite nastavnicima da je ovo resurs koji se može koristiti kao “ hitna pomoć"da povratim snagu.
1. Naučite, ako je moguće, da odmah izbacite negativne emocije, a ne da ih prebacujete u psihosomatiku. Kako se to može uraditi u vrtiću:
iznenada ustati i hodati okolo;
brzo i oštro napisati ili nacrtati nešto na tabli ili komadu papira;
naškrabajte komad papira, zgužvajte ga i bacite.
2. Ako imate poremećaj sna, pokušajte da čitate poeziju radije nego prozu noću. Prema naučnim istraživanjima, poezija i proza se razlikuju po energiji, poezija je bliža ritmu ljudsko tijelo i imaju umirujuće dejstvo.
3. Svake večeri obavezno se istuširajte i, dok pričate o događajima od proteklog dana, „isperite“ ih, jer je voda odavno moćan provodnik energije.
4. Počnite da se oporavljate sada, nemojte ga odlagati za kasnije! (slajd 7)
A završna faza treninga je izvođenje vježbe opuštanja.
Vježba "Izvor"
Cilj: opuštanje i ublažavanje psiho-emocionalnog stresa.
Materijali: fonogram “Voda” (zbirka melodija za opuštanje).
Od svih učesnika se traži da se udobno smjeste, opuste i zatvore oči. Uz zvučni zapis "Voda", voditelj mirno i jasno izgovara tekst:
„Zamislite da hodate stazom u šumi, uživajući u pjevanju ptica. Kroz pjev ptica, vaše uši privlače zvuk vode koja teče. Pratite ovaj zvuk i dolazite do izvora koji izvire iz granitne stijene. Vidite kako je čista voda iskri na zracima sunca, čujete njegovo prskanje u okolnoj tišini. Dobijate osjećaj ovog posebnog mjesta, gdje je sve mnogo čistije i jasnije nego inače.
Počnite da pijete vodu, osetite kako njena blagotvorna energija prodire u vas, prosvetljujući vaša čula.
Sada stanite ispod izvora i pustite da voda teče preko vas. Zamislite da je u stanju da teče kroz svaku vašu ćeliju. Zamislite i da teče kroz bezbroj nijansi vaših osjećaja i emocija, da teče kroz vaš intelekt.
Osjetite da voda ispire s vas sve psihičke krhotine koje se neminovno gomilaju iz dana u dan - zajedno s vodom nestaju razočaranja, tuga, brige, sve vrste misli.
Postepeno osjećate kako čistoća ovog izvora postaje vaša čistoća, a njegova energija postaje vaša energija.
Konačno, zamislite da ste vi taj izvor u kojem je sve moguće i čiji se život neprestano obnavlja.
Zahvalivši se izvoru, vraćate se stazom nazad do našeg vrtić, u našu muzičku sobu. Zadržavši energiju koju ste primili iz izvora, vratite se u naš krug i postepeno otvorite oči.”
Na kraju vježbe od učesnika se traži da postepeno otvore oči. Preporučljivo je koristiti ovu vježbu dok se tuširate.
Voditelj se zahvaljuje svim učesnicima na pažnji i učešću u treningu.
Refleksija
Učesnici razmjenjuju utiske i mišljenja. Voditelj se zahvaljuje svim učesnicima na pažnji i učešću u treningu.
Spisak korišćene literature
1. Bačkov, I.V. Prozori u svet obuke. Metodološke osnove predmetnog pristupa grupnom radu / I. V. Vachkov, S. D. Deryabo. - Sankt Peterburg: Reč, 2004.
2. Vachkov, I. V. Osnove tehnologije grupnog treninga. Psihotehničari: tutorial/ I. V. Vachkov. - M.: Os-89, 2003.
3. Vodopyanova, N. E. Burnout sindrom: dijagnoza i prevencija / N. E. Vodopyanova, E. S. Starchenkova. - Sankt Peterburg: Petar, 2005.
4. Gregor, O. Kako se oduprijeti stresu. Životni stres. Razumjeti i upravljati / O. Gregor. - Sankt Peterburg, 1994.
5. Monina G.B., Lyutova-Roberts E.K. Komunikacijski trening za nastavnike, psihologe, roditelje. Govor iz Sankt Peterburga 205
6. Roginskaya, T. I. Sindrom izgaranja u društvenim profesijama / T. I. Roginskaya // Psihološki časopis. - 2002.
7. Rudestam K. Grupna psihoterapija. Psihokorekcijske grupe: teorija i praksa. M.: Progres, 1990.
8. Semenova, E.M. Trening emocionalnu stabilnost nastavnik: udžbenik / E. M. Semenova. - M.: Izdavačka kuća Inta psychotherapy, 2002.
9. Terpigoreva S.V. Praktični seminari za nastavnike. Vol. 2. Psihološka kompetentnost vaspitača. Ed. Učitelj 2011
10. Fopel K. Psihološke grupe. Radni materijali za prezentera: Praktični vodič. M.: Postanak, 2000.
11. Šitova E.V. Praktični seminari i treninzi za nastavnike. - Vol. 1. Učitelj i dijete: efikasna interakcija. Ed. Učitelj 2009
Projekat Emocionalno sagorevanje
Problem koji treba riješiti
Organizacija rada na očuvanju mentalnog zdravlja nastavnika jedan je od najhitnijih zadataka savremenog obrazovnog sistema, a problem emocionalne samoregulacije jedan je od najvažnijih psiholoških i pedagoških problema relevantnih za lične i profesionalni razvoj savremeni nastavnik.
Zašto je važno razgovarati o ovom problemu i riješiti ga?
Razvijati sposobnost adekvatne procjene problematičnih situacija i rješavanja životnih problema, upravljanja i mijenjanja sebe, sposobnost prihvatanja i pružanja psihološke i socijalne podrške drugima, razvijanje strategija i vještina ponašanja koje vode zdravlju i sprječavaju emocionalno sagorijevanje.
Ciljna grupa
administracija, nastavnici, psiholozi
Šta će učešće u projektu dati njegovim učesnicima?
1. Razvoj kompetencije nastavnika o problemu prevencije emocionalnog sagorijevanja. 2. Formiranje pozitivne profesionalne slike nastavnika. 3. Samostalno pružanje psihoprofilaktičke pomoći koja pozitivno utiče na mentalno zdravlje nastavnika i učenika. 4. Sticanje znanja, vještina i sposobnosti nastavnika za održavanje zdravlja i ovladavanje tehnologijama koje štede zdravlje. 5. Poboljšanje psihološka klima tim.
Ideja projekta
Pružanje i stvaranje uslova za otvorenu, povjerljivu komunikaciju, percepciju informacija i kreativnu radnu atmosferu.
Cilj projekta
Stvaranje uslova za prevenciju emocionalnog sagorevanja kod nastavnika.
Opis projekta
Sindrom profesionalnog izgaranja razvija se postepeno. Prolazi kroz tri faze. Počinje prigušivanjem emocija, izglađivanjem ozbiljnosti osjećaja i svježine iskustava. Pozitivne emocije nestaju i javlja se stanje anksioznosti.
Tada nastaju nesporazumi s klijentima, profesionalac među svojim kolegama o nekima od njih počinje pričati s prezirom, neprijateljstvo se postepeno počinje manifestirati u prisustvu klijenata - u početku je to jedva suzdržana antipatija, a zatim izlivi iritacije. Takvo ponašanje profesionalca je nesvjesna manifestacija osjećaja samoodržanja u komunikaciji koja prelazi nivo koji je siguran za tijelo. Određivanje strategija ponašanja tokom emocionalnog sagorevanja. Organizuju se i provode seminari i konsultacije za administraciju i nastavnike. Date su preporuke.
Faze projekta
Pripremna faza - stvaranje projektnog tima, razvoj komponenti i pravaca preventivni rad, odabir potrebne informacijske i metodološke baze, postavljanje stranice projekta na web stranicu, izvođenje Reklamna kampanja informisati nastavnike o mogućnostima saradnje.
Glavna bina - praktičan rad koristeći Internet resurse.
Završna faza je sumiranje rezultata projekta.
Očekivani rezultati projekta
Na sajtu je kreiran blog „Emocionalno sagorevanje“ koji će omogućiti stvaranje mrežne zajednice nastavnika i korišćenje informacionih tehnologija sa najvećim uspehom.
Kako će se rezultati procjenjivati i raspravljati
Za procjenu efikasnosti projekta potrebno je provoditi redovne psihološke studije.
Sprovođenje upitnika i anketa.
Organizacija metodičkih udruženja pedagoga.
Plan implementacije projekta
Pripremna faza: april 2010
Završna faza: mart 2011
Kako su učesnici uključeni u projekat?
Organizacija psihološke podrške u obrazovnoj ustanovi uz korištenje seminara i konsultacija za nastavnike.
Koje rizike nosi projekat i kako ih minimizirati?
Rizici: nedostatak pristupa Internetu, niska kompjuterska pismenost nastavnika.
Minimizacija – kroz implementaciju lične kontakte, stvaranje „grupe za podršku“ psihologa iz obrazovnih ustanova koji mogu raditi paralelno, kroz organizovanje „vrućih linija“ na telefonu i korištenje štampanih materijala.
Šta trebate znati i znati da biste postigli svoje ciljeve
Prvo, rad u oblasti obrazovanja treba da obavlja samo posebno obučeno osoblje iz redova zaposlenih u obrazovnoj ustanovi u okviru sveobuhvatnih programa zasnovanih na preventivnim programima.
Drugo, vaspitno-obrazovni rad treba da se odvija tokom cijele školske godine.
Treće, u toku rada treba dati tačne i dovoljne informacije o problemu emocionalnog sagorevanja i njegovom uticaju na mentalno, psihičko, socijalno i emocionalni razvoj nastavnik
Četvrto, informacije moraju biti predstavljene na način koji je specifičan za publiku.
Od kojih eksternih stručnjaka i stručnjaka možete dobiti savjet?
Pedagoški psiholog - Internet resursi
Društveni servisi koji se planiraju koristiti u radu na projektu i svrhe njihovog korištenja Spreadsheets u Google www.gmail.com .. Upitnici u Google www.gmail.com .. identifikacijski zahtjevi Kalendar u Google www.gmail.com .. obavještavanje o događajima Saradnja sa dokumentima u Googleu .. Wiki .. Blogovi .. Bookmarks u BobrDobru
Projekat: Prevencija emocionalnog sagorevanja među nastavnicima obrazovnih institucija
Projektni tim
- Sova Julija Igorevna
- Sokolov Aleksandar Sergejevič
- Tregubova Angelina Igorevna
Relevantnost projekta
Među brojnim poteškoćama nastavnog i pedagoškog rada koje pogoršavaju psihičko zdravlje ističe se njegova visoka psihička napetost. Posljedica toga može biti slabljenje stabilnosti mentalnih funkcija, djelomični gubitak performansi, pa čak i somatske bolesti (L.A. Kitaev-Smyk, R.O. Serebryakova, itd.), što dovodi do smanjenja psihološke prilagodljivosti i kršenja integritet ličnosti nastavnika. Kao rezultat toga, jedna od čestih negativnih manifestacija funkcionalnog stanja predstavnika ove profesije je stanje „emocionalnog sagorijevanja“. Ovaj sindrom se javlja u situacijama intenzivne profesionalne komunikacije pod uticajem mnogih spoljašnjih i unutrašnjih razloga i manifestuje se kao „otupljivanje“ emocija, nestanak oštrine osećanja i iskustava, povećanje broja sukoba sa komunikacijskim partnerima, ravnodušnost prema iskustvima druge osobe, gubitak osjećaja vrijednosti života, gubitak vjere u vlastite snage. Utvrđeno je da se „emocionalno sagorevanje“ javlja i kod mladih stručnjaka, češće u trećoj godini rada, a zatim iu periodima profesionalnih kriza. Anksioznost, depresija, emocionalna rigidnost i emocionalna devastacija cijena su odgovornosti koju nastavnik plaća. Postavljaju se pitanja: ko uči i obrazuje našu djecu? Može li osoba opterećena takvom patnjom uspješno utjecati na mlađu generaciju? Tehnologija prenosa znanja je u drugom planu u odnosu na atmosferu koju nastavnik stvara za razvoj ličnosti učenika. Nastavnik sa emocionalnim sagorevanjem doživljava distorziju u percepciji učenika, što dovodi do inercije u vaspitno-obrazovni rad. Ciljevi obrazovanja u velikoj mjeri će izgubiti svoj društveni i lični značaj i smisao ukoliko sistem šteti zdravlju učenika i nastavnika.
Ciljna publika projekta
- Nastavnici obrazovnih ustanova predškolskog, srednjeg, visokog obrazovanja
- Nastavnici-psiholozi obrazovnih institucija
- Uprava obrazovnih institucija
Cilj i ciljevi projekta
Cilj: minimiziranje rizika od emocionalnog sagorevanja nastavnika u obrazovnim institucijama
- 1. procjena stepena emocionalnog sagorijevanja kod nastavnika
- 2. razvoj programa za prevenciju emocionalnog sagorevanja za nastavnike
- 3. provođenje preventivnog programa u obrazovnom okruženju
- 4. izrada preporuka za nastavnike za smanjenje „sagorevanja“ i administraciju obrazovnih institucija u cilju poboljšanja adaptacije zaposlenih
Šta će učešće u projektu dati njegovim učesnicima?
- povećanje nivoa stručne osposobljenosti nastavnika po pitanju očuvanja psihičkog zdravlja i prevencije emocionalnog sagorevanja
- unapređenje organizacije obrazovni proces
- poboljšanje moralne i psihološke klime u osoblju obrazovne ustanove
- emitovanje profesionalnog iskustva o problemu emocionalnog sagorevanja među obrazovnim psiholozima Tambovskog regiona
Plan implementacije projekta
- Faza 1: Izjava.
U ovoj fazi prikupljene su i analizirane informacije o problemu emocionalnog sagorevanja nastavnika (septembar 2009), odabiru dijagnostičkih sredstava i metodološke osnove za sprovođenje preventivnih mera (oktobar-novembar 2009), sproveden je psihodijagnostički pregled nastavnika. da bi se utvrdilo da li imaju sindrom emocionalnog sagorevanja, podaci su sistematizovani i interpretirani (decembar 2009).
- Faza 2: Formativno.
Formativna faza uključuje provođenje mjera za sprječavanje emocionalnog sagorijevanja i korekciju stanja psihičkog zdravlja nastavnika obrazovnih institucija. Nastava se odvijala u formi obuke (trening „Kako da očuvam svoje profesionalno zdravlje”), radio je sa nastavnicima na pedagoška veća, timski sastanci.
- Faza 3: Kontrola.
U ovoj fazi se vrši dijagnoza stanja nastavnika nakon završene obuke „Kako da očuvam svoje profesionalno zdravlje“, uporedna analiza podataka istraživanja pre i posle psihološkog uticaja. Faza se završava izradom preporuka za nastavnike o optimizaciji psihičkog stanja u obrazovnom procesu i izradom uputstava za administraciju obrazovnih ustanova o psihološkoj podršci profesionalnom radu nastavnika, adaptaciji zaposlenih i stvaranju povoljne psihološka klima u ustanovi.
Faze projekta
- Faza utvrđivanja: septembar-decembar 2010.
- Formativna faza: januar-novembar 2011
- Kontrolna faza: decembar 2011
Ideja projekta
Ideja projekta je osigurati visok nivo psihičkog i profesionalnog zdravlja savremenih nastavnika. Emocionalno izgaranje dovodi do profesionalne deformacije pojedinca i narušava harmoniju odnosa između nastavnika i voljenih osoba i subjekata obrazovnog procesa. Preventivne mere smanjuju rizik od emocionalnog sagorevanja, obezbeđuju visok nivo efikasnosti i efikasnosti nastavnika i omogućavaju im postizanje visokih rezultata u radu. Projekat uključuje dijagnostiku trenutnog stepena ozbiljnosti emocionalnog sagorevanja i preventivne mere. U završnoj fazi izrađuju se upute za direktore obrazovnih ustanova o optimizaciji obrazovnog procesa i stila rukovođenja, nastavnici dobijaju preporuke za održavanje i jačanje profesionalnog zdravlja.
Metodološka osnova studije. U svom radu oslanjali smo se na princip aktivnosti (L.S. Vygotsky, S.L. Rubinshtein, A.N. Leontyev, itd.), Princip razvoja, aktivnosti i samoregulacije aktivnosti (L.I. Antsyferova, K.A. Abulkhanova-Slavskaya, O.A. Konopkin, V.I. Morosanova, itd.).
Teorijska osnova studije. Koristili smo teorije istraživača iz oblasti zdravstvene psihologije (M.F. Sekach, V.A. Ananyev, G.S. Nikiforov, itd.), emocionalnog sagorevanja (V.V. Boyko, itd.) i profesionalne deformacije ličnosti (M. Sh.Magomed-Eminov i dr.)
Metodološke tehnike. U fazi formiranja koristili smo vježbe za optimizaciju emocionalno stanje nastavnike, opremajući ih načinima za samoregulaciju mentalna stanja, načini efektivne interakcije sa učenicima i njihovim roditeljima, kolegama, rođacima i voljenima.
Ciljevi obuke:
- Upoznavanje sa konceptom emocionalnog sagorevanja i njegovim karakteristikama;
- Analiza manifestacije znakova sagorijevanja;
- Utvrđivanje vašeg stava prema profesiji, utvrđivanje izvora nezadovoljstva profesionalnim aktivnostima;
- Analiza vlastitih izvora negativnih iskustava na poslu, identifikacija resursa profesionalne aktivnosti, područja ličnog rasta u profesiji;
- Obuka tehnikama za oslobađanje od stresa, metode samoregulacije psihičkih stanja.
Primjer korištenih vježbi:
- Vježba "Prava i poželjna ravnoteža"
Od nastavnika se traži da nacrtaju krug u njemu, fokusirajući se na unutrašnje psihološke senzacije, koristeći sektore da označe omjer svog trenutnog rada ( profesionalni život), kućni poslovi i privatni život (putovanja, rekreacija, hobiji - njihov idealan odnos). Ima li razlika? Šta su oni? Zašto se to dogodilo? Šta se može učiniti da se jedno približi drugom? Zbog čega? Od koga ili od čega zavisi?
- Vježba "Kod kuće sam, na poslu sam"
Predlažemo da list podijelite na pola i napravite 2 liste definicija (što je više moguće): „Kod kuće sam...“, „Na poslu sam...“. Kao opciju, možete predložiti da napravite liste definicija: “Kod kuće nikad...”, “Na poslu nikad...”. Ovo će nam omogućiti da identifikujemo postojeće stereotipe ponašanja i razmišljanja. Učesnici analiziraju primljene liste. Ove vježbe omogućavaju polaznicima da sagledaju svoj odnos prema profesiji izvana, da na početku odrede svoj stav prema trenutnoj situaciji, da uoče moguće probleme, „izobličenja“ u distribuciji mentalne energije.
- Mini-diskusija: “Za šta radiš?”
- Vježba: Tri crteža „Radim kao učiteljica“
Početak karijere - sada - za 5 godina. Prisutni dijele prije svega vlastita osjećanja sa svojih crteža. Važno je da oni sami mogu vidjeti moguće razlike u sadržaju, dizajnu i shemi boja onoga što je prikazano.
Metodološki materijali za implementaciju projekta
- Spisak referenci za dubinsko proučavanje ove teme
Resursna podrška za projekat
- Ljudski resursi
Pedagoški psiholog, vaspitači i nastavnici obrazovnih ustanova, uprava
- Privremeni resursi
Period realizacije projekta - 1 godina
- Informativni resursi
| Socijalne usluge | Svrhe upotrebe |
|---|---|
| Google tabele www.gmail.com | .. |
| Profili na Google www.gmail.com | .. |
| Google kalendar www.gmail.com | .. |
| Sarađujte na Google dokumentima | .. |
| Vicky | .. |
| Blogovi | .. |
| Oznake u BobrDobru http://www.bobrdobr.ru, u Google Notepadu www.gmail.com | .. |
| Video usluge na YouTube-u http://youtube.com, Društvena saga, video blog | .. |
| Foto usluge na Flickr http://Flickr.com, Picasa, Fotodia http://www.fotodia.ru | .. |
Upravljanje projektnim rizikom
Neki nastavnici nemaju znanja o pitanju emocionalnog sagorevanja u toku svojih profesionalnih aktivnosti. Učešće u psihodijagnostičkim istraživanjima ih plaši, a završetak obuke se ne smatra preporučljivim. Obrazovni rad na temu emocionalnog sagorijevanja može riješiti ovaj problem i smanjiti rizike negativnih rezultata tokom realizacije projekta.
Očekivani rezultati projekta
- 1. Dobijanje informacija o rasprostranjenosti fenomena emocionalnog izgaranja među nastavnicima obrazovnih institucija
- 2. Izrada programa za sprečavanje sagorevanja nastavnika
- 3. Povećanje psihološke pismenosti učesnika projekta u procesu realizacije preventivnog programa u obrazovnom okruženju
- 4. Izrada preporuka za nastavnike za smanjenje rizika od “sagorevanja”
- 5. Izrada uputstva za administraciju obrazovnih ustanova u cilju poboljšanja adaptacije zaposlenih
Kako će učesnici biti uključeni u projekat?
Učesnici se projektu privlače organizovanjem okruglih stolova, govorom na nastavničkim vijećima, objavljivanjem informacija o sindromu sagorijevanja na web stranicama obrazovnih institucija, na društvenim mrežama, koje su posebno tražene među nastavnicima.
Od kojih eksternih stručnjaka i stručnjaka možete dobiti savjet?
Konsultacije se mogu dobiti u TOGUDPO "Institut za naprednu obuku Tambovske oblasti", Opštinska obrazovna ustanova Srednja škola br. 34, Opštinska obrazovna ustanova "Gimnazija br. 12 po imenu G.R. Deržavin", Opštinska predškolska obrazovna ustanova "Kristalna papuča", Akademija društvenih i obrazovne tehnologije Tambovski državni univerzitet nazvan po G.R. Derzhavina.
Dalji razvoj projekta
U budućnosti će se projekat razvijati u pravcu psihodijagnostike. Za nastavnike će biti razvijeni praktični upitnici za utvrđivanje trenutnog nivoa emocionalnog sagorevanja. U oblasti psihoprofilakse naš projekat će biti dopunjen novim oblicima rada sa nastavnicima: izvođenjem treninga, majstorskih kurseva, seminara i konferencija. Informacije o efikasnosti preventivnih mjera biće predstavljene u zbornicima naučnih radova na internetu.