Primjeri Maslow piramide 7 nivoa. Potrebe naftne piramide. Potreba za znanjem, istraživanjem

Dobar dan svima! Već smo govorili o ljudskom samorazvoju, važnosti pravovremenog prepoznavanja i zadovoljenja potreba, a danas želim detaljnije govoriti o tome šta je to, Maslowova piramida ljudskih potreba. Na kraju krajeva, on nije izgubio svoju relevantnost u modernom svijetu i omogućava vam da sa strane psihologije sagledate svoje životne vrijednosti.

Šta su potrebe?

Potrebe aktiviraju ljudsko tijelo tako da ono prikupi sve svoje resurse i počne tražiti načine da zadovolji te potrebe koje su pojačane. Zahvaljujući sposobnosti da ih prepoznamo i implementiramo, razvijamo se, postižemo uspjeh i na kraju živimo. Abraham Maslow, psiholog i naučnik, jednom je odlučio da ocrta osnovne potrebe osobe i strukturirao ih, poredajući ih u obliku piramide.

Ima 7 nivoa, koji su raspoređeni u hijerarhiji, odnosno dok ne zadovoljimo najniži nivo, ostali nam neće biti relevantni i, u principu, nisu dostupni za postizanje.

Ovo je klasifikacija osnovnih potreba svake osobe, koje zavise od njegovog životnog stila i sistema vrijednosti, jer nekome može izgledati dovoljno samo da realizuje najosnovnije potrebe nižeg nivoa, a čovjek neće morati dalje. I neko pokušava da dosegne vrhove i ne staje, postepeno gazi svaki korak.

Maslovova piramida

Za početak, da bude jasnije, dat ću vam crtež za proučavanje, u kojem ćete jasno vidjeti svaki korak preko kojeg osoba želi preći, u cilju postizanja svojih ciljeva:

Klasifikacija

1.Fiziologija

Prije svega, svaka osoba ima potrebu za hranom, vodom, zdravljem i seksom. Bez njihovog zadovoljstva život apsolutno bilo kojeg stvorenja na planeti je jednostavno nemoguć. A još više implementacija drugih ciljeva. Zaista, kada nekoga muči žeđ ili glad, čovjek ne razmišlja o prepoznavanju među drugim ljudima ili o odlasku u pozorište, a još manje o pronalaženju vlastitog smisla u životu. Jeste li ikada bili toliko gladni da ništa nije bilo vrijedno ili interesantno? Inače, dešava se da se filozofija budućnosti promeni.

Na primjer, kada je osoba stalno pothranjena, svi njeni resursi i energija su usmjereni samo na utaživanje gladi, tada ima fantazije da bi, kada bi stigao do mjesta gdje uvijek ima hrane, bio najsrećnija osoba... Ali onda, ako se to odjednom dogodi, onda ima drugu potrebu koju nastoji da realizuje, i tako se stalno, postižući nešto, pojavljuju drugi ciljevi koje pokušavamo da osvojimo.

Možete pročitati više o fiziološkim potrebama osobe.

2.Safety

Kada smo siti i nismo žedni, pitanje sigurnosti postaje aktuelno. Odnosno, o udobnosti, da li ima gdje spavati, tako da je toplo i ugodno. I svaka osoba ima svoju ideju o udobnosti i povjerenju u budućnost. Uostalom, dovoljno je da neko ima makar kakav krov nad glavom, ali neko treba i da ugradi obezbeđenje za veći mir.

Kada postoji prostor u kojem se možemo opustiti i izdahnuti, onda možemo ostvariti i druge svoje želje, a da se ne zaglavimo u osjećaju tjeskobe i iščekivanju opasnosti. Na primjer, iste te bebe, tek nakon što utole glad, već trebaju odraslu osobu, njegovu zaštitu. Da ga drži u naručju, ljuljajući ga, i samo osjećajući da su sigurni i nisu sami, opuštaju se i zaspaju.

3 ljubav i pripadnost

Veoma važan aspekt kada postoji želja za komunikacijom, upoznavanjem novih ljudi, osećanjem interesovanja za sebe i doživljavanjem u odnosu na druge. Važno je pokazati ljubav i primiti je, voditi računa o svom partneru i osjećati njihovu pažnju i podršku. Mi smo društvena bića i bez osjećaja pripadnosti nečemu vrlo je teško preživjeti. To može biti porodica, interesna grupa, profesionalna zajednica. Pruža resurs kada znamo odakle smo došli i na koga se možemo osloniti.

Čovjeku na svijetu je teško preživjeti, a kada se shvati da pripadam nekom dijelu društva, postaje mnogo lakše. To je kao korijenje drveta. Na primjer, da li ste ikada sreli svog sunarodnika u drugoj zemlji ili gradu i osjetili neizrecivu radost, kao da ga poznajete cijeli život?

4. Prepoznavanje

Taman kada otkrijemo svoju pripadnost, postavlja se pitanje prepoznavanja. Recimo, u profesionalnom krugu, kada me nazovu kolegom, to znači da me prepoznaju. I tada želite da vas poštuju, da uočite talente i vještine, da vas ocijene kao profesionalca. I što je ta želja veća, osoba ima više ambicija, osjeća samopouzdanje i postiže uspjeh.

Važno je uočiti tu želju kod sebe, jer se dešava da negdje duboko u sebi guramo potrebu za priznanjem iz raznih razloga, na primjer, vjerujući da je sramotno ili zastrašujuće biti aktivan i bistar. A onda se ta neispunjena želja, da bude prepoznata, pretvara u samouništenje kada dođe do depresije ili povlačenja u bilo koju vrstu ovisnosti. Uostalom, u njemu ima puno energije, koja se zaustavlja i ne realizuje, a ne pronalazeći izlaz, jednostavno uništava ličnost i zdravlje.

Možete saznati više o društvenim potrebama neke osobe.

5.Samorealizacija

Postaje važno dostići visine, ostvariti svoj potencijal i razviti svoj duhovni nivo. Hijerarhija aspiracija dostiže tačku kada samo profesionalna aktivnost ne zadovoljava, želim dodati još kreativnije. Na primjer, odlazak u pozorište, putovanja, ples... U ovoj fazi čovjek se pita o smislu svog postojanja i uopšte o smislu postojanja. Pojavljuje se veliko interesovanje za okolnu stvarnost, za kvalitet života. U tom periodu se dešava preispitivanje vrijednosti i uvjerenja.

Ovo je skraćena verzija klasifikacije, kada je prvih 5 koraka osnovne potrebe. Preostala 2 potrebna su ljudima kojima je samoostvarenje i napredovanje veoma važno, kada su prethodne želje uglavnom našle svoj izlaz energije.

6.Estetika

Ličnost u potrazi za postizanjem unutrašnje harmonije, usmjerena je na promišljanje ovog svijeta, njegove ljepote i nevjerovatnih manifestacija. Fizičko zdravlje i izdržljivost organizma postaju važni. Tako se postiže i harmonija u izgledu. Prve pozicije u sistemu vrednosti daju umetnosti, od koje čovek dobija estetski užitak.

7.Samoaktualizacija

Ostvarenje vaših ciljeva, planova, kada u čovjeku prevlada želja za postizanjem visina, a on se tu ne zaustavlja. Konstantno teži poboljšanju i razvoju. Takva osoba je, kako kažu, shvatila zen, jer razumije ustrojstvo svijeta, svjestan je i zna zašto, kako i za šta nešto radi, zna prepoznati svoja osjećanja i prihvata druge onakvima kakvi jesu. . Takva osoba nađe svoj put, ovo čudesno stanje, kada mu hobi donosi dobru zaradu, jer je prepoznao svoje prirodne sklonosti i mogao je da oslobodi svoj potencijal.

Zaključak

Teorija Abrahama Maslowa o hijerarhiji ljudskih potreba relevantna je do danas. Osim toga, koristi se ne samo u psihologiji, već iu menadžmentu. Jer vrijeme prolazi, tehnologije ne miruju, svaki dan dolazi do nekih otkrića, a uprkos svemu, potrebe čovječanstva ostaju iste, samo se mijenjaju načini njihove implementacije.

To je sve, dragi čitaoče! Maslowov trougao će vam pomoći da shvatite na kom ste nivou i općenito shvatite čemu osoba obično teži. Ostvarite sebe, svoj potencijal, budite pažljivi prema svojim željama i načinima postizanja ciljeva. Želim ti uspjeh!

1

Pozdrav, dragi pretplatnici! Jurij Okunev sa vama.

Da li ste se ikada zapitali šta je osnovni uzrok naših životnih prioriteta? Ispostavilo se da na njihovu listu ne utječu samo društveno okruženje, kulturne tradicije i društveni stereotipi, već i sama majka priroda. Vizuelno prikazuje hijerarhiju ljudskih potreba, sastavljenu prije 70 godina, Maslowovu piramidu, koja ne gubi na aktuelnosti ni danas.

Vrste potreba prema Maslowu

Abraham Harold Maslow je bio poznati američki psiholog 20. stoljeća, osnivač humanističke psihologije.

Teorija ljudskih potreba, koju je razvio 40-ih godina, našla je široku primjenu u svim sferama života. Omogućio je razumijevanje mehanizma lične motivacije svojstvene svim, bez izuzetka, ljudima kao živim bićima. I, uprkos nekim kritikama Maslowove teorije, njegov rad nastavlja da podupire principe menadžmenta i marketinga danas.

U početku je rad predstavljen u obliku članka. Ali kasnije, očito da bi se pojednostavilo duboko promišljeno dugo razmišljanje autora, ideja psihologa je počela da se predstavlja već u obliku tabele ili piramide. Upravo u ovom formatu postao je poznat široj javnosti.

U pojednostavljenoj verziji, piramida potreba je nacrtana sa pet nivoa:

1. Fiziološke potrebe- hrana, voda, san, toplina, reprodukcija itd. Ovo je osnova piramide, jer egzistencija svake osobe je izgrađena na osnovnim prirodnim potrebama. Odnosno, gladni umjetnik, naravno, može i stvarati, ali samo do trenutka kada se onesvijesti.
2. Zaštita. Ovo je naš drugi prioritet u životu, diktira sama priroda. Postoji mnogo izvora potencijalnog rizika koji ugrožavaju život, zdravlje ili barem duševni mir. Sve dok smo nezaštićeni, ranjivi smo i bespomoćni.
3. Pripadnost društvu koja nas prepoznaje. Čovjek je društvena životinja. Stoga nam je važno da se osjećamo kao legitimni članovi društva. A odavde dolazi još jedna nijansa - želimo ugoditi drugim ljudima. Još bolje, ako nas vole. I ma kako poricali ovu potrebu, vjerujte mi - i vi je imate. Druga stvar je da se prema njoj možete odnositi sa manje pažnje nego prema nekoj drugoj osobi.
4. Poštovanje. Sljedeća faza socijalizacije. Želimo da znamo da je ljubav koju primamo zaslužena. Da zaista zaslužujemo pohvalu, priznanje, opšte odobravanje, jer imamo izvanredne profesionalne i kreativne sposobnosti, lične kvalitete, fizičku snagu, razvijen intelekt itd.
5. Samorealizacija. Vrh piramide. Prirodno je da se osoba razvija. U svakom smislu, od transformacije karakternih osobina do poslovne sfere.

Detaljnije opcije piramide uključuju još dva koraka:

• Spoznaja. Ugrađen nakon nivoa "Respect". Osoba nastoji naučiti nove stvari, učiniti nešto novo, istražiti i doći do zaključaka.
• Estetika. Slijedi nakon spoznaje, prije samospoznaje. Harmonija, osjećaj za ljepotu, žudnja za ljepotom, red - ove su potrebe, prema Maslowu, također svojstvene svakom od nas po prirodi.

Što se tiče hijerarhije, naučnik je ovdje primijetio dvije karakteristike. S jedne strane, Maslow je naglašavao da pojedinac prelazi na zadovoljenje potreba višeg reda tek nakon zadovoljenja osnovnih bioloških potreba. S druge strane, američki psiholog je primijetio da se redoslijed i, općenito, sama činjenica prisustva svake od faza u životu različitih ljudi može značajno razlikovati.

Dakle, neko sasvim svjesno postoji bez žudnje za ljepotom, fokusirajući se na jednostavnije i razumljivije ciljeve. Drugi bi radije žrtvovao komad kruha nego odustao od prilike da stvara ili istražuje. U oba slučaja može se govoriti ne samo o neharmoničnom formiranju ličnosti, već i o nepovoljnim uslovima okolne stvarnosti. Ovo posljednje je posljedica neke patologije u razvoju društva ili čak čitave civilizacije.

Pa, ali kako to primijeniti u praksi?

Najvjerovatnije, ovo je pitanje koje sada postavlja ogromna većina čitalaca. Zaista, teorija je vrlo zanimljiva i, kako kažu, vitalna, ali kolika je njena vrijednost za naš svakodnevni život? A posebno za upravljanje vremenom.

Zapravo, veza je najdirektnija i najintimnija. Maslowov model je neprocjenjiv za sva područja koja imaju barem neki odnos s ljudima. A sve zato što vam omogućava da izvučete barem dva važna zaključka:

• Gotovo svim ljudima na prvom mjestu su jednostavne svakodnevne potrebe. Stoga, na primjer, nema smisla tražiti idealno obavljanje radnih obaveza od osobe kojoj plata ili uslovi rada ne dozvoljavaju da zadovolji ove vrlo osnovne biološke potrebe.
• Poznavajući potrebe osobe, uvijek možete smisliti kako da je motivirate da izvrši radnje koje su vam potrebne. Na primjer, znate da vrijedan zaposlenik kompanije već nekoliko mjeseci vrijedno radi za dobrobit kompanije. Onda mu obećajte, nakon uspješnog završetka sljedećeg projekta, sedmicu neplaniranog odmora uz punu finansijsku podršku.

Što se tiče upravljanja vremenom, suština Maslowove teorije u ovom aspektu je sljedeća – prilikom planiranja vremena vodite računa o potrebi da zadovoljite sve svoje potrebe. Bez izuzetaka! Inače ćete u jednom trenutku shvatiti da patite od kolosalnog prezaposlenosti ili, naprotiv, od brutalne intelektualne gladi.

**
Više informacija i opisa drugih koncepata možete pronaći u mom članku "". Detaljnije, na temu potreba, njihove kompetentne hijerarhije i sposobnosti da budu u toku "uvijek, sve i odjednom", pričat ćemo o mojima.

Ako se još niste pretplatili na blog, sada je najbolje vrijeme da popravite ovaj dosadni previd.

A ako još imate pitanja, pozivam vas na individualnu konsultaciju. Detalji.

Bilo mi je drago razgovarati! Radujem se vašim komentarima i pitanjima. Uvek tvoj, Yuri Okunev.

Maslowova teorija ljudskih motivacija i potreba je kontroverzna. Kažu da je njen tvorac napustio svoje ideje, prepoznao tehniku ​​kao donekle pojednostavljenu i doradio je u kasnijim radovima. Upoznajte čuvenu Maslowu piramidu u obrazovne svrhe.

Abraham Maslow je poznati američki psiholog rođen u Bruklinu. Njegovi roditelji, Rosa i Samuil Maslov, emigrirali su iz Rusije u Ameriku početkom prošlog veka. Bili su veoma različiti: otac je bio ljubitelj žena, pića i tuča, a majka je bila vrlo stroga i religiozna.

Složenost njihovih karaktera uticala je i na odgoj Abrahama - prvog od njihovo sedmoro djece. Otac je dječaka smatrao ružnim i nedovoljno pametnim, na šta ga je stalno podsjećao. Majka je, za najmanji uvredu, plašila Svemogućeg kaznom, što je rezultiralo Abrahamovim odbacivanjem religije općenito. (Vremenom je mogao da oprosti svom ocu, ali nikada nije oprostio svojoj majci.)

Porodici je dodana još jedna komplikacija: jevrejska porodica se preselila u nejevrejsku oblast, a Abraham se, sa svojim tipičnim izgledom za sinove Izraela, tamo osjećao kao stranac. A samopouzdanje u njegovu neprivlačnost dovodilo ga je do toga da je ponekad puštao nekoliko vagona metroa da prođe čekajući prazan, jer mu se činilo da će ga putnici gledati sa žaljenjem ili gađenjem.

Kada se, postavši psiholog, prisjeti svog djetinjstva, reći će da ni sam ne razumije kako bi mogao izbjeći bilo kakvu psihičku bolest ili ozbiljne psihološke komplekse. Vjerovatno su mu pomogle knjige koje su mu postale prijatelji, a dosta je vremena provodio u njihovom društvu, u čitaonici biblioteke.

Nakon završene srednje škole, jedne od najboljih, otišao je na pravni fakultet, ali je brzo shvatio da jurisprudencija uopće nije ono što želi da radi. Delo njegovog života bila je psihologija - "nauka o duši". Studirao ga je na Univerzitetu Wisconsin u Medisonu, diplomirao, magistrirao, a potom i doktorirao psihologiju.

Istovremeno je zaprosio devojku u koju je dugo bio zaljubljen, ali zbog straha da ne bude odbijen, nije to priznao. Bio je sretan što je dobio saglasnost. I ova dva događaja - brak i profesionalni uspjeh - postala su ključna u njegovom životu. Kasnije će reći: "...zapravo, život je za mene počeo tek kada sam se preselio u Wisconsin i imao svoju porodicu."

Zajedno sa suprugom, Abraham Maslow se vratio u New York, koji je 30-ih godina prošlog stoljeća postao centar svjetske psihologije. Mnogi svjetski poznati naučnici, uključujući psihologe, doselili su se ovamo iz zapadne Evrope, bježeći od nacizma. Neki od njih postali su prijatelji i nastavnici Maslowa, sada profesora na Brooklyn Collegeu.

Kroz prijateljstvo sa dvojicom od njih, Maxom Wertheimerom i Ruth Benedict, stvorio je teoriju samoaktualizacije. Prema njegovim riječima, nije mu bilo dovoljno da voli i divi se tim ljudima. Želio je razumjeti zašto su potpuno drugačiji od drugih ljudi.

Zanimljivo je da su studenti obožavali Maslowa, ali američki psiholozi dugo nisu prepoznavali njegove ideje, kolege su ga izbjegavale, a naučne publikacije nisu žurile da objave njegov rad. Očigledno je da su studenti bili pronicljiviji, budući da je 1967. Abraham Maslow, do tada šef odsjeka za psihologiju na Univerzitetu Brandeis, izabran za šefa Američkog udruženja psihologa.

Godine 1970. Maslow je doživio srčani udar od kojeg je umro.

"Protivim se svemu što čoveku zatvara vrata i odseca mogućnosti"

Abraham Maslow jedan je od osnivača humanističke psihologije, gdje se na osobu ne gleda kao na „konstantnu vrijednost“ sa svojim urođenim karakternim osobinama od rođenja, već kao na osobu koja se može razvijati, usavršavati, stvarati sebe i u potpunosti otkrivati ​​mogućnosti svojstvene njega po prirodi. „Da biste živeli u harmoniji sa samim sobom, morate ostati verni svojoj prirodi, pokušati da budete ono što treba da bude“, napisao je A. Maslow. Svako može razviti svoje sposobnosti, a ne samo kreativno nadareni ljudi.

Jedan od principa humanističke psihologije podrazumijeva da su svi ljudi dobri od rođenja, a vanjske okolnosti ih čine zlim i agresivnim prema drugima. Proučavajući ljudsku psihu, morate se fokusirati na punopravnu ličnost koja je spoznala sebe, a ne na osobe s mentalnim poteškoćama, rekao je Maslow.

Maslowova piramida potreba - šta je to?

Godine 1943., u naučnoj publikaciji Psihološki pregled, Maslow je predstavio osnovne ljudske potrebe na nekoliko nivoa, od jednostavnijih do složenijih. Zadovoljenje potrebe na višem nivou može se preći tek nakon što je zadovoljena potreba na nižem nivou.

Maslow se detaljnije zadržao na karakterizaciji ovih potreba u knjizi "Motivacija i ličnost" (1954). A u obliku dijagrama, hijerarhija potreba je predstavljena 1975. godine u udžbeniku W. Pillara 5 godina nakon Maslowove smrti.

Maslowova hijerarhija potreba sastojala se od pet nivoa. Prvi, niži, povezan je sa zadovoljenjem fizioloških potreba; nivo iznad njega - uz zadovoljenje potrebe za sigurnošću; sljedeći, koji se nalazi još više, je sa zadovoljenjem društvenih potreba. Iznad toga je nivo na kojem je sadržana potreba za priznanjem i samopoštovanjem; a na samom vrhu - duhovne potrebe, među kojima - želja za samoostvarenjem, što potpunijim razvojem svojih sposobnosti.

Maslov je napisao da ako čovek nema dovoljno hleba, odnosno hrane, onda će mu samo hleb biti dovoljan da bude srećan. Ali kada zadovolji svoju potrebu za hranom, onda će imati druge potrebe – „ne živi čovjek samo o kruhu“. "Kada su zadovoljne, na scenu dolaze još veće potrebe i tako dalje", napisao je Maslow. Odnosno, zadovoljenje viših potreba moguće je samo kada su zadovoljene one jednostavnije.

Sve te potrebe, vjerovao je, inherentne su ljudima od rođenja.

Maslow je posebno govorio o hijerarhiji potreba, a kasnije je nazvana "Maslovova piramida potreba". Osim toga, kasnije je dodat još dva nivoa. dakle:

• fiziološke potrebe su sve što je čovjeku potrebno za preživljavanje - hrana, voda, odmor, seks;
• pod potrebom sigurnosti - nema opasnosti po život, povjerenje u zaštitu;
• pod društvenim potrebama - komunikacija, vezanost za nekoga, podrška i briga za nekoga i primanje recipročne podrške i brige;
• pod potrebom da osetite svoju vrednost - samopoštovanje i prepoznavanje sebe od strane drugih ljudi;
• pod duhovnim potrebama – težnja ka razvoju.

A dva nova nivoa su estetske potrebe (težnja ka lepoti) i kognitivna (žeđ za novim saznanjima, otkrićima, istraživanjima).

Maslow nije smatrao da su nivoi ljudskih potreba striktno fiksirani i rekao je da se često dešava da se, na primjer, potreba za samoaktualizacijom kod nekoga pokaže jačom nego za ljubavlju. Ili osoba koja je u potpunosti zadovoljila fiziološke i sigurnosne potrebe ne teži prelasku na viši nivo duhovnog razvoja. Često se dešava i da visoko razvijena kreativna osoba doživi značajne materijalne poteškoće, što je ne sprečava da se usavršava.

Međutim, Maslow takvu promjenu prioriteta u nivoima naziva kršenjem normalnog razvoja uzrokovanog neurozom ili nepovoljnim vanjskim okolnostima. Prema Maslowu, idealno društvo je društvo ljudi koji su dobro hranjeni i sigurni u svoju sigurnost, koji, nakon što zadovolje svoje osnovne potrebe, mogu se baviti samoaktualizacijom.

Nakon upoznavanja s Maslowovom piramidom, nameće se znatiželjna misao: nije li to namjerno vlasti koje drže ljude na nižim razinama potreba, umjetno stvarajući nestašicu proizvoda, zastrašujući negativnim vijestima kako ne bi imali priliku razmišljati o "visoko"? Ljudi sa visokim duhovnim potencijalom nemoguće je držati u poslušnosti, a oni će postati direktna prijetnja onima koji imaju moć i udobno se smjeste u blizini "hranilice".

Kritika Maslowove piramide

Mnogi savremeni psiholozi kritikuju Maslowovu piramidu zbog pogrešnih generalizacija, što znači da nije primenljiva u praksi. Neki ljudi, smatraju, uspjeli su postići veliki uspjeh u životu upravo zato što im osnovne potrebe nisu bile zadovoljene. Na primjer, postoji mnogo slučajeva kada je neuzvraćena ljubav poslužila kao poticaj za samorazvoj. Opet, usamljena osoba, koju društvo ne priznaje, može biti samodovoljna osoba.

Za neke ljude, da bi zadovoljili svoju potrebu za priznanjem, dovoljno je da zasluže ljubav i poštovanje svojih prijatelja i rodbine, dok drugi za to moraju osvojiti pola svijeta. Osim toga, kažu psiholozi, čovjek nikada ne može u potpunosti zadovoljiti sve svoje potrebe - stalno će mu trebati nešto drugo. Štaviše, prema kritičari, nemoguće je primijeniti Maslowovu piramidu u marketingu, poslovanju ili oglašavanju.

Sam Maslow je rekao da nije imao namjeru da kreira metodološki priručnik - njegov rad je, prije, filozofske prirode, gdje je nastojao objasniti motive ljudskih postupaka. A svrha hijerarhije ljudskih potreba koju je on stvorio je da ljudi nauče da zadovolje svoje želje u skladu sa svojim potrebama, inače će se razočarati u život.

Praktična upotreba

Pa ipak, uprkos kritikama, Maslowova teorija se i dalje primjenjuje u praksi. Na primjer, koristi se u sistemu upravljanja kadrovima prilikom izgradnje, u dugoročnom planiranju za predviđanje budućih potreba za različitim dobrima i uslugama.

U knjizi Johna Sheldrakea "Teorija menadžmenta: od tejlorizma do japanizacije", gdje su sabrani radovi teoretičara i praktičara, "očeva" menadžmenta, u 14. poglavlju "Abraham Maslow i hijerarhija potreba" govorimo o činjenica da aktivnosti preduzeća zavise od stanja potreba tržišta. Na primjer, tokom ekonomske krize, ljudske potrebe se smanjuju i uglavnom se svode na one fiziološke, koje se nalaze na dnu prečke piramide, a koje su relevantne u svakom trenutku. Štaviše, potražnja za medicinskim uslugama će uvijek biti, dok je u krizi, interesovanje za modne trendove opada.

Stoga je u strateškom planiranju važno sagledati tržište potreba i uklopiti se da služi onome koje se razvija. Suprotno tome, ako se potreba za tom drugom potrebom smanji, morate na vrijeme napustiti ovo tržište. Dakle, ne može se reći da je Maslowova piramida potpuno neprimjenjiva u marketingu. Međutim, autor spomenute knjige upozorava da ona nije prikladna za analizu rada velikih kompanija i organizacija.

Recimo da dođete kući i zaista morate da dovršite čitanje poglavlja neke zanimljive knjige, ali se osjećate nevjerovatno gladni. Hoćete li u ovom slučaju prije svega uzeti knjigu, a ne vrata frižidera? Malo vjerovatno. Sve leži u osnovnim potrebama koje svaka osoba ima, a Maslowova piramida ih je sistematizovala.

Osnovni koncept je sljedeći - sve dok osoba ne zadovolji svoje osnovne želje, na primjer, ne utaži glad, neće razmišljati o visokim stvarima. Naravno, postoje izuzeci, koji samo potvrđuju pravilo - na kraju krajeva, svi ljudi su različiti. Ali ipak se pokazalo da je iznijelo nekoliko glavnih pretpostavki, koje su kasnije činile osnovu dijagrama, gdje su potrebe raspoređene prema hijerarhiji - korak po korak, od najnižeg do najvišeg.

Maslowova teorija se zasniva na ovim idejama. Piramida se, prema mnogim izvorima, pojavila kasnije - misli psihologa jednostavno su dizajnirane u prikladnijem i vizualnijem obliku.

Međutim, ne može se biti jednak samo ovoj tablici, jer svi imaju različite ciljeve u životu. Nekome je prioritet moć i njeno postizanje, nekome će biti dovoljno poštovanja u krugu porodice.

Maslowova piramida se sastoji od 5 glavnih kategorija, koje se nazivaju i stepenice:

1. Osnovne, fiziološke potrebe: glad, žeđ, razmnožavanje.
2. Potrebe zaštite i sigurnosti; udobnost.
3. Društvene potrebe: imati par, porodicu, prijatelje, potrebu za brigom i ljubavlju.
4. Potreba za uspjehom i priznanjem.
5. Duhovne potrebe: samorazvoj, samoizražavanje, samoidentifikacija.

Što osoba ide dalje u svojim težnjama, što je više duhovno i emocionalno razvijena, to se jasnije ispoljavaju kvalitete njegove ličnosti i karaktera, svjesnija je svojih velikih djela. Ima i onih ljudi koji zarad svojih ideala idu daleko - mogu i zanemariti zadovoljenje osnovnih potreba, samo da bi postigli ono što žele.

Prvi korak: fiziološke potrebe

Potrebe ove kategorije su one koje se nazivaju i instinktivne. Oni su najosnovniji, i na njih čovjek prije svega obraća pažnju. Ako ne zadovoljava želje prvog nivoa, onda jednostavno ne može normalno postojati. Kao primjer - osjećaj gladi. Malo je vjerovatno da ćete ići do uspjeha u poslu bez obilnog doručka. Ovaj nivo takođe uključuje:

• kiseonik;
• seksualni nagon;
• pored same hrane - voda (piće).

Iako su ove potrebe važne, one ne dominiraju pojedincem cijelo vrijeme. Dovoljno ih je minimalno zadovoljiti da bi se prešlo na sljedeću stepenicu uz Maslovovu piramidu. Dobar primjer su i česti kvarovi u ishrani.

Prosječna žena koja nema prejaku želju da smrša, prije ili kasnije će se osloboditi, jer ima potrebu da utaži glad.

Druga faza: potreba za zaštitom

Kada se malo dijete plaši čudovišta ispod kreveta, apsolutno ga nije briga šta vršnjaci misle o njemu u tom trenutku. Jedino što želi je da pozove svoje roditelje u pomoć. To je ono što on radi. Ovo je manifestacija potreba drugog nivoa: osobi je potrebna udobnost. Ako ga nema, onda se osjeća nelagodno, ne može se koncentrirati na druge stvari i postaje iritiran.

Zato je za dijete toliko važan stalni kontakt sa majkom ili ocem. Sigurnost možete vidjeti u svojim najmilijima, vjernom prijatelju koji će uvijek spasiti i podržati.

Popularnost religije je također vođena potrebom za zaštitom. Osjetivši zaštitu viših sila, osoba se smiruje, vjeruje da je sve dobro i da će pomoć svakako doći ako se nešto loše dogodi.

Treći korak: društvene potrebe

Osoba se želi pridružiti društvu i postati dio njega. Plaši se da bude sam. Takva potreba postaje značajna kada se zadovolje potrebe prethodnih faza.

Cijeli život ljudi traže društvo - srodnu dušu, porodicu, odane prijatelje. U adolescenciji, potreba da se bude dio nečega postaje dominantna, zasjenjujući sve ostalo. Zato postoje potkulture, grupacije u kojima postoji jasan vođa - svi ostali ga slijede. Tinejdžeri vrlo često traže sebi idola kako bi naslijedili njegovo ponašanje.

Vremenom se krug poznanstava sužava. Obično nekoliko bliskih prijatelja ostane pored osobe, ostali ostaju na nivou prijatelja. Naravno, ovdje sve zavisi i od određenog tipa ličnosti, jer ima onih koji i u odrasloj dobi teže novim poznanstvima. Međutim, ljudi obično pokušavaju da postanu punopravna, formirana jedinica društva. Za to mora postojati stalni partner, djeca, nekoliko dobrih prijatelja. Kada je ta potreba zadovoljena, osoba razmišlja o uspjehu.

Četvrti korak: potreba za uspjehom i priznanjem

Kad postoji i porodica i dom, padaju na pamet misli da treba još nešto da se uradi da se čuje ime, pa da drugi pričaju o tebi. Međutim, kao što je navedeno na početku članka, Maslowova piramida također priznaje da neki imaju dovoljno pouzdanu reputaciju samo u krugu rođaka. Većina počinje da traži sebe u nečem drugom. Tako se rađaju ideje o stvaranju novih projekata, o pokretanju posla. Najčešće ovo zadovoljenje ove potrebe postaje prioritet adolescenata (da rade nešto što drugi ne rade kako bi izgledali hladnije) i ljudi koji su se manje-više skrasili.

Svako će biti zadovoljan ako drugi cijene ono što radi, poštuju ga ne samo kao jedinicu društva, već i kao osobu. Zato je toliko popularna tvrdnja da posao koji volite prestaje da bude posao – osoba koja ima unutrašnju motivaciju i želju da nešto radi uradiće to i ako za to nema nagrade osim pažnje i odobravanja drugih. . Zbog toga je četvrti nivo toliko povezan sa petim, poslednjim, najvišim nivoom.

Peta faza: duhovne potrebe

Kada osoba nađe svoje priznanje i učini sve da postigne majstorstvo u ovoj oblasti, nalazi se na najvišem stepenu Maslowove piramide. Mnogi ljudi žele se baviti samorazvojom, jer je ovaj osjećaj svojstven svim ljudima, ali malo njih se zaista počinje duhovno razvijati. Maslow je vjerovao da postoji nekoliko razloga za to:

• strah od odbacivanja, neshvaćenosti (obično dolazi iz djetinjstva);
• stereotipi koji su se ukorijenili u društvu (upravo oni sprječavaju žene da ovladaju „muškim“ profesijama, a muškarce - „ženskim“);
• strah od preuzimanja rizika (narušen je osjećaj sigurnosti, nema zadovoljstva drugog nivoa Maslowove piramide).

Osoba koja je u stanju da se odupre spremna je da krene naprijed. Obično već ima niz kvaliteta stečenih životnim iskustvom – kreativnost, demokratski karakter, prihvatanje ne samo sebe, već i ljudske prirode, otpornost na društvene stereotipe, nezavisnost, spremnost da uči od sebe i drugih.
Abraham Maslow je vjerovao da samo 2-3% ljudi dolazi do posljednje faze.

Maslowova piramida takođe ima detaljniju klasifikaciju, koja se sastoji od 7 nivoa. Prve četiri potrebe ostaju iste kao u prvoj klasifikaciji (fiziologija; sigurnost; briga i ljubav; uspjeh i priznanje). Peta faza je podeljena na tri nivoa:

• potreba za znanjem o okolnom svijetu;
• potrebe za ljepotom, estetikom, poboljšanjem lošeg;
• samorazvoj.

Pet (ili sedam) koraka samo odražavaju osnovne potrebe čovječanstva, a Maslowova piramida može biti korisna u tome što vas uči da ispravno shvatite i, što je najvažnije, prihvatite svoje želje i potrebe. Vrijedi zapamtiti da sve, prije svega, zavisi od same osobe, od njenog načina razmišljanja i ciljeva za budućnost.

Na svijetu postoji dosta različitih piramida. Vjerovatno ste čuli za ili o piramidama koje su izgradili Inke i Asteci. Svaki od njih ima svoju posebnost i svrhu. Međutim, postoje i druge vrste piramida koje spadaju u kategoriju inteligentnih dizajna.

Danas ćemo pričati o Maslowova piramida, nazvan po američkom psihologu. Ova piramida se danas široko koristi ne samo u, već iu teoriji upravljanja, te u mnogim drugim oblastima i znanju.

Maslowova piramida potreba

Maslowova piramida je uobičajeni naziv za hijerarhijski model ljudskih potreba, koji je pojednostavljena prezentacija ideja američkog psihologa Abrahama Maslowa.

Piramida potreba odražava jednu od najpopularnijih i najpoznatijih teorija - teoriju hijerarhije potreba. Ova teorija je poznata i kao teorija potreba ili teorija hijerarhije.

Izgleda kao piramida u obliku dijagrama, koji prikazuje različite potrebe osobe. Važno je napomenuti da u radovima samog naučnika nema slika i crteža, jer se, po njegovom mišljenju, ovaj hijerarhijski poredak može promijeniti. To direktno zavisi od svakog pojedinca uzetog posebno.

Za Maslow piramidu su prvi put saznali 70-ih godina prošlog vijeka. U ovom trenutku, informacije o tome mogu se naći u mnogim knjigama o psihologiji i marketingu.

Maslowova piramida potreba se široko koristi u ekonomiji i ima značajnu težinu u teoriji motivacije i ponašanja potrošača.

Važno je napomenuti da sam Abraham Maslow nije stvorio piramidu, već je samo formirao potrebe onih pojedinaca koji su dostigli određene visine u životu.

Nivoi Maslovove piramide

Prema Maslowu, svakoj osobi je potrebno 5 osnovnih potreba. Nabrojimo ih redom i damo kratko objašnjenje svake potrebe:

1. Fiziološke potrebe

Budući da su svakom živom organizmu potrebne određene fizičke potrebe, one su također svojstvene svakom čovjeku. Dakle, ako ih ovaj ili onaj pojedinac ne zadovolji, neće se moći normalno razvijati i usavršavati.

Na primjer, ako osoba želi koristiti toalet, tada je malo vjerovatno da će u ovom trenutku htjeti uživati ​​u čitanju, diviti se prirodi ili razmišljati o bilo čemu drugom.

Dakle, sve dok ne zadovolji svoju fiziološku potrebu, neće moći normalno da radi, donosi odluke i obavlja bilo koji drugi posao.

Fiziološke potrebe uključuju glad, žeđ i mnoge druge stvari.

1. Sigurnost

Svaka osoba nastoji da se zaštiti i da ima određenu stabilnost, udobnost i postojanost životnih uslova. To se može lako razumjeti na primjeru djeteta.

Odmah nakon rođenja, podsvjesno nastoji dobiti zaštitu. A to može dati samo brižna majka.

Slična analogija se može vidjeti u situacijama i kod odraslih. Osoba, želeći da se zaštiti, može se osigurati za život, u vlastitu kuću ugraditi pouzdane brave, vrata, alarme itd.

1. Društvene potrebe

Riječ je o društvenim potrebama: komunikaciji, naklonosti, brizi o drugima i pažnji prema sebi, zajedničkim aktivnostima.

Kada ljudi pokušavaju da upoznaju nekoga, steknu prijatelje ili pronađu životnog partnera za sebe, ovo je živopisna demonstracija društvenih potreba.

Na ovaj ili onaj način, ali svaka osoba očajnički treba ne samo da pokaže ljubav, već i da je primi od drugih.

U okruženju društva, pojedinac uspeva da oseti svoj značaj u praksi. Upravo ta potreba motiviše osobu da se veže za nekoga i traži reciprocitet.

1. Prestižne potrebe

To uključuje samopoštovanje, poštovanje drugih, priznanje i visoku ocjenu njihovih aktivnosti, razvoj karijere. Odnosno, sve što je povezano sa željom za stjecanjem poštovanja i autoriteta.

Ove potrebe Maslowa provociraju osobu da pokaže društvu svoje individualne karakteristike, na primjer, sposobnost pjevanja, plesa, sviranja muzičkih instrumenata itd.

Tek nakon što dobije priznanje među bliskim i dragim ljudima, osoba postaje samouvjerena i dobiva priliku da ostvari vlastiti potencijal.

1. Duhovne potrebe

Poslednji nivo Maslowove piramide potreba je duhovnost. To uključuje spoznaju, samoaktualizaciju, samoizražavanje, samoidentifikaciju, itd.

U ovoj poslednjoj fazi, osoba nastoji da ostvari svoje duhovne potrebe i želi da se razvija. Čovjek se počinje zanositi kreativnošću, odlazi na razne kulturne događaje i pokušava bolje razviti svoje inherentne talente.

Pojedinac koji je uspio zadovoljiti 4 prethodna stupnja i biti u 5 počinje razmišljati o smislu života, zanima se za svijet oko sebe i pokušava ostaviti nekakav trag za sobom.

Takva osoba može razviti nova uvjerenja i poglede na život općenito.

Prema teoriji Abrahama Maslowa, osnovne potrebe osobe izgledaju ovako. Da li su tačne i istinite, možete sami utvrditi introspekcijom.

Međutim, pošteno radi, treba napomenuti da u ovoj piramidi postoji nekoliko sumnjivih faktora.

Autorstvo

Godine 1975. u knjizi malo poznatog W. Stoppa predstavljen je grafikon pod nazivom "Hijerarhija potreba". Maslow je umro 1970. godine, ali takav grafikon nije pronađen u njegovim spisima.

Stoga postoje razumne sumnje u pravo autorstvo piramide potreba, koju je stalak povezivao s imenom Maslowa.

Zadovoljena potreba prestaje da motiviše

U ovom slučaju postavlja se pitanje relevantnosti potreba za određenog pojedinca. Na primjer, ako je nekome svojstvena gordost i ravnodušnost u odnosu na društvo, onda, naravno, ni na koji način neće težiti tome.

Takođe, onaj ko osjeća da je zaštićen neće postati zaštitničkiji prema sebi. Iz ovoga slijedi da zadovoljena potreba gubi smisao, prelazeći u drugu fazu.

Stoga, da bismo razumjeli stvarne potrebe, dovoljno je samo poznavati nezadovoljene.

Teorija i praksa

Mnogi moderni psiholozi su kritični prema Maslowovoj piramidi. Smatraju da je vrlo teško primijeniti njegove principe u praksi, jer sama shema može dovesti do potpuno netačnih rezultata.

Ako ne uzmete u obzir razne statistike, odmah se pojavljuje mnogo zanimljivih pitanja. Na primjer, koliko je jako depresivna osoba koju društvo ne prepoznaje, odnosno koja ima slab nivo 4 potreba?

Ili je ispravno smatrati trajno pothranjenu osobu (Nivo 1) potpuno beznadežnom ili nesretnom? Slažete se da u svijetu možete pronaći stotine, ako ne i hiljade primjera koji su zbog ove ili one vrste nezadovoljstva uspjeli dosegnuti visine u raznim oblastima djelovanja. To, na primjer, može biti neuzvraćena ljubav ili čak siromaštvo.

Postoji još jedna verzija, prema kojoj je Abraham Maslow napustio vlastitu teoriju, te da je kasnije njegov koncept značajno modificirao.

A piramida, koja se danas koristi u psihologiji i na polju marketinga, nema nikakvu ozbiljnu težinu.

Kritika

Glavna kritika Maslowove piramide je hijerarhijska ljestvica i činjenica da se, u konačnici, ljudske potrebe ne mogu zadovoljiti.

Drugi istraživači tvrde da se prema ovoj piramidi čini da je osoba neka vrsta životinje kojoj je stalno nešto potrebno.

Ima i onih koji su kritični prema Maslowovoj teoriji jer njeni “zakoni” nisu primjenjivi u praksi. Pogotovo kada je u pitanju posao, oglašavanje ili marketing.

Međutim, ovdje se mora reći da autor Maslowove piramide potreba nije sebi postavio cilj da izgradi teoriju za poslovanje ili oglašavanje. Bio je više nestrpljiv da pronađe odgovore na važna pitanja koja se ne mogu objasniti biheviorizmom ili frojdizmom.

Maslow je samo želio definirati različite motive za postupke neke osobe. Neophodno je njegovu teoriju tretirati ne s metodološke strane, već je razmotriti filozofski.

Prednosti i nedostaci

Očigledno, piramida potreba nije samo njihova klasifikacija, već izražava određenu hijerarhiju: instinktivne, osnovne i uzvišene potrebe.

Svaka zdrava osoba ima sve ove potrebe. Ali ovdje stupa na snagu jasan obrazac: osnovne potrebe osobe se smatraju dominantnim, a mogu se aktivirati i uzvišenije potrebe, pod uslovom da su osnovne zadovoljene.

Međutim, veoma je važno zapamtiti da se potrebe svakog pojedinca izražavaju drugačije. Ovo se može dogoditi u bilo kojoj fazi Maslowove piramide.

Iz ovoga proizilazi da je svaka osoba dužna da analizira svoje želje na ispravan način, nauči da ih tumači i ispravno ih zadovolji.

Ako ovi uslovi nisu ispunjeni, on će biti u stanju nezadovoljstva, a može čak biti i depresivan. Sa tačke gledišta samog Maslowa, samo 2% svih ljudi može dostići 5, najviši stepen.

Alternativna verzija Maslowove piramide

Na kraju, vrijedi napomenuti da postoji detaljnija klasifikacija Maslowovih potreba. Postoji sedam glavnih nivoa (prioriteta) u ovom sistemu. Prvih 6 se smatraju najnižim potrebama, a samo poslednji, sedmi nivo se smatra najvišim:

1. Fiziološke potrebe: glad, žeđ itd.
2. Potreba za sigurnošću: osjećaj samopouzdanja, oslobađanje od straha i neuspjeha.
3. Potreba za pripadanjem i ljubavlju.
4. Potreba za poštovanjem: postizanje uspjeha, odobravanje, priznanje.
5. Kognitivne potrebe: znati, moći, istraživati.
6. Estetske potrebe: sklad, red, lepota.
7. Potreba za samoaktualizacijom: ostvarenje svojih ciljeva, sposobnosti, razvoj vlastite ličnosti.

Sada znate šta je Maslovova piramida i zašto ljudi često govore o njoj. Ako imate bilo kakva razmišljanja o ovoj klasifikaciji potreba, napišite o tome u komentarima.

Ako vam se svidio ovaj članak, podijelite ga na društvenim mrežama. Ako vam se općenito sviđa psihologija itd., pretplatite se na stranicu IinteresnyeFakty.org na bilo koji pogodan način. Kod nas je uvek zanimljivo!

Da li vam se dopao post? Pritisnite bilo koje dugme.