Empatična ličnost. Šta je empatija u psihologiji jednostavnim riječima

Dom Unutrašnji univerzum svake osobe je jedinstven. Dolazimo na ovaj svijet sa svojim tipom temperamenta i prolazimo kroz jedinstvenživotno iskustvo , što utiče na naše navike, pogled na svet i način sagledavanja sveta oko nas. Gledajući snježne padavine, jedna osoba će zadivljeno primijetiti: "Pada snijeg!" Drugi će nervozno reći: "To ti je odvratno u lice." I uprkos tome, ponekad ipak uspevamo da shvatimo unutrašnji svet i emocionalno stanje

drugu osobu. Ovaj fenomen se naziva empatija ili empatija.

Poreklo empatije Empatija je riječ grčkog porijekla

, znači svjesnu empatiju za emocionalno stanje druge osobe.

Kada analiziramo šta znači riječ "empatija", mnogi je brkaju sa saosjećanjem, iako u stvari ovaj izraz označava sposobnost empatije sa bilo kojim emocijama, ne samo negativnim, već i pozitivnim. Danas postoji nekoliko tumačenja pojma "empatija".

U medicini ima ulogu razumijevanja i demonstracije razumijevanja emocionalnog stanja druge osobe. Ovdje dolazi do izražaja empatičko slušanje, s ciljem da se pacijentu dopusti da progovori i potakne ga da otvoreno izrazi svoja osjećanja i senzacije. U psihologiji se emocionalna empatija smatra normom, čak postoje posebne metode za utvrđivanje sposobnosti ljudi za ovaj oblik mentalne aktivnosti, koje variraju od lakog odgovora do totalno uranjanje

u osećanja sagovornika. Ali to ne treba brkati sa identifikacijom, tokom koje osoba ne samo da razumije tuđa osjećanja, kao što se događa sa empatijom, već ih na neki način ne razlikuje od svojih. IN fikcija Izraz "empata" dobio je novo značenje koje više podsjeća na emocionalnu telepatiju i razmatra se psihičke sposobnosti

. Međutim, u stvarnosti, takvi eksperimenti sa empatijom nisu se mogli ponoviti.

u osećanja sagovornika. Ali to ne treba brkati sa identifikacijom, tokom koje osoba ne samo da razumije tuđa osjećanja, kao što se događa sa empatijom, već ih na neki način ne razlikuje od svojih. Vrste empatije klasična psihologija

Emocionalna empatija je oblik mentalne aktivnosti zasnovan na mehanizmima projekcije i imitacije sagovornikovih reakcija (motoričkih, afektivnih). A kada govorimo o empatiji u svakodnevnom životu, mislimo upravo na emocionalnu empatiju, drugim riječima, na sposobnost da se na sebe projektuju iskustva druge osobe i reproduciraju te emocije na sebi.

Kognitivna empatija zasniva se na intelektualnim procesima kao što su analogija i poređenje. To se odvija u naučnim raspravama i polemikama.

Prediktivna empatija je sposobnost predviđanja osjećaja druge osobe u određenim situacijama. I iako retko ko koristi ovaj izraz u svakodnevnom životu, zapravo, većina ljudi se može staviti na mesto drugog i predvideti kakva će osećanja doživeti.

Psiholozi takođe klasifikuju oblike empatije kao empatiju i simpatiju u posebne kategorije. Empatija je doživljavanje emocija sagovornika kroz identifikaciju sa njim. Simpatija je, naprotiv, doživljaj sopstvenih emocija o osećanjima sagovornika.

Razvijanje empatije

Emocionalna empatija različiti ljudi ima svoje posebne stepene ekspresije. Najniži nivo karakteriše usredsređenost na sebe i ravnodušnost prema mislima i osećanjima drugih ljudi. Činilo se da predstavnici ove vrste uopće nemaju emocionalnu empatiju. Rijetko razumiju one oko sebe, osjećaju nelagodu u nepoznatim kompanijama i stoga pokušavaju živjeti sami. Obično ljudi sa nizak nivo emocionalna empatija ima malo prijatelja, a oni koji postoje su prije kolege.

Drugi nivo empatije je najčešći. Njegovi predstavnici su ravnodušni prema mislima i osjećajima drugih, ali u rijetkim slučajevima mogu pokazati empatiju. Oni su u stanju da izraze emocije, ali radije ih drže pod kontrolom. Karakteristična manifestacija ovog nivoa razvoja empatije je da osoba voli filmove i beletrističke knjige, ali više voli akciju nego opis iskustava.

Treći nivo empatije je visok i u isto vrijeme rijedak. Njegovi predstavnici bolje razumiju i osjećaju emocije drugih nego svoje. To su odani i velikodušni prijatelji, ljudi koji nisu ravnodušni prema problemima drugih. Oni su kontaktni, osetljivi, druželjubivi, iskreni, veruju u osećanja i intuiciju. Druga strana medalje je da predstavnici ovog nivoa emocionalne empatije čekaju društveno odobrenje svojih postupaka i lako postaju neuravnoteženi.

Pored nivoa empatije, postoji i klasifikacija ljudi prema ovom kriterijumu. Oni su kategorizirani kao “ne-empate”, “slabe empatije”, “funkcionalne empatije” i “profesionalne empatije”. Prva kategorija su oni kojima nije poznat osjećaj empatije. Druga kategorija dobro zna o empatiji, ali doživljava stalni stres zbog doživljavanja težine svijeta. Treća kategorija se lako prilagođava emocijama i ne dopušta im da prođu kroz njih. Profesionalni empati lako prepoznaju emocije, čak i one koje sagovornik radije skriva, ali što je najvažnije, imaju sposobnost upravljanja mentalnim iskustvima drugih ljudi. A ovo je prilično korisna vještina za psihologe i nastavnike. Ako želite naučiti razumjeti druge ljude, dosljedno razvijanje empatije pomoći će vam da steknete ovu sposobnost.

Dijagnoza empatije

Da biste utvrdili jeste li u stanju razumjeti emocionalno stanje ljudi oko sebe, postoje provjerene tehnike. Na primjer, empatija se može dijagnosticirati korištenjem skale emocionalnog odgovora koju je razvio profesor psihologije Albert Mehrabian. Ovaj naučnik je predložio jednostavan i efikasan upitnik koji otkriva nivo sposobnosti emocionalne empatije prema osećanjima sagovornika i stepen njegove korespondencije sa stvarnošću subjekta.

Dijagnostički test empatije sastoji se od 25 pitanja koja mjere jedan od pet nivoa empatije od vrlo visokog do vrlo niskog. I iako vam se može činiti da je najviši nivo empatije ujedno i najbolji, zapravo hipertrofirana osjetljivost dovodi do emocionalne ovisnosti, ranjivosti, pa čak i do psihosomatskih bolesti. Naravno, vrijedi razviti sposobnost slušanja drugog, parafraziranja i odražavanja njegovih emocija. Ali u isto vrijeme, potrebno je odabrati učinkovite strategije ponašanja koje će vam omogućiti da održite ravnotežu između racionalnog, trezvenog uma i osjetljive, osjetljive emocionalnosti.

Empatija- rijetka sposobnost koja se sastoji u neobično suptilnom razumijevanju osjećaja i emocija druge osobe, obično sagovornika. Takođe, ovaj koncept uključuje mnoge dodatne aspekte: sposobnost da se stavite na tuđe mesto, sklonost empatiji i sposobnost da se oseti tuđe raspoloženje.

Možda je to uglavnom lična osobina ljudskog karaktera, a ne psihološka karakteristika.

Psihološki radovi i rasprave na ovu temu pisane su decenijama. Gotovo svi eminentni psiholozi i psihoterapeuti učestvovali su u razvoju ovog pitanja, uključujući svima poznatog Sigmunda Freuda. Tvrdio je da posjedovanje empatije uključuje ne samo subjektivno razumijevanje tuđeg svijeta, već i sposobnost da se osjećaju sve emocije (i pozitivne i negativne) iz ugla druge osobe.

Nivo empatije.

Empatijske sposobnosti su rijetko urođene. Najčešće ih pojedinci stječu zajedno sa sve većim iskustvom. Najčešće, empatija izaziva nekoliko odgovora odjednom. Osoba koja ima ovaj dar može istovremeno saosećati, saosećati i doživljavati neodoljivu simpatiju prema pojedincu sa kojim sada ima emotivnu vezu.

Nivoi empatije– prilično relativan koncept. Međutim, internet je prepun testova koji nude da se otkrije prisutnost ove karakteristike na mreži. Kreatori web stranica najčešće nude da odrede na kojem ste nivou emocionalne inteligencije i podijele empate u 5 grupa:

• prva grupa sebe ne prepoznaje kao empate. Osećaju emocije i iskustva, ali se poistovećuju sa njima, a ne sa nekom drugom osobom;
• druga grupa je svjesna za šta su sposobni, ali ne razumije u potpunosti svoje mogućnosti i prirodu ove vještine;
• treća grupa sasvim jasno koristi svoje sposobnosti, prilagođavajući se svakoj osobi čiji unutrašnji svijet zanima.
• četvrta grupa zna da kontroliše sve moguće emocije i postepeno uči da kontroliše svoje „žrtve“ na taj način;
• a peta grupa je u potpunosti ovladala empatijskim sposobnostima, učeći ne samo da svoja osjećanja dijele s emocijama drugih ljudi, već i stječući kontrolu nad drugim pojedincima.

Trenutno se empatija dijeli na nekoliko tipova:

1. Emocionalni (zasnovan je na imitaciji motoričkih reakcija druge osobe).
2. Kognitivni (bazirani na intelektualnim procesima).
3. Predikativna (manifestira se kao sposobnost predviđanja reakcija drugih).

U različitom stepenu empatija podleže svakom od nas, u najmanju ruku: neophodno. Potreban je ljudima čije su profesije direktno vezane za komunikaciju: psiholozima, rukovodiocima, menadžerima i mnogim drugima.

Razvijanje empatije.

Dosta ljudi je spremno dati mnogo samo da bi razvili svoje empatične sposobnosti. Stručnjaci kažu da je to sasvim moguće i preporučuju niz vježbi igre:

1. Aktivno slušanje. Naučite (ili naučite) da slušate svog sagovornika i postavljate pitanja koja bi mu pomogla da potpunije otkrije temu koja se iznosi. Takođe, korisna vještina će biti i sposobnost da podijelite svoje utiske o onome što ste čuli (na primjer: „Bilo mi je jako bolno čuti vašu priču“).
2. Vježba "Sklonište". Da biste ga izveli, potrebno je sjesti u stolicu, opustiti se što je više moguće (zatvoriti oči i zauzeti udoban položaj) i zamisliti svoje idealno utočište. Njegovi oblici mogu se dramatično razlikovati. Za neke je ovo kuća u kojoj je rođen i odrastao, a za druge koliba u šumi u kojoj ga niko neće naći. Takve fantazije značajno će ublažiti emocionalni stres i omogućiti vam da "bacite" višak tereta.
3. Pronunciation. Sposobnost pohvale drugih je važna komponenta svih treninga. Morate početi s barem nekoliko laskavih komplimenata dnevno, jer će vam to uskoro preći u naviku, a vi ćete pronaći prave razloge da budete ponosni na svoju okolinu.
4. Analiza vašeg ponašanja. Neki ovo smatraju besmislenom refleksijom, dok drugi smatraju produktivnom analizom završenih radnji. Da biste to učinili, možete voditi dnevnik ili jednostavno odvojite nekoliko minuta svaki dan za iskren razgovor sa samim sobom.

Vrijedi uzeti u obzir da što je osoba starija, to joj je teže razviti se empatija, budući da proživljeno iskustvo ne dozvoljava uvijek da objektivno procjenjujemo druge.

Također, zapamtite da se stečena sposobnost empatije može lako uništiti samim strahom. To je pouzdano poznato empaths Nastoje izbjeći konfliktne situacije, štiteći sebe i druge od svađa i svađa. Međutim, ako ovo ne uspije, osetljive osobe počinju da pate od napada panike i traže načine da isprave svoje razmišljanje, što suštinski uništava sve njihove sposobnosti.

Veoma je važno da čovek postane srećan, da živi okružen ljudima koji vole i razumeju. Da biste osetili harmoniju i sreću života, morate biti u stanju da saosećate i razumete druge ljude. Neverovatan osećaj koji ova prilika pruža zove se empatija.

Objašnjavajući šta je empatija, ovaj dar se može definisati korišćenjem znanja grčkog jezika. Na grčkom, "empatija" znači "saosećanje, empatija". Jednostavno rečeno, empatska osoba suptilno percipira osjećaje i emocije drugih, zna kako duboko suosjećati s ljudima. Istovremeno, empata ne gubi kontrolu nad sopstvenim osećanjima.

Empatija - sposobnost osjećanja drugih

Empatija je jedinstvena sposobnost, nije data svakoj osobi. Ovaj termin je prvi uveo u naučnu upotrebu poznati psihoterapeut Edvard Tičner. Naučnici su razvili skalu za određivanje nivoa empatije kod ljudi i principe njene klasifikacije. Njegov razvoj se također koristi u modernoj psihologiji.

Prema psiholozima, sada je hitan problem modernog društva dolazi do snažnog nedostatka sposobnosti empatije. Vodeći stručnjak u oblasti psihologije, Douglas Labier, čak je skovao definiciju EDS-a (sindrom deficita empatije).

Ova magična sposobnost ima mnogo klasifikacija i tipova. Empatija može postojati u svom čistom (klasičnom) obliku, ili može uključivati ​​razne dodatne aspekte.

Emocije stranaca kao da su tvoje

Empatija je sposobnost osobe da suptilno sagledava nesreće drugih. Nikad nije našla racionalno objašnjenje. Empatijska percepcija ne zavisi od intelektualnog nivoa ili obrazovanja osobe. Većina naučnika je sklona vjerovanju da je empatija sposobnost koja se prenosi na genetskom nivou.

Ova vještina je važan dodatak profesionalne aktivnosti mnogi specijalisti:

• psihoanalitičari stječu potpuno razumijevanje mentalnog i emocionalnog stanja pacijenta;
• Za psihologe, empatija služi kao važna poluga za razumijevanje sagovornika i precizno prepoznavanje problematičnih stanja;
• za kriminologe, takav dar pomaže da se spoje i najmanje nijanse o mislima i osjećajima žrtve/kriminalca;
• doktori mogu procijeniti koliko je pacijent spreman za medicinske procedure i koliko efikasno pacijent reagira na liječenje;

Empatijska sposobnost se smatra ne samo važnom, već i neophodnom kvalitetom za ljude. Ovo posebno važi za one čije radna aktivnost direktno povezani sa komunikacijom: nastavnici, edukatori, menadžeri, agenti, rukovodioci, prodavci, kozmetolozi, stilisti.

Kako počinje empatija

Možete primijetiti da osoba suptilno percipira osjećaje drugih koji već postoje ranog djetinjstva. Mali empati:

1. Previše aktivno reagiraju na bilo kakvu manifestaciju roditeljskih emocija. Povišen tembar glasa na svađe odgovara plačem.
2. Pojavljuju se i somatski problemi: bebino lice pocrveni, srce počinje češće da kuca, javlja se pojačano znojenje.

Naučnici napominju da se empatična djeca češće pojavljuju u porodicama u kojima roditelji pokazuju veliku pažnju prema osjećajima drugih ljudi. Urođena empatija može vremenom izblijedjeti ili postati jača i izraženija. Toplo, povjerljivo okruženje u porodici, kompetentan odgoj zasnovan na brizi za druge pomaže jačanju sposobnosti osjećanja.

Od čega zavisi sposobnost empatije?

Empatija u psihologiji je kompleksna nauka koja se zasniva na primarnom iskrenom raspoloženju prema sagovorniku, želji da se razumije i sasluša. Na empatički dar utiču i brojni drugi. lične kvalitete(karakter, stepen obrazovanja, inteligencija):

1. Kvalitete kao što su pedantnost, ozbiljnost i suhoća ometaju potpuno ispoljavanje empatičkih sposobnosti.
2. Ako osoba ima egocentrizam (fokusiranje na sopstvenu osobu), empatija mu nije poznata.
3. Nedovoljno visok nivo inteligencije sprečava empatiju da adekvatno proceni situaciju. Takva osoba će pogrešno potkrepiti sagovornikova osećanja.

Pojedinci s visokim pragom intelektualnog i duhovnog razvoja vjerovatnije će pokazati istinsku, duboku empatiju. Takvi ljudi znaju kako doći u bliski kontakt sa emocijama drugih, prolazeći ih kroz sebe. Intuitivno su svjesni misli koje muče njihove sagovornike i adekvatno procjenjuju emocionalna stanja svojih protivnika.

Osim sposobnosti empatije i suptilnog osjećaja emocija drugih, empati mogu također živo percipirati uzbudljive situacije iz knjiga, filmova i pozorišnih produkcija.

Da li je dobro biti empatija?

Pošto su naučili šta je empatija, mnogi ljudi teže da razviju takve sposobnosti. Ali nemojte bezglavo žuriti u bazen. Empatija je važna vještina, ali je treba mudro koristiti. Mnogi vlasnici poklona pate od toga. Na kraju krajeva, za empatije je izuzetno važno da imaju jaku volju i snažan, zreo karakter. U suprotnom, suočavanje s prilivom tuđih emocija postaje nemoguć zadatak.

Uostalom, pored neprocenjivih prednosti:

• sposobnost pomoći porodici i prijateljima;
• rješavanje bilo kakvih konfliktnih situacija;
• nemogućnost da budete prevareni i prevareni;
• odlični izgledi za profesionalizam.

Empatija ima i negativne strane, drugu stranu medalje. Nedostaci ove sposobnosti uključuju:

• čest osjećaj praznine;
• rizik od razvoja mentalnih poremećaja;
• brzo emocionalno "sagorevanje";
• nedostatak reciprociteta, što dodaje nepotrebne brige;
• pojačana percepcija moralnog bola kojoj empati ne mogu odoljeti.

Osobine ispoljavanja empatičkih sklonosti razlikuju se od osobe do osobe. One zavise od nivoa i vrste dara kojem je određena osoba sklona.

Vrste empatijskih sposobnosti

Među specijalistima postoji razvijena klasifikacija koja definiše kategorije, oblike i stepene empatičkih sposobnosti. Gradaciju je razvio Carl Ransom Rogers (američki pedagog i psiholog).

Kategorije empatije

Prema psihološka klasifikacija, empatički dar je podijeljen u tri tipa:

Emocionalno. Emocionalno empatična osoba je osoba koja vrlo blisko sagledava iskustva drugih ljudi. Oni ih bukvalno prolaze kroz sebe, prihvatajući bol sagovornika kao svoj. U svakom trenutku odgovaraju na nesreću stranaca i uvijek priskaču u pomoć.

Emocionalna empatija je najčešća i na njoj se grade prijateljski odnosi i odnosi razumijevanja.

Kognitivni. Dar ovog nivoa zasniva se na sposobnosti analiziranja primljenih informacija. Prva stvar koju kognitivne empatije rade je da komparativne karakteristike, analizirajući vlastite misli i misli vaših protivnika.

Takvi ljudi ne samo da suptilno percipiraju i osjećaju emocije svojih sagovornika, već koriste i vlastitu inteligenciju za temeljnu analizu događaja. Njihova važan zadatak– shvatiti i potpuno razumjeti. Ova vrsta empatije se uočava u naučnim debatama i raspravama.

Predikativ. “Predikat” znači “određena izjava o određenom subjektu”. Ovaj nivo empatičkih sposobnosti zasniva se na sposobnosti predviđanja ponašanja i senzacija protivnika na intuitivnom nivou. Takve se manifestacije jasnije uočavaju pod bilo kojim konfliktne situacije i svađe. Predikativni empata zna da se stavi na mesto sagovornika i razume njegova iskustva „iznutra“, ne kontemplacijom, već dubljim prodiranjem.

Sve kategorije empatičkih sposobnosti uočene su kod svake osobe, u ovom ili onom stepenu. Nivo njihovog razvoja zavisi od karaktera pojedinca, temperamentnih karakteristika i razvijenosti moždane aktivnosti.

Oblici empatijskih sposobnosti

Među empatama, psiholozi takođe razlikuju dva pojedinačne vrste empatičko stanje:

1. Simpatija. Sposobnost koja se formira pojavom ličnog čulnog odnosa prema događaju koji se dešava sa protivnikom.
2. Empatija. Empatijska empatija se zasniva na nastanku upornih emocija kod empatije, istih kao i kod sagovornika.

Kako se manifestuju? različitih oblika empatija se može razumjeti promatranjem empatične reakcije. Na primjer, ako tokom razgovora protivnik počne da brine do suza, izazivajući recipročne suze kod empatične osobe - to je sposobnost empatije.

Sa simpatijom, empatična osoba počinje izražavati vlastite zvučne emocije slične onima koje doživljava sagovornik.

Nivoi razvoja empatije

Među psiholozima postoje određeni testovi koji pomažu u prepoznavanju stepena razvoja empatičkih sposobnosti. Postoje četiri od ovih nivoa:

Visoka (afektivno). Ovaj nivo karakteriše povećana sposobnost potpunog prodiranja i osećaja osećanja drugih. Empat se „navikne“ na probleme svog protivnika do te mere da prestaje da razlikuje svoje nesreće od tuđih.

Ako empatična osoba nije dovoljno jaka, oštar karakter, afektivna empatija može kod njega izazvati probleme u mentalnom i ličnom smislu.

Takve osobe često pate od pretjerano razvijene upečatljivosti i ranjivosti. Imaju ultra-finu mentalnu organizaciju. Ako su empati u stanju da se nose sa tokom tuđih nevolja, postižu visoke vještine u profesionalnoj sferi.

Povišen. Empati na ovom nivou razvoja percipiraju bol i emocije drugih ljudi bez mnogo štete za sebe. Pokazuju iskreno interesovanje za probleme sagovornika, ali održavaju određenu delikatnu distancu. Takve osobe su komunikativne, društvene, lako ih pronalaze zajednički jezik sa bilo kojom osobom.

Normalno. Najčešći nivo empatičkih sposobnosti. Pokazuje dobar, urođeni dar za razumijevanje problema stranci. Takva osoba nije ravnodušna prema nevoljama drugih i odgovara na pomoć. Povećano učešće u nevoljama i problemima od strane empate pada na bliske i drage ljude, a ne na strance.

Kratko. Postoje i ljudi koji imaju potpuni nedostatak empatije. Ove osobe se još nazivaju i "anti-empate". Oni nisu fleksibilni mislioci i nisu u stanju da sagledaju problem izvana. Ništa ih neće natjerati da prihvate poziciju protivnika ako se razlikuje od njihove.

Anti-empate su u potpunosti fokusirane na svoje lične živote i probleme doživljavaju neku nelagodu među strancima. To su bistri, egocentrični introverti sa uskim krugom prijatelja i izraženim problemima u mogućnosti komunikacije sa drugima.

Kako postati empata

Da li je moguće razviti urođene empatične sposobnosti? Prema psiholozima, empatija se može trenirati i poboljšati (pod uslovom da imate takav dar). U tome će vam pomoći različiti treninzi i posebno osmišljene vježbe za razvoj svjesnosti..

Posebno dobri pomagači u treningu empatičkih sposobnosti postaju umjetničke skice. To uključuje:

• trening pamćenja lica;
• vježba o sposobnosti da se sagledate izvana;
• transformacija u druge ljude, životinje, ptice, insekte.

Razvoj empatije olakšavaju asocijativne igre, ples, gledanje dobrih uzbudljivih filmova, slušanje muzike. Razvijte vlastitu emocionalnost i empatija će doći s njom. Ali prije nego što postanete empata, utvrdite sami da li vam je takva sposobnost zaista potrebna i možete li je kontrolirati.

"članak Empatija - šta je to? Gdje ćemo razmotriti kakva je ovo zvijer - empatija. I sa čime ga jedu? I takođe kako se empatija odnosi na apatiju, telepatiju, psihopatiju, simpatiju i tako dalje.

Empatija - šta je to? Vrlo je jednostavno. Empatija je shvatanje emocionalnog stanja, prodiranje, osećanje u iskustva druge osobe. Sposobnost pojedinca da istovremeno doživljava one emocije koje se javljaju kod drugog pojedinca tokom komunikacije s njim. Razumijevanje druge osobe emocionalnim saosjećanjem s njenim iskustvima.

Pojam “empatija” nastao je da označi posebnu osjetljivost, sposobnost pojedinca da zamisli sebe na mjestu druge osobe, da osjeti njegovo emocionalno stanje, u svakodnevnom smislu – simpatiju. U širem smislu - estetski doživljaj, odgovor duše, iskrenost osjećaja.

Drugim riječima, empatija je „sposobnost empatije“, svjesna empatija za trenutno emocionalno stanje druge osobe, bez gubljenja osjećaja vanjskog porijekla ovog iskustva. Prema tome, empat je osoba sa razvijenom sposobnošću empatije.

Da upotpunimo sliku, definišemo:

• postoji emocionalna empatija - zasnovana na imitaciji vanjskih manifestacija emocija druge osobe;
• Postoji svjesna empatija, kada osoba izračunava osjećaje druge osobe na osnovu analize situacije;
• Treći tip empatije je prediktivna empatija, koja se manifestuje kao sposobnost predviđanja emocionalne reakcije druge osobe na osnovu iskustva.

Naravno, u svim slučajevima se pretpostavlja da je empat ne samo izračunao emocionalno stanje osobe na ovaj ili onaj način kao što je gore opisano, već ga je i sam mogao osjetiti (bez gubitka vlastitog ličnog integriteta). Jer predviđanje radosti drugog je jedna stvar. Ali shvatiti tačno kako i koliko je druga osoba srećna iz sopstvenog iskustva je nešto drugo (i to je već prilično blizu empatiji).

kako kažu:

Imati empatiju znači percipirati subjektivni svijet druge osobe kao da je percepcija ta druga osoba.

U tom smislu mogu se razlikovati dva glavna oblika empatije:

• empatija - doživljavanje istih emocionalnih stanja koje doživljava drugi, kroz identifikaciju sa njim;
• simpatija je doživljaj vlastitih emocionalnih stanja u vezi s osjećajima drugoga.

U skladu s tim, možete razviti empatiju koristeći tri područja:

1. Promatrajte emocije drugih ljudi i njihove manifestacije (više o tome možete pročitati u članku “Skala emocionalnih tonova”)
2. Naučite analizirati situaciju i emocije koje se manifestiraju u određenim slučajevima
3. Trenirajte da predvidite kakva će se osećanja manifestovati u određenim slučajevima.

Naravno, bez glavne komponente empatije – osjećaja za sebe – ova tri elementa sama po sebi neće trenirati empatiju. Shodno tome, pored analize i posmatranja, potrebno je samostalno proći kroz sve emocije osobe. Da se zna sa čime da se odnosi, da tako kažem. Zbog toga se sposobnost empatije povećava s godinama: prvo, nakuplja se činjenični i analitički materijal, a kao drugo, raste emocionalno iskustvo samog empate.

Smatra se da empatiji ne pomaže samo lično emocionalno iskustvo i analiza, već i određena sposobnost da se osjeti druga osoba u realnom vremenu, čak i ako osjećaji te osobe nisu bili dostupni empati. Sasvim je moguće da se i to dešava. Međutim, ne sumnjamo: bez gore opisane obuke, ova sposobnost se neće razviti.

Usput, obećali smo da ćemo pomoći u razumijevanju po čemu se empatija razlikuje od simpatije, telepatije i tako dalje. Pomažemo:

Koje su razlike između empatije i telepatije?...

Sve razlike između ovih riječi se tiču jednostavan prijevod riječi Dakle, zajednički korijen za sve ove riječi je korijen pathos, što na starogrčkom znači "osjećaj". Pa, tada se nijanse i odnosi korijena razlikuju po prefiksima.

dakle, empatija= en + pathos = in-osjećaj (analog na ruskom je nespretan, jer se u tom smislu ova riječ koristi samo u određenim knjigama).

Simpatija= sin + patos = simpatija. Dakle, empatija je direktna analogija sa simpatijom.

Shodno tome, sada je vrlo jednostavno razlikovati simpatiju od empatije: simpatija je zajednički osjećaj, a empatija je osjećanje u stanju druge osobe. Kao što vidite, simpatija je samo uzajamna empatija. Istina, u našem jeziku riječ „simpatija“ se odnosi samo na pozitivne emocije. Međutim, ako pogledate osnove, simpatija je dvosmjerna empatija.

Telepatija= tele + patos, udaljenost + osjećaj = osjećaj na udaljenosti. Inače, na “tele” dio smo već naišli u članku “Druga strana koja je bila skrivena”. Pa, sa telepatijom se još nismo susreli. Ali, vrlo je moguće da ćemo se uskoro sudariti.

Riječ "psihopatija" je zanimljiva sa ove tačke gledišta. Dakle, ako uzmemo u obzir njegovo porijeklo, onda psihopatija= duša + osjećaj, osjećaj duše ili osjećaj duše. Kako je ova riječ dobila negativnu konotaciju? Sve je vrlo jednostavno: za sve su krivi psiholozi i psihijatri, koji zvanično i uglavnom negiraju postojanje duše. Tako se dogodilo da je osećaj duše, duhovno osećanje nešto nepostojeće. A ponekad i štetna. Pa, nije daleko od štete za psihopate.

I konačno apatija= a + patos = nedostatak osjećaja. Što je sasvim logično, jer kada je osoba u apatiji, ne doživljava nikakva posebna osjećanja.

Dakle, empatija je vrlo korisna kvaliteta koja može uvelike pomoći u životu.

Termin "empatija" dolazi iz grčka riječ“empatija” znači sposobnost prepoznavanja i razumijevanja unutrašnjih iskustava druge osobe.

Ako osoba može odrediti emocionalno stanje drugih ljudi, zovu ga empath.

Po prvi put definiciju empatije u psihologiji dao je Sigmund Frojd, govoreći o potrebi da se svaki psihoanalitičar može postaviti na mjesto svog klijenta.

Ne postoji samo emocionalna, već i estetska empatija, odnosno sposobnost da se duboko osjeti umjetnička slika.

Ovaj koncept se odnosi na gotovo sve emocionalne manifestacije pojedinca: i pozitivne i negativne. Ako saosjećanje podrazumijeva sposobnost saosjećanja u teškoj situaciji, onda empatija pokriva i druga osjećanja - ljutnju, strah, radost itd.

Dubina ispoljavanja takođe varira: neki ljudi reaguju na emocije površno, dok su drugi potpuno uronjeni u svet tuđih iskustava. Još uvijek nema utemeljenih objašnjenja. Neuroznanstvenici smatraju da se ova pojava javlja zbog rada takozvanih zrcalnih neurona.

Bez sposobnosti empatije, osoba ne može postati dobar psihoanalitičar ili psiholog. Ova kvaliteta doprinosi razvoju komunikacijskih vještina i omogućava stvaranje produktivnih radnih odnosa s pacijentom koji će doprinijeti rješavanju osobnih problema osobe. Mnogi ljudi daleko od nauke povezuju empatiju sa prisustvom supermoći. Međutim, to nije tako: ovo svojstvo je sasvim objašnjivo naučna tačka viziju i nema nikakve veze sa ekstrasenzornom percepcijom.

Važno je to napomenuti empatija se javlja bez učešća intelekta. Mnogi istraživači vjeruju da je to urođena osobina ličnosti, određena genetski.

U procesu razvoja ličnosti, sposobnost duboke empatije može se povećati ili, naprotiv, oslabiti. Razvoj zavisi od bogatstva unutrašnji svet pojedinca, suptilnost njegove percepcije, sposobnost slušanja sagovornika i niz drugih faktora. Uz pomoć različitih treninga mogu se razviti empatijske sposobnosti (samo ako su inherentne pojedincu od samog početka). Ovakvi treninzi su veoma korisni za ljude koji zbog svoje delatnosti moraju mnogo da komuniciraju i žele da razviju svoje komunikacijske veštine.

Klasifikacija

Trenutno psihologija razlikuje nekoliko glavnih tipova empatije:

• emocionalne, zasnovane na imitaciji ponašanja drugih ljudi;
• kognitivni, koji se zasniva na procesima mišljenja;
• predikativna, koja se manifestuje u sposobnosti predviđanja ponašanja i emocionalnih reakcija drugih.

Vjerovatno je sposobnost takve percepcije svojstvena gotovo svakoj osobi od početka. I ovo svojstvo treba razviti u sebi kako bi naučili efikasniju komunikaciju. Ovo je posebno važno za ljude koji se po profesiji često bave komunikacijom, na primjer, psiholozi, menadžeri i nastavnici.

Nivoi empatije

Postoji klasifikacija empatija zasnovana na dubini svijesti o osjećajima i emocijama ljudi oko njih. Prije nego što pređemo na klasifikaciju, vrijedi reći nekoliko riječi o ljudima koji su potpuno lišeni sposobnosti empatije. Po pravilu, ovi ljudi su nedostupni ne samo osjećajima drugih, već i vlastitim emocijama.

Ne-empate mogu odrediti kako se druga osoba osjeća samo indirektnim manifestacijama, koristeći inteligenciju i analitičke vještine. Za takve pojedince emocije su pomalo zastrašujući, nekontrolisani faktor koji samo otežava život. Često potpuni nedostatak empatičke percepcije pokazuju ljudi sa šizoidnom akcentuacijom karaktera, koji su skloniji apstraktnim logičkim konstrukcijama nego svijetu osjećaja i emocionalnih iskustava.

Sociopate su potpuno lišene ove sposobnosti: upravo zbog nedostatka sposobnosti empatije prema drugima, često čine nezakonite radnje, ne shvaćajući da to drugima može nanijeti bol.

Empati su u stanju da se identifikuju sopstvena osećanja i shvatite šta oni oko vas doživljavaju. Istovremeno, empatija prema empatima je prirodan proces koji ne zahtijeva intelektualni napor ili svijest.

1. Empati prvog nivoa su u stanju da identifikuju šta i sami osećaju. U isto vrijeme, dostupne su im samo prilično jednostavne nijanse osjećaja. Oni mogu uočiti tuđe emocije i ne znaju uvijek kako razlikovati emocije drugih ljudi od svojih.
2. Nivo 2 Empati
   dobro su svjesni šta su emocionalna iskustva. Oni su u stanju da namjerno čitaju tuđa iskustva gledajući u nečije oči ili pažljivije promatrajući njegove motoričke vještine.
3. Nivo 3 Empati, po pravilu, svjesni vlastitih mogućnosti. Oni mogu jasno razlikovati svoja osjećanja od onih drugih, a mogu odrediti stanje drugog bez direktnog kontakta, na primjer, tokom telefonskog razgovora ili čak prepiske.
4. Empati 4. nivoa dostupan je čitav niz emocionalnih manifestacija drugih ljudi. Mogu biti svjesni tuđih osjećaja bez potrebe za direktnim kontaktom. Možemo reći da takvi ljudi imaju pojačanu intuiciju, koja se često miješa sa ekstrasenzornim sposobnostima. Istovremeno, empate nivoa 4 su u stanju da razumeju ne samo emocije, već i ono što ih je izazvalo.

   Osim toga, takvi ljudi uspijevaju lako razumjeti emocije nekoliko pojedinaca s kojima su u direktnom kontaktu. Empati 4. nivoa su odlični psiholozi, psihijatri, učitelji, doktori, pa čak i istražitelji. Zanimljivo je da takvi pojedinci čak mogu razumjeti i emocionalno stanje životinja.

5. Empati 5. nivoa su u stanju da koriste svoje sposobnosti da manipulišu emocijama drugih.

Dijagnostika

Da bi se razumjelo da li je osoba empatija, potrebno je utvrditi prisustvo ili odsustvo empatičnih karakternih osobina.

Razvijanje empatije

Specijalno testiranje se provodi kako bi se utvrdilo da li je osoba sposobna razumjeti osjećaje drugih. Za dijagnozu, psiholog A. Mehrabyan razvio je posebnu skalu emocionalnog odgovora. Obično se ovaj test koristi za položaje koji zahtijevaju sposobnost empatije s drugima i razumijevanja njihovog emocionalnog stanja.

1. Mnogi ljudi žele da razviju ovu sposobnost. Psiholozi kažu da se to može učiniti, ali ćete morati uložiti mnogo truda i redovno izvoditi jednostavne vježbe: Aktivno slušanje
2. . Pokušajte da naučite da slušate i postavljate pitanja koja otkrivaju što je više moguće temu o kojoj se raspravlja i ličnost osobe. Sposobnost da podijelite svoje emocionalne reakcije na ono što čujete („Kada si mi ovo rekao, bilo mi je jako bolno i neugodno“) pomaže u razvoju empatije.”"Utočište" Da biste izveli ovu vježbu, morate zauzeti udoban položaj. Pokušajte da zamislite svoje lično utočište. Ovo bi moglo biti tvoje vlastitu kuću
3. ili zamišljena koliba u šumi, kuća na čistini ili pećina u stijeni. Vizualizirajte svoje sklonište u svakom detalju. Ovo mjesto treba da budi osjećaj mira i spokoja. Kad god osjetite potrebu da se riješite anksioznosti, zamislite svoje utočište: odmah ćete doživjeti opuštanje i ukloniti višak emocionalnog „opterećenja“, što će vam omogućiti da bolje razumijete svoje sagovornike. Naučite da dajete komplimente. Radi se o
4. ne o laskanju: samo nemojte se bojati reći drugima da vam se sviđa njihova frizura, da ste zadivljeni njihovim sposobnostima i vještinama u bilo kojoj oblasti aktivnosti, itd. S vremenom će vam to postati navika, a vi ćete postati mnogo prijatniji sagovornik. Nažalost, negativne povratne informacije su češće u našoj kulturi: ljudi lako kritikuju jedni druge, ali imaju poteškoća da daju komplimente i pohvale. Pažljivo analizirajte svoje ponašanje.

Nemojte misliti da je ovo besmisleno pretresanje duše: analizirajući svoje postupke, moći ćete bolje razumjeti one oko sebe.

Dokazano je da što je veća sposobnost u pitanju, to osoba aktivnije pokušava izbjeći sporove i sukobe. Ako to ne uspije, empata postepeno postavlja nevidljivu barijeru između sebe i drugih ljudi, što mu pomaže da ostane u mirnom stanju, dok istovremeno uništava jedinstvena sposobnost osjećati se u emocionalnom svijetu drugih.

Razvijanje empatije kod djece

Djeca, po pravilu, imaju izrazito izraženu empatiju. To im pomaže da istražuju svijet i vlastitu ličnost, izgrade emocionalne kontakte s drugima.

Dječja empatija ovisi o tome koliko je sposobnost empatije razvijena kod njegovih najmilijih. Empatija se dobro razvija kod djece čiji roditelji nemaju problema sa vlastitim emocijama i pružaju djetetu ljubav i brigu. U takvoj porodici deca razvijaju sposobnosti za altruizam: razumevajući osećanja drugih, dete lako priskače u pomoć drugima. Podsticanje empatije je zadatak djetetovih roditelja.

Ne treba da pokušavate na silu da od svog deteta učinite empatiju. U ranoj dobi beba jednostavno neće razumjeti ljutu roditeljsku frazu: "Vidi, doveo si sestru do suza!" Naravno, dete će brzo shvatiti šta roditelji žele od njega i moći će da glumi kajanje za svoje postupke.

Takvo ponašanje se ne može nazvati istinskom empatijom. Roditelji treba primjerom pokazati šta je empatija i zašto je potrebna. Osim toga, neka djeca uopće nisu predisponirana za takvu sposobnost: u ovom slučaju, istovremeno s emocionalnom sferom, treba raditi na sposobnosti razumijevanja tuđih iskustava na intelektualnom nivou.

Praktična primjena

Praktična primjena empatije moguća je u sljedećim područjima:

1. Menadžment osoblja. Zahvaljujući sposobnosti o kojoj je riječ, možete razumjeti kako se zaposleni osjećaju o svom poslu. Empatija je vrlo važna za ljude koji se bave prodajom: oni mogu razumjeti emocije kupca i razviti učinkovitije strategije promocije proizvoda.
2. Psihosomatika- područje koje se nalazi na raskrsnici psihologije i medicine i proučava vezu između psihe i tijela (soma). U okviru psihosomatike, konflikti koji dovode do razvoja razne bolesti, vrste karaktera i ličnosti koje deluju kao predispozicija za određene bolesti itd.

   Smatra se da psihološki faktor igra značajnu ulogu u nastanku svih bolesti izuzev povreda. Čak zarazne bolesti, na ovaj ili onaj način, povezani su sa psihom, jer emocionalna pozadina utiče na imuni sistem. Ako je doktor empata, moći će brzo utvrditi koji su faktori izazvali bolest i izgraditi produktivnu komunikaciju sa pacijentom, što će dati ogroman doprinos izlječenju.

3. Rad sa motivacijom i ispunjenjem želja. IN savremeni svet Traženi su treninzi koji imaju za cilj prepoznavanje vlastitih ciljeva i namjera. Empata je u stanju da oseti šta druga osoba zaista želi, što ga čini izuzetno efikasnim trenerom.
4. Pedagogija. Empatičan učitelj je u stanju da pronađe individualni pristup svakom učeniku i izgraditi psihološki kontakt i sa najtežim učenicima. Obično takvi nastavnici ne samo da mogu prenijeti materijal bilo koje složenosti, već i ostaviti neizbrisiv trag u dušama svojih učenika.

empatija - Ovo je vrlo vrijedna vještina i uz malo truda svako je može razviti. Ne biste trebali odustati od ovoga: empatiji je mnogo lakše svakodnevna komunikacija sa drugima i on je u stanju da postigne veliki uspeh u životu koristeći svoje jedinstvene sposobnosti.

Video na temu: Empatija. Tuđa bol | Great Leap