Dom
Šta može uzrokovati probleme
Metoda 1: Dijagnostika veze koristeći Windows
Metoda povezana s dijagnosticiranjem mreža korištenjem konvencionalnih Windows alata često se pokaže neučinkovitom, ali ponekad može pomoći.
Metod 2: Ažurirajte upravljačke programe
Ponekad, nakon zakazanih Windows ažuriranja, korisnici mogu imati različite probleme sa drajverima. Postoji nekoliko načina za njihovo rješavanje, ali u većini slučajeva djelotvorni su samo oni koji uključuju njihovu ponovnu instalaciju.
Nakon uklanjanja mrežnih upravljačkih programa, morat ćete ih preuzeti zasebno ili koristiti poseban softver koji instalira upravljačke programe van mreže. Uzmimo DrivePack Solution kao primjer:
U određenim slučajevima, ažuriranje za Windows može resetirati sve protokole internetske veze ili ih promijeniti tako da prestanu raditi. Da biste to popravili, koristite upute:
Resetovanje postavki i njihovo resetovanje, koje se dešava nakon ponovnog pokretanja računara u pozadini, takođe može pomoći. Upute u ovom slučaju izgledaju ovako:
U većini slučajeva na ovaj način se možete riješiti problema s internetom. Međutim, ovaj problem je relevantniji za laptop računare, jer sistem uključuje režim uštede energije kako bi se uštedela baterija.
Onemogućavanje se može izvršiti prema sljedećim uputama:
Ovdje su opisane sve glavne metode za rješavanje internetskih problema koji mogu nastati nakon ažuriranja Windows 10 na novu verziju. Međutim, ako su problemi već uočeni, onda je moguće da ažuriranje nema nikakve veze s tim.
Nažalost, "desetka", uprkos glasnim izjavama, postala je "revolucionarna" u potpuno suprotnom smjeru, posebno nakon 10. Internet ne radi. Takvi slučajevi su prilično česti. Pokušajmo razmotriti nekoliko mogućih uzroka i metoda za otklanjanje takvih kvarova.
Počnimo s činjenicom da “desetka”, iako ima dosta inovacija i prednosti u odnosu na starije sisteme, ipak vrlo često doprinosi tome da jednostavno “lete”. Osim toga, uređaji (u našem slučaju mreža) nisu njegova najjača strana.
Općenito, možete razmotriti nekoliko opcija u kojima se pojavljuju problemi:
Razmotrimo svaki slučaj posebno, iako su opće preporuke za otklanjanje takvih problema, općenito, vrlo slične.
Zaista, u mnogim računarskim sistemima, gdje su se ranije koristile sedma i osma verzija kao operativni sistem, nakon nadogradnje na "desetku", javljaju se problemi sa vezom. Ovo se uglavnom odnosi na slučajeve kada se koristi Wi-Fi veza, iako ponekad možete vidjeti da ona nestaje iz „Upravljača uređajima“. Ovo je očigledno povezano sa drajverima, jer je najvjerovatnija situacija da proizvođač hardvera jednostavno još nije objavio drajver za nestandardni uređaj dizajniran posebno za Windows 10 (ali to je vrlo rijetko).
Jednako čest problem, kada internet preko WiFi-a ne radi nakon nadogradnje na Windows 10, je “flash” postavki, kako u sistemu tako i na ruteru.
Drugi razlog su programi koji nisu kompatibilni sa Windows 10 i nisu dizajnirani da rade u ovom okruženju, uprkos svim izjavama programera da će Windows 10 podržavati sve aplikacije koje su prethodno instalirane na sistemu. Ali o tome nešto kasnije.
Konačno, ako korisnik vidi da nakon ažuriranja Windows 10 internet ne radi na telefonu, najvjerovatnije problem nije u uređaju, već u ruteru preko kojeg se pristupa internetu. Jedini izuzetak su mobilni uređaji koji imaju instaliranu desetu mobilnu verziju Windows Phone-a.
Odmah da napomenemo: problemi povezani sa neispravnim kablovima ili ponovnim pokretanjem računara, laptopa, rutera, mobilnih uređaja ili isključivanjem/uključivanjem Wi-Fi modula sada se neće razmatrati.
Dakle, razmotrimo slučaj vozača. Ako korisnik ne vidi bežični adapter na listi uređaja ili je uređaj označen žutom bojom, možete pokušati ručno instalirati hardver.
Počnimo s drugom opcijom. Ako imate instalacioni disk sa drajverima, sve je jednostavno. Nakon što u kontekstnom meniju odaberete uređaj koji ne radi, možete učiniti dvije stvari: zatražiti automatsko ažuriranje drajvera iz sistemske baze podataka ili instalirati drajvere s diska. Ovdje je bolje odabrati drugi, jer potrebni drajveri možda neće biti u bazi podataka. Nakon toga, tokom procesa ažuriranja, jednostavno odredimo putanju do fascikle na optičkom mediju ili fleš disku u kojoj se nalaze ovi drajveri i instaliramo ih. Ako sistem "pljune", morat ćete potražiti najnoviju verziju drajvera na Internetu s drugog terminala, a zatim ga instalirati ručno.
Ako uređaj nije u upravitelju, trebali biste koristiti New Hardware Installer. U većini slučajeva, sistem pronalazi sve uređaje, čak i one koji su onemogućeni u BIOS-u. Ako je hardver otkriven, možete koristiti automatsku instalaciju drajvera. Čak i ako je instaliran standardni upravljački program koji iz nekog razloga nije prikladan za mrežni adapter, barem bi se sam uređaj trebao pojaviti na listi. Zatim nastavljamo kako je gore opisano.
U krajnjem slučaju, ako datoteke prethodnog sistema nisu izbrisane, možete se vratiti na njega.
Često se problem javlja i nakon ažuriranja same "desetke", iako se u početku pretpostavljalo da nova ažuriranja za Windows 10 neće biti objavljena.
U ovom slučaju, prvo morate pokušati izvršiti vraćanje (vraćanje sistema) na vremensku tačku kada se problem pojavio. Nakon toga, možete pokušati potpuno onemogućiti ažuriranje kako se ažuriranja jednostavno ne bi instalirala. S druge strane, nije preporučljivo to činiti. Stoga je bolje otići na odjeljak instaliranih ažuriranja i pokušati ih ukloniti jedno po jedno, a zatim ponovo pokrenuti terminal nakon svake deinstalacije.
Čim sistem radi normalno, potrebno je da blokirate željeno ažuriranje tako što ćete ručno pretražiti dostupna ažuriranja i poništiti instalacijski okvir. Nakon toga možete ponovo omogućiti automatska ažuriranja.
Ponekad, nakon ažuriranja Windows 10, Internet ne radi samo zbog pogrešnih postavki zaštitnog zida i trenutnog ažuriranja modula antivirusnog programa.
Šta učiniti u takvoj situaciji (nema interneta)? Za početak, možete onemogućiti zaštitni zid, a zatim pogledati performanse sistema. Ponekad ćete možda morati da ažurirate antivirusni softver ili jednostavno preuzmete najnoviju verziju sa Interneta, koristeći drugi terminal, a zatim ponovite instalaciju.
Drugi razlog je prisustvo u sistemu programa koji nisu kompatibilni sa "top deset". Ne govorimo o aplikativnom softveru. Najčešće se radi o svakojakim optimizatorima, akceleratorima, čistačima itd., koji mogu ograničiti pristup World Wide Webu zbog sukoba koji nastaju.
Najjednostavnije rješenje je uobičajena deinstalacija softverskih proizvoda ovog tipa, pogotovo jer je donedavno samo nekoliko optimizatora postojalo uz „desetku“. Nije činjenica da će zastarjeli softver zaživjeti u novom sistemu.
Ponekad morate ponovo izgraditi i ruter. U tom slučaju morate koristiti postavke koje pruža provajder i obratiti pažnju na postavke regije.
Alternativno, možete pokušati ručno registrovati IP adresu, za željeni DNS server navedite četiri osmice kroz tačku, a za alternativu navedite dvije osmice i dvije četvorke kroz tačku.
Konačno, ako nakon ažuriranja Windows 10 internet ne radi na mobilnom uređaju (na primjer, Lumia pametnom telefonu), gdje se "desetka" koristi kao glavni OS, razlog neuspjeha može biti taj što sam "OS" nije ispravno instaliran, možda je instalirana nezvanična verzija Windows-a ili je na nezvanični firmver instaliran normalan sistem. Nikad se ne zna.
U ovom slučaju, najbolje je da se vratite na fabrička podešavanja kada je uređaj imao prethodni sistem i da ponovo pokušate da ponovo instalirate „deset najboljih“, nakon što preuzmete distributivni komplet sa zvaničnog izvora (Savetnik za nadogradnju ili aplikacija Windows Insider).
Ako je ažuriranje izvršeno automatski, potrebno je da proverite da li su Wi-Fi postavke ispravne i da li je Microsoft nalog koji koristite ispravno unet. Ako su korištene sve vrste mobilnih optimizatora, bolje ih je ukloniti i ažurirati ili ponovo instalirati antivirusne programe.
Alternativno, možete promijeniti postavke proxy porta direktno na svom telefonu tako što ćete napisati dvije osmice i dvije sedam odvojene tačkom, a kao IP koristiti adresu računara ili laptopa koji se koristi za povezivanje na Internet. Zatim u Internet Explorer-u na telefonu unesite IP adresu u red koji dodaje port, a zatim instalirajte certifikat.
Sada pokrećemo Windows Insider i instaliramo ažuriranja, nakon čega se vraćamo na Wi-Fi postavke i deaktiviramo proxy. Idite ponovo na aplikaciju i koristite Insider Fast iz odjeljka Get Preview Build. Zatim se slažemo sa svim uslovima, nakon čega slijedi ponovno pokretanje. Sada ostaje samo da provjerite ažuriranja u meniju postavki pod uslovom da je baterija napunjena najmanje 30%. Kada se završi provjera i instalacija, možete se radovati, neće biti problema.
Evo najčešćih situacija povezanih s gubitkom komunikacije nakon instaliranja ili ažuriranja Tensa. Što se tiče mobilnih uređaja koji koriste sisteme koji nisu Windows, problem najvjerovatnije nije u uređaju, već u pristupu putem rutera. Ali, kako pokazuje praksa i recenzije korisnika, najvjerovatniji problem je nepravilna instalacija drajvera ili korištenje zastarjelih verzija koje nisu dizajnirane za Windows 10 softversko okruženje.
Dobar dan, dragi čitaoci, sjetite se da sam vam rekao za Slow Internet na Windows 10 nakon sljedećeg ažuriranja, postoji nastavak ove teme sa još zanimljivijim rezultatom. Ne tako davno, Microsoft je objavio svježu kumulativnu nadogradnju Windows 10 KB3201845, koja rješava niz problema sa ovim OS-om, ali i donosi nove, sve po klasicima, kako kažu, pređimo na specifičnosti. Zamislimo situaciju da ste običan korisnik ili početnik sistem administrator i ne zanima vas posebno koja su ažuriranja stigla u vaš OS, vi kao osoba koja razmišlja o sigurnosti ih mirno instalirate i eto , nakon ažuriranja Windows 10 internet ne radi, da vidimo šta da radimo.
Prije nego što riješimo problem, hajde da vam barem kažemo šta ovo ažuriranje službeno popravlja. I tako KB3201845 dolazi za Windows 10 Anniversary Update, to su, naravno, testirali ljudi koji su učesnici insajderskih verzija. Šta ovo ažuriranje popravlja:
Kako se ispostavilo, brisanje KB3201845 ne vraća internet u svim slučajevima
I kao što sam gore napisao, nakon ažuriranja KB3201845 Windows 10 internet ne radi, iako se ovaj kvar javlja i na Windows Serveru 2016, prvi slučajevi ove epidemije zabilježeni su u Engleskoj, korisnici su preuzimali ažuriranja i nisu mogli pristupiti globalnoj mreži. Iz nekog razloga, operativni sistemi su prestali da primaju mrežne postavke od DHCP servisa, umjesto da primaju uobičajene IP adrese i DNS, računari sami konfigurišu adrese iz APIPA (Automatic Private IP Addressing), format 169.x.x.x, ove adrese dodeljuje računar samostalno, ako na mreži niko nije predložio druge.
Predstavnici melkosofta potvrdili su da je problem otklonjen i da se radi na njegovom otklanjanju.
Reci mi, molim te, kakvi šupak moraš da budeš da ne provjeravaš ažuriranja i puštaš ih, mogu direktno da zamislim tugu administratora koji ne konfigurišu statične IP adrese na serverima, već koriste DHCP, pa su okusili sve užitke ovog ažuriranja
Kao rezultat toga, nađete se u prozoru instaliranih ažuriranja, pogledajte vrijeme instalacije da vidite šta je stiglo i izbrišite ga pomoću odgovarajućeg dugmeta.
Idite na Pokreni vraćanje sistema.
Čitaoci su me kontaktirali nekoliko puta tražeći pomoć u rješavanju problema s prikazivanjem računara u mrežnom okruženju na najnovijim verzijama Windowsa 10. Zaista, u najnovijim izdanjima Windowsa 10, vaš računar možda više neće vidjeti susjedne računare u radnoj grupi lokalnu mrežu, ili može nestati iz samog mrežnog okruženja. Pogledajmo kako to popraviti.
Korisnici su počeli da nailaze na probleme pri prikazivanju susednih računara na lokalnoj mreži radne grupe počevši od Windows 10 1703 (Creators Update). Nakon instaliranja ove verzije W10, kada gledate uređaje u umreženom okruženju, računar prestaje da vidi susjedne računare.
Spisak računara u mrežnom okruženju možete pogledati u Exploreru ili naredbom:
Ako je lista prazna (naredba je vraćena Na listi nema elemenata), prvo provjerite sljedeće postavke.
Provjerite je li omogućena usluga pristupa vašim datotekama i folderima. Idi na odjeljak Control Panel -> Centar za mrežu i dijeljenje -> Više opcija dijeljenja.
Provjerite to u odjeljku vašeg trenutnog mrežnog profila Privatno (trenutni profil) uključene opcije:
Zatim na profile Sve mreže opcije aktiviranja:
Zatim otvorite stavku Windows postavke -> Mreža i Internet -> Ethernet(ako ste povezani na lokalnu mrežu putem bežične veze, odaberite Wi-Fi). Kliknite na ikonu mreže i provjerite da li je opcija omogućena Učinite ovaj računar vidljivim.
U nekim slučajevima, da biste omogućili otkrivanje, morate pokrenuti sljedeću naredbu na komandnoj liniji s administratorskim pravima:
netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Da
U nekim slučajevima, Windows računar se možda neće pojaviti u mrežnom okruženju zbog netačnih postavki radne grupe. Pokušajte ponovo dodati ovaj računar radnoj grupi ponovnim pisanjem postavki ( Control Panel -> Sistem -> Napredne sistemske postavke -> Ime računara-> dugme Identifikacija).
U čarobnjaku za pridruživanje domeni ili radnoj grupi koji se otvori odaberite sljedeće: Računar je dio korporativne mreže -> Moja organizacija koristi mrežu bez domena -> ime vaše radne grupe. Nakon toga morate ponovo pokrenuti računar.
Ako se nakon ponovnog pokretanja računar pojavi u mrežnom okruženju, ali ne možete se prijaviti na njega, provjerite vrstu mreže računara. Najvjerovatnije je vaša lokalna mreža prepoznata kao Javno. Morate promijeniti vrstu mreže u Privatno. Da biste to učinili, otvorite Opcije -> Mreža i Internet -> Država -> Domaća grupa -> Promjena vaše mrežne lokacije.
Kliknite na vezu Promjena mrežne lokacije, a zatim na bočnoj traci sa zahtjevom „Želite li dozvoliti drugim računarima i uređajima na ovoj mreži da otkriju vaš PC? Preporučujemo da to učinite na kućnoj ili poslovnoj mreži, a ne na javnoj mreži." Odaberite Da.
Otvorite Network Neighborhood i provjerite da li se pojavljuju računari.
Ako gornji savjeti nisu pomogli, a računari u radnoj grupi i dalje nisu vidljivi, pokušajte resetirati mrežne postavke (Postavke -> Mreža i Internet -> Status -> Resetuj mrežu).
Možete resetirati mrežne postavke i pravila zaštitnog zida pomoću sljedećih naredbi:
netsh int ip reset reset.txt
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset
Nakon toga morate ponovo pokrenuti računar.
Također provjerite da li su sljedeće usluge pokrenute (da bi se mrežno okruženje ispravno prikazalo, moraju biti u stanju automatskog pokretanja):
Dešava se da su problemi sa prikazivanjem računara u mrežnom okruženju povezani sa uslugom Network Browser. Ova usluga je odgovorna za pravljenje i održavanje liste aktivnih računara na mreži (). Na lokalnoj mreži može biti samo jedan aktivan računar sa ulogom glavnog pretraživača.
U servisu Windows 10 1703 Mrežni pretraživač ne radi ispravno. Preporučljivo je potpuno onemogućiti ovu uslugu na Windows 10 i koristiti Windows 7 računar kao glavni mrežni pretraživač (preko registra).
Osim toga, u Windows 10 1709 i novijim po defaultu je onemogućen i servis Computer Browser, koji je, kako smo rekli, zadužen za sastavljanje liste računara na mreži i njihovo prikazivanje. Ako na svojoj mreži imate samo računare sa Win 10 1709 i novijim (pogledajte tabelu), da biste riješili problem, morat ćete omogućiti SMB v1.0 protokol na barem jednom računaru (nije bezbjedno!), koji će biti vaša glavna mreža pretraživač (Master Browser). Instalacija SMB 1.0 se vrši dodavanjem 3 komponente u Control Panel.
Osim toga, kod programera Windows 10 1803 (Spring Creators Update), računari sa Windows 10 više se ne pojavljuju u Network Neighborhood Explorer-u prilikom pregleda mrežnih uređaja.
Činjenica je da su, sa Microsoftove tačke gledišta, radne grupe zastarela funkcionalnost za organizovanje lokalne mreže za pristup zajedničkim resursima i štampačima. Umjesto korištenja radne grupe, Microsoft predlaže korištenje svojih usluga u oblaku (OneDrive, pristup preko Microsoft naloga). Po mom mišljenju, ovo je neopravdano.
Međutim, u stvari, 1803. godine, da biste pristupili resursima drugog računara na lokalnoj mreži, morate znati njegovo ime (\\pcname1) ili IP adresu (u formatu \\192.168.1.100), ali susjedni računari se ne prikazuju u mrežnom okruženju. Međutim, ovo se može popraviti.
Činjenica je da je zasebna usluga odgovorna za otkrivanje računara na mreži u Windows 10 Publikacija resursa za otkrivanje funkcija, koji se nakon instaliranja 1803 ne pokreće prema zadanim postavkama (tip pokretanja je promijenjen iz Automatski u Disabled). Ako se ova usluga zaustavi, drugi računari na mreži neće moći da otkriju računar. Evo kako omogućiti uslugu automatskog otkrivanja u Windows 10 1803.
Nakon ponovnog pokretanja, drugi računari na lokalnoj mreži će moći da otkriju ovaj računar i njegove resurse (štampače i deljene fascikle).
Mrežni kabl je povezan sa računarom na kojem je instaliran Windows 10 operativni sistem, ali nema interneta? Ovo je čest problem. Bez obzira koliko puta povežete kabl, računar ne reaguje na njega i ne menja status veze. I nije važno da li za povezivanje koristite kabl od internet provajdera ili ruter. Greška će biti ista: "Mrežni kabl nije povezan."
Prva stvar koju trebate učiniti je otvoriti upravitelj uređaja i provjeriti je li sve u redu sa drajverom za adapter. Možda nije instaliran ili je njegova verzija zastarjela. U našem slučaju postoji drajver: automatski je učitan tokom ažuriranja sistema.
Ako ne postoji drajver za vaš adapter na Windows 10, instalirajte drajver za jednu od prethodnih verzija OS-a.
Kao što vidite, sve je o vozačima. Operativni sistem ih sam instalira, ali iz nekog razloga ne uspijevaju, a Ethernet adapter ne vidi kabel.
rf-gk.ru - Portal za majke.